Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix) Reviews 

161
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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

ZA du Launay, 29600 Saint Martin des Champs (Morlaix), RNW, FR

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Rated 5 out of 5 stars

J'aime beaucoup l'offre 100% remboursée. Je participe chaque année. Je trouve aussi très pratique de pouvoir commander en retrait magasin comme ça nous sommes pas obligé de se précipiter en magasin l... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Un chouette magasin qui vous propose une panoplie excellente d’agenda, notamment la marque française Quo Vadis qui est juste génial ! Rapport qualité prix imbattable! Le semainier Colette 16 x 16,... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le top ! Compétence des intervenants, de très bons produits, beaucoup de choix. Certains membres du personnel semblent stressés, tendus. Je compatis car ce ne sont pas des robots. Il faudrait trouver... See more

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Rated 1 out of 5 stars

J'ai demandé un boitier USB multi prises. Un des deux vendeurs a fait mine de pas comprendre ma demande, alors que l'autre à précisé, ce que je recherchais : un hub ! Le 1er a rétorqué qu'il fallait ê... See more

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Company details

  1. Office Supply Store

About Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contact info

  • ZA du Launay, 29600, Saint Martin des Champs (Morlaix), RNW, France

  • 02 98 62 02 10
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Des prix bas qui en jettent !

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

161 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.7

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Rated 5 out of 5 stars

sérieux et rapide

commande livrée avec rapidité

July 24, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mme Acquitter,

Nous vous remercions inifiniment pour votre retour positif sur votre commande, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

A très bientôt !

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Bonne prestation

Bon accueil, personnels agréables, prix corrects.
Devis envoyé dans les temps.
Je remercie la personne qui c'est chargé de faire le devis.

June 17, 2024
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mme Lelandais,

Merci pour votre avis sur notre magasin et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne en question.
A très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Un site très professionnel

Le site internet est très clair ( par exemple je voulais, des cartouches epson Kiwi de format XL plutôt que "standard", or sur les autres sites, cette indication n'est pas claire et sur Bureau Vallée, oui). Les prix sont corrects..
La livraison est un peu lente , mais c'est pas grave.
Je ne pense pas que le boss de Bureau Vallée vienne polluer le ciel avec ses satellites..
Merci et à bientôt.
SLG

May 14, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Serge,

Merci pour cet avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous vouliez sur notre site.

A très bientôt !

L'équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 1 out of 5 stars

Accueil desastreux

Bonjour, j’ai été faire des photocopies aujourd’hui vendredi 17 mai 2024. J’ai été extrêmement mal reçu par la personne qui s’est occupé de ce service et en plus qui a voulu m’arnaquer en me facturant des copies couleurs qui étaient toutes noires et blancs. vérification faite à la caisse.
C’est personne n’a rien voulu Savoir et a limite envoyer « balader » ses collègues pour pas employer un mot grossier

Reponse

Premièrement je suis surpris de votre réponse vu l'ambiance qu'il y avait et les hochements de tête des autres collègues concernant l'attitude de cette personne
Deuxièmement cette personne ne m'a demandé aucune précision sur mes besoins
troisièmement j'ai fait mes photocopies en deux fois car une autre personne est passé au milieu de mes copies

Enfin la moindre des choses aurait été de faire un contrôle et ne pas se débarrasser de ce problème
si c est comme ca avec tous les clients ...

j'ai été poli en évitant de faire une esclandre dans le magasin et de lui balancer mes copies à la figure

mon code client "PANAMA" et je reste à votre disposition

ca aurait été un de mes salariés, c était la convocation et mes excuses auprès du client

May 17, 2024
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour,

Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Concernant "l'arnaque" que vous nous faites part, nous vous avons montré les feuilles imprimées avec les mots en "couleur"... d'où la facturation en "couleur".

Ce n'est pas une vérification qui a été faite en caisse mais c'était pour éviter ces enfantillages que nous avons abréger cette converesation. N'oubliez pas de préciser la prochaine fois que vous voudrez imprimer dans un autre magasin, que c'est du noir et blanc que vous souhaitez.

L'équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 2 out of 5 stars

grosse erreur

1 partie de la commande est arrivée tres abimé alors que je n étais même pas prévenue de la livraison et l'autre livraison comportait de tout sauf ce que j avais commandé

April 2, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mr galichet,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés de l'erreur de livraison de produits du fournisseur ainsi que de la mauvaise qualité de livraison du transporteur. Nous avons essayé de faire au mieux pour réparer ces différentes erreurs mais, apparemment, cela n'aura pas suffi.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Prix très correcte

Prix très correcte, livraison le lendemain de la commande. Parfait

April 16, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Réactivité et serviabilité

Réactivité et serviabilité

April 16, 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 2 out of 5 stars

Commander des chemises à rabats et…

Commander des chemises à rabats et chemises à sangle aux couleurs colorées, rien à redire..... expédié dans une enveloppe bulle, sans protection supplémentaire à l'intérieur !! Donc reçu les articles avec les coins écrasés, abîmés!! Revoir vos emballages !

