BLUEFACE.NL Reviews 

67
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Heb hier een kabeltje besteld en betaald dat volgens de website ruim voorradig was. Met deze bestelling wordt niets gedaan: de bestelling blijft op "betaald" staan. Op emails wordt vervolgens zeer t... See more

Rated 5 out of 5 stars

firewire kaartje en firewire kabel besteld. snel en goed ontvangen. kaart in computer gezet en werd direct herkend en automatisch geïnstalleerd door windows 7 / 32bits. cd was niet nodig... See more

Rated 3 out of 5 stars

Een USB-hub met voeding besteld. Was helaas uitverkocht. Heb mijn geld binnen een week terug gekregen. USB-kabeltje deed er twee dagen over om afgeleverd te worden. Bij veel bedrijven kost alleen de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik bestelde een verloopplugje op 25-02-2017 en ik verwachte dus mijn 'pakketje' de volgende dag in huis. Na een aantal dagen ben ik gaan mailen want ik zag mijn bestelling nog staan op 'betaling ont... See more

Company replied

Company details

  1. Electronics & Technology

Information provided by various external sources

Bij blueface koopt u toebehoren en onderdelen voor uw computer, camera, gsm en spelcomputer. En dat allemaal gratis thuis bezorgd!


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(67)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

geweldig netjes opgelost

na een fout bij de post heeft BLEUFACE alle problemen van niet leveren opgelost .
Het bedrijf darvan kan ik zeggen zeer betrouwbaar en lost eventuele problemen altijd op

BLEUFACE GA ZO DOOR

November 12, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Problemen met bezorging

Helaas heb ik mijn bestelling in de eerste instantie niet ontvangen,wellicht door een fout van TNT Post. Blueface.nl verzoekt de consument via mail contact met hun te maken indien het product na 3 werkdagen nog niet is ontvangen, wat ik heb gedaan. Vervolgens werd ik verzocht nog 5 werdagen te wachten en dan weer contact via mail te maken indien mijn bestelling er nog steeds niet was. Dat heb ik gedaan toen werd ik nogmaals verzocht 5 werkdagen te wachten, en toen ik daarop mailde dat ik dat niet ok vond en om informatie vroeg over hoe ik het aankoopbedrag terug kon krijgen heb ik geen reactie ontvangen. Nadat ik nog een mail gestuurd heb werd mijn bestelling opnieuw verzonden en inmiddels is het aangekomen. De producten werken prima en ik begrijp dat het niet hebben van een telefonisch bereikbare klantenservice betekend dat ik minder voor de producten betaal en dat is super maar ik persoonlijk zou liever wat extra betalen zodat ik m'n pakketje met track&trace kan volgen. Ook vind ik het niet zo slim om na al deze bezorg-chaos mij te verzoeken een , bij voorkeur positieve , beoordeling te schrijven.

November 12, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbaar

Een goed en voordelige webwinkel voor mijn kleine elektronica.
Alles wat ik bestel wordt kostelooss, nel bezorgd, netjes in een envelop.
Tot de volgende keer.

November 11, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede site

Mijn bestelling werd snel bezorgd. De verpakking was perfect en de emails over de aankoop ook. Prima winkel.
Toppie ga zo door

November 9, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

suuuper

Ik heb een flexiebel toetsenbord besteld, het werkt echt super!!
Zeker het kopen waard!!
Ik heb 7 dagen moeten wachten, maar het is zeker het wachten waard!!

November 9, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

firewire kaart en firewire kabel

firewire kaartje en firewire kabel besteld.
snel en goed ontvangen.
kaart in computer gezet en werd direct
herkend en automatisch geïnstalleerd door
windows 7 / 32bits. cd was niet nodig
digitale camera aangesloten en werkt prima

aanrader als je met je digitale camera films wilt bewerken.
video bewerk software moet je natuurlijk zelf voor zorgen

November 7, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Adata Memeory Stick 16Gb class 10

4 dagen geleden een voorlopige beoordeling geplaatst betreft een SDHC classe 10 (min.30GB/sec) besteld op 3/10/11 prijs €32,76.
Er werd mij een classe 6 geleverd. Ik had de keuze tussen terugsturen en geld terug, of houden en 15.70€ terugbetaald krijgen. Ok., ik heb dan nog geen class 10 card, maar wegens retourkosten.. wachten.. hoge risicio op verlies heb ik gekozen voor het tweede. Ik heb de 15,70€ vandaag terugbetaald gekregen. Ik wil niet het onderste uit de kan halen als er iets misloopt, en vind dit een billijke oplossing. Hou er rekening mee, dat het om kleine leveringen gaat en er geen verzendkosten gevraagd worden. Een troef van dit bedrijf. De antwoorden via mail verliepen in het begin wat stroef, maar op het laatst was dit in orde. Ik pas dan ook mijn rating aan in positieve zin.

November 7, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kabeltje.

