Broders Reviews 53

Helt fuldstændigt suveræn kundehåndtering hele vejen igennem. Lækre varer, fantastisk håndtering af udsolgte/udløbne varer og lynhurtig levering. Handler helt sikkert igen.

Vi besøgte Broders i Amager og oplevede deres fantastiske udvalg af god mad. Ved et af de mega seje borde i butikken nød vi en kaffe, og bordet købte vi. Og nu begyndte det man kan kalde service: Da vi var på ferie kunne vi ikke tage bordet med hjem med det samme, men Mette og hendes team sendte det via posten til Tyskland (det plejer de ikke at gøre). Så tak for det, men ikke nok med det. Det bord vi fik var desværre i stykker, få dage senere havde vi et nyt bord i lejligheden, ingen ekstra penge, intet - kun service på verdensklasse-niveau. Mette besvarede alle spørgsmål og var super hjælpsom både på mail og i telefonen!

Vi bliver altid inspireret og køber noget nyt lækkert med hjem. De har altid noget nyt spændende. I løbet af meget kort tid har vi fået nogle snack-klassikere som kun broders forhandler. Deres gavekurve giver altid smil og er en rigtig lækker ‘voksen’-gave eller vært/værtinde-gave.
Altid excellent service, altid gode råd og ofte smagsprøver.

Super god service og hurtig levering. Man får endda gaver i form af smagsprøver som er yderst overaskende når man ser på kvantum, kvalitet og værdi. Her kommer jeg til at handle meget :-) Tak Broders!

Det er min foretrukne Joes ice Tea - forhandler 😊 mødte dem på en messe og handler der med jævne mellemrum.. Rigtig fine og gode produkter og rigtig god service

Jeg blev præsenteret for virksomheden på en madmesse i Forum.
De havde en masse lækkert på lager, god service og var meget professionelle i deres præsentation af virksomheden og dens produkter.

Jeg har sidenhed besøgt butikken på Amagerbrogade hvor jeg blev mødt at en super sød kvindelig ekspedient samt en masse lækre specialitetter.

En klar anbefaling, også selvom man ikke har en milliard til mad.

Ved en bestilling af 12 fl. vin manglede 1 flaske ved modtagelsen. Pakken var tilsyneladende ødelagt af transportfirmaet (GLS), men Broders eftersendte uden videre den manglende flaske. Sammen med den eftersendte flaske lå i pakken lidt ekstra godt samt et brev med beklagelsen. Det er god kundeservice.

Jeg havde bestilt to store æsker Thorntons chokolade, men de var løbet tør, så jeg fik i stedet 4 små, som betød flere gram chokolade. Herudover havde de lagt to små gaver (fudge) og skrevet en håndskrevet besked på fakturaen.

Det er sjældent at man møder service med lidt ekstra som det. Hatten af for fortrinlig behandling!

Har kun lavet en handel ved Broders, men er yderst positiv.
I pakken lå en lille "gave", og et personligt brev. Det sætter jeg stor pris på.
Hvis Broders skulle forbedre noget, skulle det være:
- Email når pakken afsendes
- Tracking nummer fremsendes til kunden

Jeg vil til enhver tid anbefale Broders til andre.

Det tog kun EN dag, at få leveret de spændende ingefærdrikke! Og der var sågar en personlig, venlig påmindelse om mulighed for at melde sig ind i deres kundeklub, samt vedlagt små smagsprøver! :)

Glæder mig til at smage produktet og kan varmt anbefale handel via denne hjemmeside!