Denne gang blev det en dårlig oplevelse at bestille bøger hos Bog-ide.dk, idet den ene af bøgerne var meget længe undervejs til trods for, at den var annonceret med 1 - 2 dages levering. Der kom ikk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Rigtig god service og sød betjening. Altid et stort udvalg og fornuftige priser, synes jeg
Havde bestilt 3 bøger og betalt, da jeg opdager, at der var lavet en tastefejl i min mail adresse. Skrev til bog&ide, at der var en fejl i min mail. Ringede ind og fik en god service omkring min fejl... See more
Overskuelig og inspirerende hjemmeside, god ekspedition og ikke mindst så har vi i Ribe en fantastisk dejlig Bog&Ide!
Company details
Written by the company
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contact info
Mellemdammen 16, 6760, Ribe, Ribe, Denmark
- 75 42 00 41
4.8
Excellent
95 reviews
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtigt og godt
November 15, 2025
Tastefejl fra min side.
Havde bestilt 3 bøger og betalt, da jeg opdager, at der var lavet en tastefejl i min mail adresse. Skrev til bog&ide, at der var en fejl i min mail. Ringede ind og fik en god service omkring min fejl. Det blev rettet. Tak for det.
November 14, 2025
Rigtig god service og sød betjening
Rigtig god service og sød betjening. Altid et stort udvalg og fornuftige priser, synes jeg
November 18, 2025
Det er bare i orden!
Overskuelig og inspirerende hjemmeside, god ekspedition og ikke mindst så har vi i Ribe en fantastisk dejlig Bog&Ide!
November 4, 2025
Ve lig og hurtig betjening
November 11, 2025
Super godt hele vejen igennem
November 4, 2025
Venlig og hurtig betjening
September 23, 2025
Meget nemt at bestille på hjemmesiden.
Meget nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig klar til afhentning.
August 12, 2025
Mulighed for click og collect lokalt og…
Mulighed for click og collect lokalt og indpakning på forhånd
July 18, 2025
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Jeg troede der var sket en fejl, men den var undervejs, var beskeden.
March 13, 2025
Reply from Bog & idé - Ribe
Hej Kristina
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplevede lang leveringstid – det kan vi godt forstå var frustrerende.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan følge op internt. Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Fint uproblematisk
Fint uproblematisk, men irriterende at få tre rykkere for at bedømme oplevelsen.
January 29, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.