Camif Habitat Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons confié à Camif Habitat la rénovation de notre rez-de-chaussée avec ouverture entre cuisine et salon. Les échanges ont été clairs, notamment sur les contraintes techniques et le calendrier.... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Moi ca fait depuis le mois de mars que j attends que ma cuisine soit fini d être poser reste juste étagère,car ils sont incapables de finir ,par contre pour déposer le règlement des factures ça sa m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Une entreprise comme on les aimes qui transforme votre maison en chez vous !!! Humour, gentillesse, sérieuse, si vous rencontrez Jessica, c'est un moment de bonheur, beaucoup de goût, une personne com... See more

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A fuir absolument Dans le cadre d un projet de changement de fenêtres porte d entrée et porte de garage nous avons fait appel à Camif Habitat. Le représentant camif habitat a fait une estimation... See more

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  1. General Contractor

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Camif Habitat en région vous accompagne dans vos travaux de rénovation, extension et aménagement de votre maison ou appartement


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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience d’accompagnement

Très bonne expérience d’accompagnement, RAS

July 23, 2024
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Reply from Camif Habitat

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.

L'équipe Camif Habitat

Rated 5 out of 5 stars

Parfait !!!

January 2, 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L'équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Je deconseille fortement

Je deconseille fortement. Car pour ce qui nous concerne CAMIF HABITAT s'est contenté de ponctionner des pourcentages sur l'ensemble de nos travaux, en se defaussant sur un franchisé sans que ce soit clair pour nous , et la facture n'a pas cessé de gonfler ! Un vrai calvaire . Aucun conseil en architecture malgré le coût d'un maître d'œuvre, aucune aide pour l'élaboration des demandes d'aides . Rien , pire que rien ...la prestation n'a en aucun été conforme à l'engagement de départ. Très très decue

January 15, 2025
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Bonjour Mme Lehmann,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience avec Camif Habitat. Cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Chez Camif Habitat, nous nous engageons à accompagner nos clients à chaque étape de leur projet, en leur apportant les conseils et le suivi nécessaires. Nous comprenons que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous avons déjà transféré votre demande à notre Responsable Régional, qui vous recontactera prochainement pour échanger avec vous de manière plus approfondie. Par ailleurs, nous vous invitons également à nous écrire directement à sav@camif-habitat.fr pour que nous puissions clarifier ensemble les points soulevés et envisager des solutions adaptées.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons sincèrement trouver une issue positive à cette situation.

Cordialement,
L’équipe Camif Habitat

Rated 5 out of 5 stars

Rénovation appartements locatifs

Nous avons fait appel à Camif pour la rénovation de 2 appartements en centre ville, nous sommes plus que ravis du résultat! Tout s’est parfaitement déroulé, la communication a été excellente, Camif Habitat a su prendre en compte nos contraintes et attentes, les travaux réalisés sont de qualité, le délai a été entièrement respecté. Un grand merci pour votre professionnalisme du début à la fin!

November 25, 2024
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Bonjour Ana,

Un grand merci pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rénovation de vos deux appartements vous a pleinement satisfait. Toute l’équipe de Camif Habitat attache une grande importance à la qualité des travaux, au respect des délais et à une communication fluide pour répondre au mieux à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets, et n’hésitez pas à nous recommander autour de vous !

À bientôt,
L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Pourquoi CAMIF HABITAT ne diligente pas…

Pourquoi CAMIF HABITAT ne diligente pas un responsable pour rencontrer ces personnes insatisfaites ?
Venir sur site, au lieu de croire leurs représentants responsables du désordre ?
Libre à certains intervenants de se servir de cette enseigne pour dissuader le Client de continuer dans la même philosophie.
A la vitesse que les interlocuteurs de CAMIF HABITAT travaillent, il me semble que nous ne sommes pas tous égaux devant la tâche. (ou est-ce suscité, pour nous faire changer d'avis)
En ce qui nous concerne, à plusieurs reprises nous avons informé le siège de nos doutes.

