J’ai commandé une techfive pour mon entreprise chez bureau vallée. Commandé et acheté sous 2h c’était rapide et très pratique pour nous.
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La commande initiale de 2 tampons encreur personnalisés différents à dû être annulée car un seul tampon allait être fait 2 fois. Pour y remédier on me conseille de passer 2 commandes avec livraiso... See more
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J’ai commandé sur le site bureauvallée.fr des cartouches d’imprimantes HP d’origine. Ma commande devait être prête au bout de 2 heures. En final, j’ai été averti au bout d’une heure un quart qu’elle é... See more
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Je suis entré dans le magasin après avoir cherché des cartouches d'encre meilleur marché pour mon imprimante. Je les ai trouvées et adoptées, mon imprimante aussi. Depuis, lorsque j'ai besoin de four... See more
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About Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
14 rue Marcelin Berthelot, 14120, Mondeville (Caen), RNW, France
- 02 31 82 33 73
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
Excellent
280 reviews
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Rapidité
Rapidité, efficacité son deux qualités indispensables où vous vous êtes particulièrement distingués. Bravo et merci.
March 25, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre avis élogieux !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
A bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Commande en click and collect
Commande en click and collect, 5mn passé en magasin pour récupérer mon article c'est parfait.
March 18, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Client :-)
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix.
A très vite !
L'équipe Bureau Vallée Mondeville
Equipe sympathique, réactive et efficace
March 7, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'avoir contribué à rendre votre visite agréable.
À bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité d'expédition.
Votre satisfaction est notre priorité !
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
livraison destructeur de documents.
Malgré un petit malentendu sur la livraison de notre destructeur de documents, ce problème a été résolu et le destructeur a bien été livré en temps et en heure dans la pièce convenue de nos bureaux.
Merci à vous.
January 31, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement .
Nous nous excusons pour le petit malentendu initial et sommes heureux d'avoir pu trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
bien aucun soucis rapide et facile
January 29, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée sans aucun souci !
Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients une expérience agréable, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Je suis entré dans le magasin après…
Je suis entré dans le magasin après avoir cherché des cartouches d'encre meilleur marché pour mon imprimante. Je les ai trouvées et adoptées, mon imprimante aussi. Depuis, lorsque j'ai besoin de fournitures de bureau, votre enseigne à Mondeville est devenue mon point de chute privilégié. Commande à distance, prise en charge sur place, conseil approprié et écoute des agents, tout me va bien.
bien cordialement
January 23, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Philippe,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Un grand MERCI pour votre avis positif sur notre établissement !
Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en offrant un service clientèle de premier ordre. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes heureux d'être votre choix privilégié pour vos fournitures de bureau.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou si vous avez des questions supplémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
EFFICACE
en cas de problème nous pouvons joindre une personne physique c'est super.
Et en plus il nous recontacte si besoin.
January 15, 2024
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Gislaine,
Merci beaucoup pour votre avis !
La prochaine fois nous viserons la 5ème étoiles !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Personnel accueillant et sympathique
Personnel accueillant et sympathique. Très serviables. Bref une très bonne expérience
December 13, 2023
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Magali !
Merci beaucoup pour tous ces compliments qui nous font chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Une boutique agréable avec des employés…
Une boutique agréable avec des employés souriants et de bon conseil.
October 2, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Grapho14,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments sur notre établissement ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service chaleureux et de qualité, et nous sommes heureux que cela se soit reflété lors de votre expérience. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à revenir nous voir.
L'équipe Bureau Vallée Mondeville
J'ai toujours du plaisir à revenir
J'ai toujours du plaisir à revenir. Équipe compétente, à l'écoute. Toutes mes fournitures de bureau en tant que professionnelle sont achetées chez BV.
September 14, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité envers notre établissement !
Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée Mondeville
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que le produit que vous avez reçu correspond à vos attentes.
A très vite !
L'équipe Bureau Vallée Mondeville
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée Mondeville
Rapidité du retrait de la commande et…
Rapidité du retrait de la commande et de sa disponibilité
August 19, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravi d'apprendre que votre expérience s'est déroulée sans encombres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Tout était parfait commande conforme et…
Tout était parfait commande conforme et prête dans les délais, très bon accueil en boutique.
September 6, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5 sur 5, parfait ! Merci !
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Pratique, rapide,pas cher!
Pratique avec la commande en ligne, rapide, pouvant récupérer les articles très vite. Et rapport qualité prix intéressant
September 3, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Phil,
Merci beaucoup pour votre avis !
La prochaine fois nous viserons la 5ème étoiles !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
Commande drive très satisfaisante
J'ai passé commande au drive. Tous les articles étaient bien prêts lorsque je suis arrivée. La personne qui m'a remis le sac (carton) était très serviable, efficace, rapide. Bref, le service est top. C'était une première ET pas une dernière !!! Merci.
July 30, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
L'article n'était plus disponible
August 31, 2023
Reply from Bureau Vallée - Mondeville (Caen)
Bonjour Aurore Renault,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre Trousse Super Mario et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Mondeville
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