Je suis allé me renseigner pour acheter un ordinateur portable, en vue de mon entrée en études supérieures l’année prochaine. J’ai été superbement conseillé par le vendeur, qui m’a expliqué simplement... See more
Company replied
Location
Switch locationAvenue Léonard de Vinci, ZI saint chrsitophe, 4000 Digne les Bains, RSE, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commande de produit sur le site. (En stock) livraison prévu 3 semaines plus tard. Arrivée à la livraison plus en stock donc pas reçu. Attente de reapprovissionnement. La encore attente de 3 sema... See more
Company replied
Commande parfaite, rien à dire. Juste la référence fabricant Apple donnée sur le site bureau vallée n’est pas là bonne (site bureau vallée réf bv : 400013780 -> réf Apple est la A1823, alors que la r... See more
Company replied
Le suivi des préparateurs de commande a été au top (3 appels pour remplacement de références indisponibles) : des personnes à l'écoute et de bon conseil au téléphone. Sentiment d'avoir à faire... See more
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Digne les Bains
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
Avenue Léonard de Vinci, ZI saint chrsitophe, 4000, Digne les Bains, RSE, France
- 04 92 31 15 49
Votre liste scolaire en un clic !
4.4
Excellent
141 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Satisfaite de ma commande mais livraison catastrophique
Satisfaite de ma commande.
La préparation parfaite en ce qui concerne la livraison catastrophique.
Livraison via chronospost horrible le livreur a livré mon colis alors qu'il fallait un code a quelqu'un de mon village heureusement que nous connaissons les gens . J'ai du aller récupérer moi-même mon colis . Chronospost s'en contre fou..
Donc faite attention a vos choix pour les livraisons!!! Sachant que je n'ai pas eu le choix de les choisir eux. Changer de mode de livraison svp !
July 14, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour
Merci pour votre remontée d'informations précises concernant le prestataire Chronopost ;
Nous sommes conscient des dysfonctionnements de certains livreurs par endroit et sommes en train d'étudier d'autres solutions de livraison !
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
très bonne rentrée
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Bonne expérience rien à dire
July 4, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Kocinski,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Marion,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Livraison très rapide et tout est…
Livraison très rapide et tout est conforme ! Les fournitures sont de qualité. Je recommande bureau vallée :)
July 15, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Sirimi,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Article disponible immédiatement et…
Article disponible immédiatement et livraison très rapide. Transaction parfaite.
July 14, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour LOTHIAN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur COMEAU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Rudolf,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur Pallanca,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Très réactif
June 20, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour GILLES,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Parfait.
Parfait.
J'ai passé commande par internet et j'ai retiré les articles en magasin sans aucun problème.
Je recommande.
Personnel très sérieux.
April 29, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne et de retrait en magasin s'est déroulée sans encombre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos recommandations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe de Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame TERRAS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Toujours au top en tant que…
Toujours au top en tant que professionnel c'est bien agréable
February 14, 2025
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Ollivier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur MARSAUCHE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement de Digne les Bains. Nous sommes ravis de lire que votre expédition a été rapide et que le produit reçu était conforme à vos attentes. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
L'équipe de Digne les Bains
Suivi da la préparation de commande au top.
Le suivi des préparateurs de commande a été au top (3 appels pour remplacement de références indisponibles) : des personnes à l'écoute et de bon conseil au téléphone. Sentiment d'avoir à faire à un commerçant local)
Tarifs Bureau Vallée toujours au top : jusqu'à 50€ d'écart par rapport aux autres enseignes pour la même liste scolaire !
Choix et qualité des produits : niquel.
Nous bénéficions de chèques cadeau "rentrée scolaire", mais malheureusement non valables dans l'enseigne : nous avons quand même préféré acheter chez B.V (et régler en CB) plutôt que de dépenser plus dans une enseigne éligible à nos chèques cadeaux (et recevoir des produits de moindre qualité ! )
J'ai tendance à recommander B.V à mon entourage.
July 29, 2024
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour La Polygraphe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande. Préparation et envoi rapide.
August 14, 2024
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Gex-Fabry,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience .
Nous mettons un point d'honneur à assurer une préparation et un envoi rapides pour satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À bientôt !
L'équipe de Digne les Bains
Commande en ligne l après midi pour…
Commande en ligne l après midi pour livraison le lendemain. Le colis était prêt, facture agrafée
September 16, 2024
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Mme Roux,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
rapide et efficace
facilité commande et retrait
bon accueil au magasin de Digne-les-Bains
produits attractifs, rapport qualité-prix correct
September 15, 2024
Reply from Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour sophie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.