March 10, 2024
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Bonjour désastreux

Bonjour, Camif habita à Lyon… des travaux en dépit du bon sens! Porte montée à l’envers, conduite de gaz et son robinet condamnés!!!??? On peut se tromper mais on le reconnaît, on s’excuse et on recommence.batailles pour leur faire reconnaître c’est fou autant l’erreur est humaine mais la mauvaise foi c’est inadmissible. Toujours dans les travaux maison presque pas habitable.

January 21, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ça pique

Je ne trouve de positif que le bonjour.
Délais de devis trop longs
Hors budget de plus des prestations supplémentaires à prévoir.
En charente maritime par respect pour la personne un indice notre arc de triomphe.
Bref cela arrive mais m à fait perdre du temps.....

October 8, 2024
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Reply from Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et comprenons votre frustration face à la situation décrite. Nos équipes s’efforcent de fournir un service réactif et des solutions adaptées aux attentes de nos clients, et nous regrettons sincèrement que ce ne semble pas avoir été votre ressenti.

Afin de mieux comprendre votre expérience et de pouvoir y répondre au mieux, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : sav@camif-habitat.fr. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous pourrons ainsi examiner votre dossier et envisager ensemble une solution.

Dans l’attente de votre message, nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Belle présentation mais rien derrière

La première visite de Mr Cochet, Camif Habitat Paris, nous a fait très bonne impression mais nous n’avons pas fait affaire avec eux. Pourquoi? Ce monsieur devait nous rappeler pour repositionner le rendez-vous architecte prévu fin juillet… fin septembre nous n’avons aucune réponse à nos relances, ni de Mr Cochet ni de sav camif-habitat
Résultat: beaucoup de temps perdu.
Je ne les recommande pas.

Rectification le 27/09: Camif Habitat rappelle quand même. Pas pour corriger le tir, non, juste pour exiger le retrait de mon avis

Suite à leur réponse ci-dessous:
Non, ils ne cherchaient pas à comprendre mes attentes ni à me proposer une solution, j’ai raccroché au moment où Monsieur le Directeur répétait “je ne comprends pas ces gens qui mettent des avis alors qu’on a pas fait les travaux”. Rendons lui justice: mon avis ne concerne pas la qualité des travaux, évidemment! Ça n’enlève rien à mon témoignage de l’incapacité de leur chef de projet à communiquer et à gérer un délai aussi simple qu’une visite d’architecte, ainsi qu’à la surdité de sav@camif-habitat.
Pire, il a fallu que j’interrompe la longue plainte de Mr le Directeur pour lui résumer les étapes précédentes: ses réponses montrent combien il avait préparé son appel: “je ne sais pas pourquoi il ne vous a pas rappelé” … et quand je réponds que peut-être la complexité de mon projet l’avait effrayé “Aah, c’est vous!? Il (le chef de projet) m’avait parlé de ce projet compliqué…”
Puis rien de plus, pas l’ombre d’une explication, ou proposition de solution mais… “Enfin, moi aujourd’hui je vous appelle pour enlever cet avis”…

July 15, 2024
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Camif Habitat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le suivi de votre projet. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de réactivité et le temps perdu, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.

Concernant l’appel récent que vous mentionnez, notre intention n’était pas d'exiger le retrait de votre avis, mais plutôt d’échanger avec vous pour mieux comprendre vos besoins et voir comment nous pourrions corriger la situation. Notre priorité est d’accompagner nos clients de manière efficace et de leur apporter des solutions adaptées à leurs projets.

Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@camif-habitat.fr afin que nous puissions approfondir cet échange.

Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’opportunité de clarifier et améliorer votre expérience.

Cordialement,

L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

J'ai fait appel à Camif-habitat pour un…

J'ai fait appel à Camif-habitat pour un projet de rénovation d'un studio avec extension, pour un garage à vélos et pour la rénovation d'une salle de bain. Après un premier rendez-vous le commercial, Guillaume V., me met la pression pour signer un chèque de 3990 euros pour recevoir un devis. Une fois le chèque encaissé je reçois un devis délirants pour chacun des travaux. Celui de l'extension du studio est plus cher que le prix du neuf et le coût de la rénovation de ma salle de bain est 5 fois plus élevée que ce que je trouve par moi-même avec des travaux plus simples. Resultat je ne fais pas appel à Camif et lorsque je veux faire un recours auprès d'eux, Guillaume V. ne répond pas et Caif-habitat est injoignable. Je recommande d'éviter Camif-habitat qui semble être une coquille vide.