Ik had een kabeltje besteld en kreeg een verkeerde thuisgestuurd. Ik heb contact met BLUEFACE opgenomen en zij losten het kosteloos en snel op! Wij zijn erg tevreden!

November 3, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geheugenkaartje

Ik heb een geheugenkaartje besteld voor mijn Mio, de levering was heel snel zonder verzendingskosten terwijl ik elders 6,50 euro moest betalen.
Heel goed, bedankt.

October 29, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toch een super service!

Ik heb eerder een negatieve review gegeven omdat er e.e.a. misging; verkeerd produkt geleverd, trage reactie enz. Blueface heeft zich goed gerevancheerd. Men heeft contact opgenomen en zijn verontschuldigingen aangeboden; de trage reactie had met serverproblemen te maken. Dat dit inderdaad zo was, merkte ik bij mijn volgende mails; binnen een kwartier had ik al een reactie. Het siert het bedrijf dat het boetekleed werd aangetrokken en dat ik ook nog eens als goedmaker een hdmi-kabel gratis kreeg toegestuurd was helemaal top en geeft goed aan dat men service hoog in het vaandel heeft staan. Super!

October 19, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER !!!!

Gisteren een harddisk-behuizing besteld, vandaag per TNT bezorgd!!
Er zit zelfs een schroevendraaiertje bij !!
Verzendkosten : NIHIL.

Super Service !!!
Evert Haak,
Vlissingen.

October 14, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Niet goed maar zeker niet slecht!

Een USB-hub met voeding besteld. Was helaas uitverkocht. Heb mijn geld binnen een week terug gekregen. USB-kabeltje deed er twee dagen over om afgeleverd te worden. Bij veel bedrijven kost alleen de verzendkosten al net zoveel als het kabeltje. Hier is het verzenden dus gratis.
Men zou echter wél de site up to date moeten houden, want die USB-hub staat nog steeds vermeldt als zijnde 'op voorraad'. Dat is dan weer wel slordig.

October 14, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

goed

De SDHC kaart die ik bestelde en supersnel in huis had, bleek niet door mijn camera herkend te worden. Eén mailtje was voor mij voldoende om in te zien dat alle medewerking werd verleend om mij een kaartje van een ander merk te doen toekomen dat wèl door de camera gebruikt kon worden. Zo hoort het! en zo ging het! Ook de financiële afwikkeling verliep geheel naar wens.

September 23, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOPPIE!!

Als proef heb ik een auto oplader besteld voor mobieltje ondanks dat ze bij Action goedkoper (1 derde van de prijs) zijn. Betaald met iDeal.
Bestelling bevestigd en dag later netjes bezorgd in envelop.
Waar andere bedrijven kleinere bestellingen in grote dozen verpakken om je nog eens € 6,75 aan te smeren, verzendt Blueface gratis.
Chapeau, perfecte en snelle levering!!!

September 2, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Defect en gebruikt

PCI kaart gekocht (RAID controller). Geleverd in een zakje dat meerdere keren los is geweest. En met een driver-CD die niet eens bij de kaart hoort. Maar ergste: de kaart doet het niet. Zou ik terug moeten sturen. Zelf verzendkosten betalen, want de originele envelop was niet meer te gebruiken (probeer het eens uit papier te halen zonder te beschadigen).

Ik beschouw mijn aankoop dan ook maar als leergeld en koop mijn spullen wel bij echte bedrijven. Dus niet weer bij een zolderkamer-verkoper.

August 28, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling van IDE-SATA verloopunit

Twee dagen geleden een IDE-SATA adaptor besteld nog niets binnen gekregen, ook geen bevestiging van je betaling via E-mai, na gemailt te hebben nog steeds geen reactie. En dat terwijl ze beloven het de volgende dag te verzenden.

August 23, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Laagste prijs, supersnelle (gratis!) levering, en alles in orde.

Ik had maar voor slechts € 14,= besteld. Bij andere webshops werd daar zomaar €10 of meer verzendkosten voor berekend, voor 2 knullige usb stickjes!
Bij Blueface betaalde ik geen verzendkosten, waardoor ik per saldo nergens goedkoper terecht kon op het internet. Ik betaalde hier dus de laagste prijs, had de volgende dag mijn bestelling in huis, die ook nog eens uitstekend verpakt was en helemaal in orde!
Het was mijn eerste bestelling, en die was niet bepaald indrukwekkend qua omzet. Wanneer je zo goed voor je kleine klantjes bent, dan verdien je een compliment! Ga zo door!

June 30, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J.Posthuma Heemskerk

Ik heb 2 keer besteld en de eerste keer kwam het meteen de volgende dag de tweede keer op zaterdag laat in de middag besteld en dat kwam dinsdag ochtend aan bij mijn thuis.
Blueface houdt je goed op de hoogte per e-mail over je bestelling.
Ik bedank jullie dat jullie alles zo netjes afhandelen.

May 23, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look