Livraison prévu mercredi repousser a jeudi. jeudi pas de nouvelle, j'appelle le vendredi toujours rien et livraison possible le mercredi de la semaine suivante. donc j'ai annulé la commande et command... See more
Company replied
Location
Switch locationZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600 Loudéac, RNW, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de fournitures et de matériel de bureau. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Les pri... See more
Company replied
J'ai été très agréablement surprise car ma commande était prête 2 heures après ma commande passée sur internet. J'ai été informée par sms ou mail de la préparation de ma commande et qu'un nouveau se... See more
Company replied
Personnels très gentil et aimable. Les articles commandé en "clic and collect" étaient préparé avec la facture aucune attente. Le magasin est toujours très bien rangé et garnis.
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Loudéac
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
ZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600, Loudéac, RNW, France
- 02 96 26 85 26
Jusqu'à 60% de réduction !
4.5
Excellent
116 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
sympa
Toujours un petit bonjours du personnel à l'arrivée dans le magasin fait plaisir, le professionnalisme et l'écoute aussi.
June 25, 2026
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement
L'équipe Bureau Vallée Loudéac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Mme Gicquel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac.
Facile, rapide, service efficace.
De la commande à la livraison, tout est faclie, rapide avec un service de livraison efficace.
June 2, 2026
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Mr RETAILLEAU,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac.
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Myriam Pinson,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prise en charge rapidement et avec sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Loudeac
Pro activité
Très bon contact téléphone avec Julie. Un grand merci pour la pro activité
March 24, 2026
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un très bon contact téléphonique avec Julie.
Encore merci pour votre retour positif !
L'équipe de Loudeac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Très bonne expérience chez Bureau…
Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de fournitures et de matériel de bureau. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Les prix sont corrects et le service est rapide. Je recommande sans hésiter.
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Noémie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous accueillons nos clients et nous nous efforçons de leur offrir un large choix de fournitures ainsi qu'un service de qualité. Vos compliments sur notre personnel et notre organisation nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Merci de nous recommander, cela compte beaucoup pour nous !
L'équipe de Loudeac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Madame Meyer,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin pour vos achats de fournitures scolaires.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous proposer un large choix adapté à chaque besoin.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Je reviens de chez Bureau Vallée
Je reviens de chez Bureau Vallée, j'y suis allé pour imprimer une copie, j'attends à la caisse et l'employée brune avec une tresse qui me vois avec une clef usb en main me dit d'allé sur l'ordi pour imprimer ma copie, j'y vais mais je ne sais pas comment imprimer, je vois alors qu'il n'y a plus de clients en caisse et en profite donc pour lui demander si elle pourrait me la sortir car je n'y arrive pas, elle viens et me dit que j'ai juste à l'imprimer... Je lui dit simplement et gentiment que si je dois le faire tout seul vu que je ne sais pas le faire je peux être encore la dans une heure, ça ne lui à pas plu et elle c'est montré agressive envers moi, je lui ai quand même expliqué que je ne lui avait rien dit de mal. Elle à fini par prendre ma clef usb et allé sur un autre ordi mais elle n'a pas réussi non plus.. elle à donc fais appel à sa collègue lui expliquant qu'elle sorte ma copie et elle me l'a sorti avant de m'expliquer que si je le fais tout seul c'est 15 centimes mais que si c'est elle qui le fait c'est 25 centimes... J'y suis allé plusieurs fois et ça c'est toujours passé parfaitement et avec le sourire mais la rien à voir, donc je suis désolé de ne pas savoir imprimer une copie mais prenez des vacances car la y'a besoin !
September 15, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Monsieur Basset,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre venue n’a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Nous comprenons que ce moment ait pu être désagréable pour vous, d’autant plus si vous aviez besoin d’un accompagnement.
Nous rappelons régulièrement à nos collaborateurs l’importance d’un accueil bienveillant et de l’écoute, quelle que soit la situation.
Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Personnels très présents
Personnels très présents. Disponible à l'écoute. Je suis arrivée avec ma liste de fournitures. Elles ont pris les choses en mains. Gains énormes de temps . Merci beaucoup.
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement dans vos achats et que cela vous ait permis de gagner un temps précieux.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
150 flyers prêts en 20 mn juste avant…
150 flyers prêts en 20 mn juste avant la fermeture! Un grand merci pour l'accueil et la réalisation rapide et soignée.
July 8, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Cartouche d encre compatible canon
Tout était top de la prise de commande sur le site au retrait en boutique
June 11, 2025
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Commande le soir pour le lendemain…
Commande le soir pour le lendemain avant 11h.
Accueil très bien et rapide.
April 21, 2025
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour PASCALE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Personnels très gentil et aimable
Personnels très gentil et aimable. Les articles commandé en "clic and collect" étaient préparé avec la facture aucune attente.
Le magasin est toujours très bien rangé et garnis.
March 17, 2025
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
expérience
Je vais régulièrement à Bureau Vallée Loudéac depuis des années, et à chaque visite, c’est toujours la même chose : un accueil froid et une attitude désagréable, surtout envers les jeunes. Beaucoup de personnes de mon âge font le même constat. On a souvent droit à un ton sec, des regards peu aimables, et une certaine employée en particulier se permet même des regards mauvais. En revanche, je n’ai jamais eu de problème avec les stagiaires ou les employés saisonniers, qui sont toujours plus agréables. C’est dommage, l’expérience client laisse vraiment à désirer.
February 18, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Vous pouvez me contacter au 06.63.09.27.54 Michaël Fraboulet Gérant
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour MR LE DENMAT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Mme Gaillard,
Nous vous remercions pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de commande et de livraison de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Loudeac
Expérience.
contact téléphonique très agréable, bon échange, efficacité et rapidité de la livraison.
September 10, 2024
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour anne,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Loudeac. Nous sommes ravis d'apprendre que votre contact téléphonique a été agréable, que l'échange a été bon et que la livraison a été efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Loudeac
Articles conformes au site et livraison…
Articles conformes au site et livraison dans les délais
August 25, 2024
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Loudeac. Nous sommes ravis de lire que nos articles correspondent à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais.
L'équipe de Loudeac
Reply from Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Guitton vanessa,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Loudeac. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre tout en parfait état et dans des délais rapides.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Loudeac
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.