Je ne peux que remander CADEAUVIN. La qualité des produits est parfaite et le personnel très arrangeant et compréhensif. J'ai utilisé cette société pour offrir des cadeaux de mariage et anniversair... See more
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J'ai passé une commande et malheureusement elle est arrivée plusieurs jours en retard. J'étais extrêmement frustré mais j'ai eu plusieurs conversations avec M.Roussel qui était très professionnel et c... See more
Company replied
Je voulais souligner une initiative devenue très rare. Une erreur est survenue dans la commande. Après l’avoir déclaré, j’ai été contacté et des excuses ont été présentées. On m’a renvoyé le... See more
Company replied
J'ai commis l'immense erreur de leur acheter une bouteille. Immense erreur. Ce vin était une véritable catastrophe gustative. Son odeur est insupportable, évoquant une fermentation désastreuse avec de... See more
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114 rue jules barni, 80090, Amiens, France
- 0960152404
- contact@cadeauvin.fr
- www.cadeauvin.fr
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Rapidité et fiabilité
Je recommande vraiment ce site. J'avais des appréhensions quant à la rapidité de livraison. Après avoir lu quelques avis, je me suis lancé et ma première expérience a été parfaite. J'ai reçu ma commande 48h après et le tout avant le réveillon.
Je compte faire de nouveaux achats, en espérant renouveler l'expérience.

Reply from Cadeauvin
Bonne expérience
Je cherchais un coffret cadeau pour mon frère amateur de vin.
J’ai trouvé mon bonheur.
Large choix avec des descriptions détaillées des produits (qui aident à ne pas se tromper). Excellent qualité-prix.
Colis soigné et arrivé à temps.
Expérience à renouveler.

Reply from Cadeauvin
Le service client est très agréable et…
Le service client est très agréable et professionnel et réponds à toutes vos attentes.
Je recommande ce marchand pour vos achats et à des prix très compétitifs !

Reply from Cadeauvin
Très contente de mon expérience
Très contente de mon expérience
J’ai acheté un coffret pour l’anniversaire de mon papa.
Site proposant les meilleurs prix et livraison super

Reply from Cadeauvin
Entreprise très sérieuse et professionnelle
Très bonne expérience malgré un problème de livraison qui n'était pas de leur faute le colis étant parti à temps de leur côté. Le personnel compétent et à l'écoute a pris les choses en main et ne m'a pas lâché tant que je n'ai pas eu satisfaction...C'est appréciable!
Je vous recommande cette enseigne pour vos cadeaux de Noël...

Reply from Cadeauvin
Large choix et très bon prix
Large choix et très bon prix
Livraison super colis très bien protégé et emballé

Reply from Cadeauvin
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
Le prix est au top et livraison rapide
service après-vente au top
Nous avons commandé chez Cadeauvin un whisky spécifique et il y a eu une erreur dans la préparation du colis, la bouteille n'était pas celle commandée. J'ai appelé le service client, qui a été extrêmement réactif en nous envoyant le jour même la bouteille que nous voulions et en nous offrant la bouteille reçue par erreur. Nous avons reçu le nouveau colis dès le lendemain. Merci encore au service après-vente pour sa compréhension et sa générosité.

Reply from Cadeauvin
Traitement de ma commande vraiment…
Traitement de ma commande vraiment impeccable. Un large choix et des prix très compétitifs Je reviendrai

Reply from Cadeauvin
J'ai acheter un coffret de rhum avec…
J'ai acheter un coffret de rhum avec 2verres pour faire un cadeaux à l'arrivée les verres été cassé la bouteille abîmé et quand on les appelle pour leur expliquer on nous di on va vous payer la différence qui est de 18e alors qu'il y 30euro de différence et en plus de ça il font aucun geste commercial!à éviter!!

Reply from Cadeauvin
TOP!!
Entreprise sérieuse et dans la recherche de satisfaction envers ses clients!

Reply from Cadeauvin
COMMANDE RECUE EN TEMPS RAPIDE ET…
COMMANDE RECUE EN TEMPS RAPIDE ET CONFORME A L'AUTRE BOUT DE LA FRANCE . BRAVO ET MERCI

Reply from Cadeauvin
Un professionnalisme exemplaire
Une très bonne expérience dans des moments difficiles causés par une fraude à la carte bancaire. Outre le fait que les membres du service client ont été très agréables et réactives, je les remercie profondément pour leur écoute et leur professionnalisme. Vous pouvez être assuré de la qualité du service client. Je ne manquerai pas de passer par ce site pour mes prochains achats.

Reply from Cadeauvin
Une solution professionnelle - Merci Cadeauvin
J'ai passé une commande et malheureusement elle est arrivée plusieurs jours en retard. J'étais extrêmement frustré mais j'ai eu plusieurs conversations avec M.Roussel qui était très professionnel et compatissant. Grâce à lui, mes frustrations initiales ont été résolues - c'était evident qu'ils valorisent leurs clients et cherchent une solution à nos problèmes. Son niveau de service était vraiment exemplaire. Pour ceux qui sont intéressés... J’ai découvert par mes propres efforts que Chronoposte et/ou certains points de relais ne tiennent pas leurs promesses. Cela doit être frustrant pour Cadeauvin autant que pour ses clients.

Reply from Cadeauvin
Super sélection et très bon service.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Équipe réactive et livraison à temps pour Noël. Je recommande sans hésiter!
Commande de 6 vins rouges
Commande de 6 vins rouges. Colis acheminé par chronopost, parvenu endommagé et scotché de partout ! Il manquait 2 bouteilles ainsi que la caisse de présentation. Après quelques inquiétudes, CADEAUVIN m'a expédié le coffret bois et les 2 vins manquants. L'écoute et la résolution du problème n'entachera pas ma confiance.

Reply from Cadeauvin
réactif et disponible
Une livraison rapide de la commande. J’ai fortement apprécié les contacts avec le service client qui est disponible et à notre écoute. J’ai laissé un message sur le répondeur et l’équipe de Cadeauvin m’a rappelé quasi immédiatement. Cela est rassurant lorsque l’on passe une commande. Bravo et merci pour votre service clients.

Reply from Cadeauvin
Vin commandé
Vin commandé, vin jamais reçu. Ils m'ont dit "on vous a envoyé un SMS" !!! Mon luc oui, ils ont rien envoyé du tout, ni SMS ni vin.
Et ensuite ils m'ont demandé de re-payer pour renvoyer le vin. J'ai donc refusé ils m'ont alors remboursé mais en se conservant 20€ !!!!!!!
Plus jamais de ma vie je commande chez ces escrocs.
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