Mise-à-jour le 01 Octobre: j'ai envoyé un mail comme proposé par la réponse de Camif-habitat. J'attends leur retour.

September 25, 2024
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Bonjour M Mainbourg,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Camif Habitat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les montants proposés pour vos travaux aient pu vous sembler élevés, mais nous tenons à préciser que nos devis incluent une prise en charge globale et clé en main. Cela comprend non seulement la réalisation des travaux, mais aussi l'accompagnement par un architecte, la gestion des démarches administratives, la consultation des entreprises, la coordination des travaux, ainsi que les assurances et garanties nécessaires.

Les spécificités de votre projet, situé dans une copropriété en centre-ville de Fontainebleau et nécessitant des autorisations d'urbanisme, ainsi que l'intervention de l’Architecte des Bâtiments de France, ont également contribué à la complexité et au coût des travaux. Comparer nos services à ceux d’un artisan local, qui ne propose pas forcément le même niveau d'accompagnement et de garanties, peut effectivement donner lieu à des écarts importants de tarifs.

Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur ces points. Si vous souhaitez obtenir davantage de précisions ou envisager d'autres solutions, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse sav@camif-habitat.fr.

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir clarifier cette situation avec vous.

Bien cordialement,
L'équipe Camif Habitat

Rated 5 out of 5 stars

excellent travail

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour l'excellent travail réalisé par Camif Habitat. Du début à la fin, le professionnalisme et l'attention aux détails ont été remarquables. Les équipes ont non seulement respecté les délais, mais elles ont également fait preuve de créativité et de rigueur, dépassant mes attentes. Le chantier a été maintenu propre et organisé tout au long du processus, ce qui a grandement facilité la vie quotidienne. Je recommande vivement vos services à quiconque cherche une rénovation de qualité!

March 22, 2024
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Bonjour Laëtitia,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Camif Habitat a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est une belle récompense pour tout notre travail.

Nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin. Encore merci pour votre confiance !

Bien cordialement,

L’équipe Camif Habitat

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons fait appel à Camif Habitat…

Nous avons fait appel à Camif Habitat pour la rénovation de notre maison, nous avons été agréablement surpris de leurs implications dans notre projet, une communication parfaite et très efficace. De plus le rapport qualité prix est remarquable !

March 18, 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que votre projet d'extension et de rénovation ait été mené à bien grâce à l'attention et la sélection méticuleuse d'artisans de qualité par notre équipe. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience avec Camif Habitat est à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets.

En vous souhaitant une très bonne journée,

Bien cordialement,

L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Rénovation d' appartement de 22 m2 pour 65 000 euros…

Pour un appartement de 22 metres carrés, Monsieur Serpette Mathieu a réalisé un devis de 65 000 euros pour 2 portes à remplacer par des portes coulissantes, la plomberie à refaire et l'électricité à refaire, pas de fenêtres à changer ni la porte d'appartement. Je leur avais donné des produits bien précis à utiliser comme un carrelage, un cumulus, des meubles...Le devis était un vague schéma de l' appartement sans mesures, le cumulus, les 2 radiateurs étaient vendus quelques centaines d'euros ...Le devis est global, vous ne pouvez pas savoir le prix des articles mais lorsque vous les recherchez sur internet, ils sont vendus peu cher chez CEDEO. En bref, je me suis fait escroquée 1691 euros avec juste un rendez vous au cours duquel une prise des mesures a été faites mais non retranscrites sur le schéma que j'ai reçu. En conclusion, j'ai perdu du temps et de l'argent, mais l'agence immobilière m'avait prévenue...j' avais confiance car CAMIF HABITAT dit être en lien avec la MAIF or ce n'est pas le cas.
J'ai contacté le service MAIF pour me plaindre du manque de sérieux d'une entreprise validée par eux et j'ai pu après 6 mois d'échanges avec la MAIF obtenir la moitié du remboursement. Sur internet de nombreux avis indiquent que les devis sont toujours prohibitfs.

