bonniernews.se Reviews 

47
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dom hade ett erbjudande med att man kan läsa gratis mellan 18-25 i ett år. Men det gör ingen skillnad om du har en prenumeration tidigare, för den blir inte bytt till den nya prenumeration, nu har d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Efter att ha avslutat en provprenumeration på DI så blev det telefonterror, som jag självklart inte svarade på. Blockerade även numren allt eftersom de dök upp. När de inte kom fram så började de ist... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ett riktigt bluff-företag. Pinsamt beteende för en väletablerad aktör. Är era tidningar så usla att ni måste lura folk? Prenumerationen är uppsagd, bekräftat via login på deras sida men de fortsätter... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hopplöst att komma fram till kundtjänst. Försöker hjälpa min gamla pappa som inte får sin tidning levererad, men att betala för tidningen fungerar alltid..., han försökte också själv ringa kundtjänst... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(47)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Köpte ett års läsning av DI

Köpte ett års läsning av DI. Säljaren försäkrade mig om att det skulle sägas upp per automatik när året hade gått. Efter detta fortsätter Bonnier att skicka fakturor till fullpris!

Bonnier news lever på att mygla sina läsare på extra pengar där dom kan. Oetiskt agerande av ett oetiskt företag som ska förmedla nyheter och information på ett etiskt sätt. Högst opålitliga.

Försökt få tag i kundservice, varit på plats 1 i 45 minuter.

July 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurad!

Jag tog en digital årsprenumeration på VLT. För jag ville kunna läsa flera tidningar i koncernen digitalt, som man lockade med. Jag ville också se livesänd idrott, som man också lockade med.
Efter nån tid ändrade man plötsligt upplägget så att jag endast kunde läsa VLT! Tidningen kan tydligen ändra förutsättningarna en tid in i prenumerationen... Nu behöver man plötsligt uppgradera till +Allt.
Jag klagade på detta utan förståelse. Jag ville då säga upp prenumerationen och få pengarna tillbaka för återstående tiden. Men det gick VLT inte med på.
Lurad! Aldrig mera VLT.

July 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pengakåta!

Sen ni beslutat att dela upp alla tidningar i egna appar och prenumerationer kan ni gå och köra upp en pinne i arslet på er! Fy alltså! Snacka om att mjölka pengar och inte göra det enkelt för användaren! Förr var det en app och en prenumeration för att läsa hela länets nyheter men nu ska man ha prenumerationer till 6-7 olika tidningar för att täcka samma yta! Dessutom 6-7 egna appar för vardera område också. Tror inte ett företag kan göra en dummare sak än vad ni gjort. Är förvånad över att folk ens fortsätter hos er. Men det är väl pensionerna ni mjölkar pengarna ur säkert!

May 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonnier News, STACKARE ni är det SÄMSTA av det SÄMSTA = BOTTENSKRAP

JUMBOPRIS till Bonnier News i att vara SÄMST ALLA KATEGORIER, inklusive Arcy.
Sämsta, sämsta, sämsta it-funktionerna jag någonsin upplevt. Sämsta, sämsta, sämsta av allt såsom: betalfunktioner, kundbemötande, inlogg, ALLT är sämst!
GRATTIS Bonnier News till att ni är SÄMST av alla!
GRATTIS till en JUMBOplats!
På med en foliehatt, medarbetare

Med vänlig hälsning, Lena Palm

May 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag fick ett erbjudande om 6 nummer av…

Jag fick ett erbjudande om 6 nummer av tidningen Korsord för 99 kr och betalade. Som jag uppfattade det gällde det just 6 nummer och inga fler. Var sedan bortrest en tid och under den tiden ramlade det in ytterligare nummer och till slut även en Förnyelseavi på 161 kr som gällde för 4 nummer. Märkligt då jag fått hela 6 nummer under tiden jag varit borta. Jag hade inte önskat någon "förnyelse" och kontaktade kundtjänst för en förklaring som slutade med att jag var tvungen att säga upp tjänsten vilket jag gjorde. Trots detta har nu ytterligare nummer kommit. Dock ingen slutfaktura....., än. Få se hur det slutar. 30 min i telefonkö också. Mycket dåligt!

July 31, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejeri och fruktansvärt dåligt bemötande

Fruktansvärt dåligt bemötande. Tar lång tid och kundservice svarar inte ens på frågorna.
Krämar ur alla pengar de kan via prenumerationer.. Prenumererade några provnummer på allt om vin och betalade allt och har fått alla tidningar, skulle avslutas efter dessa nummer och inte övergå i tillsvidare. Sedan fick jag förra veckan en till tidning med faktura om "hej nu är din prenumeration slut och här kommer ett förnyelseerbjudande" faktura på 500 spänn. Eftersom det inte fanns förfallodatum utan var frivilligt erbjudande så slängde jag fakturan, men gick för säkerhets skull in och tittade på min sida och då såg jag att de gjort min prenumeration till tillsvidare.
Jag sa upp det och kontaktade dem. Fick då veta att den sista tidningen jag fick inte ingick i erbjudandet utan var den första tidningen i tillsvidareprenumerationen. Detta trots faktura där det stod som ovan att min prenumeration var slut och förnyelseerbjudande. De sa att den sista tidningen kostade 103,50 kr och räkningen skulle skickad separat. Jag frågade varför inte räkningen kom med den tidningen det gällde eftersom jag kände mig lurad när bara förnyelseerbjudandet kom. Det enda de svarade på det "det tillkommer 29 kr fakturavgift också".
Aldrig varit med om sämre kundservice och sjukt att ett sådant etablerat företag som ni sysslar med lurendrejeri. Fult sätt att tjäna pengar på! Lätt sätt att tappa kunder för jag kommer inte åter!

March 9, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look