April 1, 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mme Gonidec,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles sont arrivés endommagés en raison d'un emballage insuffisant. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à améliorer nos processus d'emballage pour éviter ce type de problème à l'avenir.

N'hésitez pas à nous appeler en magasin pour qu'on puisse voir cela ensemble et échanger les produits reçus abimés.

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars
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Bonjour Mr Pannelier,

merci infiniment pour cette note parfaite que vous nous avez attribuée. La qualité de nos produits et la satisfaction des clients est importante pour nous et nous sommes ravis que vous soyez content de notre magasin.

A très bientôt !

L'équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Site bien conçu, prix satisfaisant et proximité

Choix, rapport qualité/Prix, rapidité de traitement et proximité!
tout est parfait, à renouveler!

March 28, 2024
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Bonjour Mr Dutet,

merci infiniment pour avoir prit le temps de nous laisser une évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre magasin !
A très vite.

L'équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Il ne restait plus qu'un exemplaire de…

Il ne restait plus qu'un exemplaire de ce sous main, je le commande et à mon arrivée à Bureau Vallée, plus de sous main. Il existait bien en commande mais pas "en vrai".
Les 3 personnes auxquelles j'ai eu à faire on été très pro, ont trouvé une solution de rechange, tout en étant parés aimables. D'où les 5 étoiles (sauf pour la commande)

March 12, 2024
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Bonjour Mme Nait,

Nous vous remercions pour votre message positif malgré le petit contretemps avec le sous-main, nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

A très vite !

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil

Très bon accueil, très pros, ils connaissent bien les rayons et les produits.
Je recommande vivement +++++

September 29, 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Gwenaelle,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un très bon accueil et que notre équipe s'est montrée professionnelle et compétente.

Votre recommandation vivement appréciée renforce notre motivation à offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 1 out of 5 stars

J'ai demandé un boitier USB multi…

J'ai demandé un boitier USB multi prises. Un des deux vendeurs a fait mine de pas comprendre ma demande, alors que l'autre à précisé, ce que je recherchais : un hub ! Le 1er a rétorqué qu'il fallait être plus précis dans sa demande ! Je l'ai juste exprimée en français. Je suis en retraite et suis un ex expert fiscaliste en entreprise titulaire d'un bac +5. Je n'ai pas apprécié cette moquerie et suis sorti du magasin Je suis allé chez Darty où ma demande a été parfaitement comprise.

October 10, 2023
Unprompted review
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Bonjour ,

Nous prenons note de votre remarque. Visiblement il y a eu incompréhension entre vous et nos vendeurs. Nous sincèrement désolé.

Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Ce que l’entreprise fait de bien c’est…

Ce que l’entreprise fait de bien c’est qu’elle vend des cartouches d’encre pas cher et qu’elle rachète les cartouches, ce qui est très pratique, il y a beaucoup de choses chez eux.

September 14, 2023
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Bonjour cliente,

Nous vous remercions vivement pour votre avis positif sur notre établissement Morlaix-Saint Martin des Champs. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large sélection de cartouches d'encre à des prix abordables, ainsi que notre service de rachat de cartouches usagées. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et votre satisfaction est notre priorité.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 3 out of 5 stars

Le produit commandé n’est pas arrivé en…

Le produit commandé n’est pas arrivé en carton mais juste filmé. Inutile de vous dire que cela ne protège en rien le classeur ménager en métal puisque le film plastique se casse… égratignures au niveau des angles dommage sinon le produit est très bien.

October 6, 2023
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Bonjour CARLANN,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et efficace

Rapide et efficace
Une corvée de mouns à la rentrée
Un personnel très à l écoute et prévenant.

August 31, 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mme guillou,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et notre personnel agréable.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.

Encore une fois, merci pour votre avis et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L'équipe de Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Accueillant

Accueillant, prix très attractif, efficace

July 27, 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mr Thouvenot,

Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire et que vous ayez trouvé notre magasin accueillant ! A très bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Morlaix-Saint Martin des Champs

Rated 5 out of 5 stars

Prix compétitif

Prix compétitif
Livraison gratuite et rapide

September 9, 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rated 5 out of 5 stars

Bien reçu même avant la date prévue…

Bien reçu même avant la date prévue rien n'a dire

August 2, 2023
Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix) logo

Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mme Goualc'h,

merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !

A très bientôt.

L'équipe Bureau Vallée Morlaix-St Martin des Champs

Rated 3 out of 5 stars

cartouches

Délais de livraison trop long, et frais de port en plus!!!!

August 8, 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Martin des Champs (Morlaix)

Bonjour Mr Quentric,

Quand vous avez passé commande sur notre site, les frais de port et le délai de livraison sont indiqués avant validation de votre commande. Le délai de livraison au moment où vous avez validé votre panier était pour le 26 août. Vous avez été livré le 18 août, je trouve votre avis, par conséquent, assez sévère.
Néanmoins, j'espère que nous saurons nous montrer encore plus réactif si vous nous sollicitez de nouveau.

Cordialement,
Bureau Vallée Morlaix-St Martin des Champs

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