July 19, 2024
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Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Camif Habitat n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception concernant l'estimation et le contenu de l’étude réalisée.

Camif Habitat s’engage à fournir des études approfondies, visant à garantir la sécurité, la conformité et la durabilité des aménagements proposés. Nos chiffrages prennent en compte des produits et installations que nous pouvons garantir dans le temps, ainsi que des solutions adaptées aux caractéristiques techniques de chaque bien, notamment dans le cas d’immeubles anciens. Cela inclut parfois des ajustements pour aligner les propositions aux normes actuelles, afin de répondre aux standards de qualité et de sécurité.

Nous regrettons que cette étude n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment sur le choix des produits. L’accompagnement que nous proposons peut parfois différer de listes personnelles, car il intègre des équipements que nous sommes en mesure de certifier. Par ailleurs, cette étude a été réalisée conformément à nos engagements, avec une prise en compte des besoins que vous aviez exprimés et des exigences liées à l’état de l’appartement.

Si vous souhaitez échanger davantage sur les aspects de cette étude, notre équipe reste à votre disposition pour toute explication complémentaire. Vous pouvez également nous contacter à sav@camif-habitat.fr pour poursuivre cet échange.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer en continu la qualité de notre service.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Déçue

J’ai fait réaliser une extension et remplacer les ouvrants pour afin de réaliser des économies d’énergie. Dès le 1re rendez-vous j’ai indiqué que je voulais un AMO pour obtenir des devis permettant d’obtenir les aides relatifs à l’isolation et faire les démarches. CAMIF Habitat est agréé pour cet accompagnement mais je n’ai pas eu les aides parce que CAMIF Habitat m’a fait signer des devis avec ds entreprises non qualifiées RGE et ont lancé les travaux avant d’avoir la validation de l’ANAH !!! De 7000 € d’aides annoncées à la signature du contrat avec CAMIF HABITAT j’ai reçu 73 € !!!! Et quand je leur demande la prise en charge de la différence j’ai une fin de non recevoir et des menaces de l’un de leur comptable.
Les travaux n’ont même pas été terminés, il a fallu que je me débrouille pour faire réaliser la finition intérieure des VELUX.
A fuir absolument

July 31, 2023
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Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

Des escros idem a fuir

Des escros des menteurs des voleurs des incompétents à fuir

January 31, 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté un appartement à Deauville…

