Un grand merci à Sarah, la conseillère chez Bureau Vallee St Peray qui a géré notre liste de rentrée scolaire. Souriante, professionnelle et dynamique, elle a géré d'une main de maître la liste qui é... See more
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Switch locationAvenue Gross Umstadt, Zone Des Murets, 07130 Saint-Péray, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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Je n'ai pas reçu ma commande, mais le remboursement a été fait, un service après vente aimable. Désormais j'en profiterai quand je passe près du magasin pour faire mes stocks, car Chronoposte ne march... See more
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J'ai utilisé les services de Bureau vallée à de multiples reprises et j'ai toujours été accueilli avec cordialité et efficacité quelle que soit la personne. Outre les services, les produits proposés à... See more
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J'ai fais une commande par internet. Il manquait quelques articles qui n'étaient plus en stock une personne m'a contacté pour me proposer l'équivalent sans majoration de prix La personne était trè... See more
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About Bureau Vallée - Saint Peray
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
Avenue Gross Umstadt, Zone Des Murets, 07130, Saint-Péray, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- 04 75 61 72 41
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
Excellent
59 reviews
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Cartouches à prix assez intéressant
Prix assez intéressant pour des cartouches d'encre HP. Un couac avec la livraison en point relais, le colis n'a pas été déposé à l'endroit choisi, ce qui m'a obligé à faire une 10aine de kms. Ça mériterait un geste commercial !
October 30, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Mme SCHOEFFTER,
Nous faisons notre maximum pour vous proposer au quotidien des prix discount. ET nous sommes ravi de votre commentaire sur nos produits.
Nous sommes cependant désolé d'apprendre que la livraison avec Chronopost s'est mal passé. Malheureusement nous ne sommes pas responsable des livreurs Chronopost qui ne font pas partit de l'enseigne.
Nous espérons qu'il n'y ai pas de nouveau ce genre d'incident.
Au plaisir de vous revoir chez nous!
Magasin fermé le 11h novembre sachant…
Magasin fermé le 11h novembre sachant que précise ouvert de 10h à 18h
Hier voulu imprimé document ...pas de connection au réseau d apres une vendeuse.Souvent impression de déranger les vendeuses....un petit sourire mesdames ☺
November 12, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Nous sommes désolés de savoir que nos horaires n'ont pas été mis à jour.
Nous feront attention pour les prochains jours fériés.
Nous espérons vous revoir au plus vite!
L'équipe Bureau Vallée Saint Peray.
Parfait !
Très bonne expérience d'achat via le site internet.
Il y a le choix au bon prix.
La disponibilité et la livraison son très rapide.
October 9, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Claude,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes avec notre livraison !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous satisfaire prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray
Expérience malheureuse
Expérience malheureuse avec le responsable du rayon reprographie au magasin de Saint Peray (Ardèche).
Après avoir demandé des reprographies en format A5 sur de l'A4, cette personne me les a toutes faites en format A4 pleine page... A refaire !
J'avais demandé 2 exemplaires de chaque original, il m'en a fait qu'un seul exemplaire de chaque... A refaire !
Rentré chez moi, je me suis rendu compte que les dimensions du format A5 demandées (sur un format A4) étaient fantaisistes, il ne manquait pas moins de 2 cm en hauteur et 1 cm en largeur.
Retour au magasin, pour le signaler, et pour demander un remboursement.
Réponse : c'est à cause de la marge qu'il ne peut (ou qu'il ne sait pas), régler… Remboursement effectué !
Quand je lui ai dit que je n'étais pas satisfait, et que je ne manquerais pas de le signaler, il m'a répondu que ça lui faisait une belle jambe !
Triste mentalité pour cette enseigne Bureau Valley !
August 22, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour JEAN TALON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
La personne qui avait traiter votre demande était démissionnaire et ne fais plus partie de notre équipe, cela ne correspond pas à notre qualité d'accueil clientèle, et nous nous excusons pour cette attitude,
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Saint Peray. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tarifs avantageux.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir.
L'équipe de Saint Peray
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre commentaire positif sur nos vendeurs.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.
QUE DU BON!
ENCRE MOINS CHERE QU'AILLEURS ET LIVREE GRATUITEMENT EN POINT RELAIS !
QUE SOUHAITER DE PLUS?
July 11, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Cecile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Saint Peray. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tarifs avantageux. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir.
L'équipe de Saint Peray
Prix intéressant sur cartouches canon.
Prix intéressant sur cartouches canon.
Accueil sympathique.
May 16, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
reactif et tres bien placé en prix
June 13, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
Produits disponibles et livrés…
Produits disponibles et livrés rapidement. Que demander de plus
April 28, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rapidité de livraison et conformité du…
Rapidité de livraison et conformité du produit
March 30, 2024
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour cathy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour christiane,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Hichem,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour madame Charotte,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour Mme Darty,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray
Audieuses
Personnel féminine très désagréable
Au tel, ne parle pas fait des gestes
Ne reprends pas nos cartouches sans nous parler
Nous pose document devant les yeux
Rupture régulière sur les mêmes produits on
Se demande si pas exprès pour nous obliger à acheter des packs
March 18, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour madame Garnier-Bigre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Reply from Bureau Vallée - Saint Peray
Bonjour monsieur Seon,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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