J'ai acheté un appartement à Deauville et
j 'ai pris pour suivre les travaux Camif Habitat Cabourg parce que j'avais un point commun avec son gérant à savoir une expérience professionelle chez Bouygues.
La réalité dépasse la fiction:
- Nous effectuons une démolition, et elle n'est pas finalisée dans deux coins de murs, lorsque je lui demande de faire revenir le démolisseur, le gérant de Camif Habitat Cabourg me dit, mais il ne reviendra jamais.J'appelle moi même le démolisseur et il vient immédiatement finir son travail.
Le staff et la plomberie deux salle de bains sont faits correctement. Le plombier trouve une fuite sur colonne, mais le gérant de Camif Habitat Cabourg décide demander au staffeur de fermer la colonne rendant la fuite non atteignable.
Conséquence il a fallu casser le mur de l'entrée pour faire la réparation et créer une trappe. coût supplémentaire 1200 €. Je vais choisir des carrelage avec le gérant de Camif Habitat Cabourg chez Nivault à Caen je passe commande le délai 4 mois ... le gérant de Camif Habitat Cabourg me propose des fenêtres d'un poseur de caen une baie en allu et quatre fenêrtes en pvc et un jeu de rideaux coulissants électriques. Délai 6 mois. Le gérant de Camif Habitat Cabourg soutient que c'est bien de finir par les fenêtres ce qui est faux. Le carrelage provient d'Italceramica il est disponible à Paris sur stock et Castorama Caen me précise que les délais de livraison des fenêtres est normalement de 6 semaines.
Castorama pour fournir un grand par-douche sur mesure demande au gérant de Camif Habitat Cabourg les mesures, il les donne et à réception et le pare douche ne passe pas, mais il n'est pas repris. Perte sèche pour moi. Le gérant de Camif Habitat Cabourg fait venir une entreprise amie qui propose un pare douche à 4000 € !!, ce dernier fait comme si il n'était pas partie prenante de cet achat, que je refuse. Après vérification chez Aubade il s'agit d'un produit qui ne devrait pas dépasser 1800 €.
Le peintre qui était le démolisseur refuse de faire la peinture je le rappelle et il me dit que le gérant de Camif Habitat Cabourg lui a demandé de faire la peinture de tout l'appartement en laque ce que je n'ai pas demandé puisque les murs sont globalement recouverts de boiseries et de glaces. Je dois donc trouver sur Paris à un ami entrepreneur capable de faire la peinture en 4 jours, ce qui fut fait au grand étonnement de le gérant de Camif Habitat Cabourg. La liste est encore très longue.
Je recommande à Camif de suspendre la franchise du gérant de Camif Habitat Cabourg qui est incompétent, hautain, ne respecte pas les demandes des clients, veut imposer ses vues, son timing sans tenir compte des besoins du client dont il se contrefiche globalement, cherche en permanence à proposer les prestataires
mais pas les plus compétents, bref ce n'est pas la première expérience du le gérant de Camif Habitat Cabourg dans ce métier mais cette seconde expérience risque d'être aussi brève que la première. Quand vous demandez à quelqu'un de suivre un chantier pour vous Dans mon cas je sais ce qu'est la décoration et je fais des choix raisonnés. Votre assistant maître d'oeuvre doit accepter vos choix et s'investir dans le suivi du chantier. L'intégralité des prestataires fournis par CAMIF Habitat n'ont pratiquement jamais vu son gérant. IL sait très bien facturer mais entre en opposition avec ses clients et ses fourniseurs.
Ceci est tout simplement aberrant d'autant que je ne reporte dans ce texte que la moitié des problèmes rencontrés.
La réponse de CAMIF Habita à mon message dans sa version initiale est un tissu de mensonge en tout et pour tout pour une rénovation globale ce triste sire n'a réalisé plutôt mal sans suivi des travaux comme nous l'ont confirmé ses prestataires que les fenêtres la plomberie des salle humides et les carrelages et la porte qui a été finie d'une façon si hideuse que nous recevons de la part du syndic pour non respect de l'esthétique globale.L'électricité a été réalisée sans suivi de Camif Habitat Cabourg, l'électricien a du refaire une série de plinthes. Quand on prend Camif Habitat c'est pour avoir un travail sérieux. Pas ces manoeuvres que l'on peut accepter en Corse parce qu'on a pas le choix, alors qu'à Deauville et parce que les prestataires sont hautains, fiers d''eux même sans raison, et ne savent pas travailler il y a pourtant à proximité Caen, Rouen, le Havre et Paris qui fournissent des prstataires plus sérieux et moins chers.
Camif Habitat Cabourg, le partenaire à fuir absoument

July 1, 2024
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Reply from Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.

Cependant, nous tenons à rappeler que nous avons effectué la réception de chantier le 28/06/2024 en votre présence, et à ce moment-là, aucune malfaçon n'a été signalée. Nous avons effectué notre travail avec professionnalisme et selon les normes en vigueur.

Nous regrettons également les échanges difficiles que nous avons eus, marqués par des insultes de votre part. Malgré ces circonstances, notre équipe a toujours cherché à répondre à vos besoins avec le plus grand respect et dévouement.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée à vous,
Cordialement,

Camif Habitat Caen Est – Cabourg

Rated 1 out of 5 stars

signature contrat etude sur promesse non tenue

Nous avons fait appel à CAMIF-HABITAT pour un projet de transformation d’un garage en habitation.
Dans un premier temps, nous avons demandé une évaluation "à la louche" du montant des travaux (budget entre 50 et 60 000 €, maximum 80 000 €). On a eu une réponse par mail qu’«Après étude sommaire avec le Maître d’œuvre, il faut envisager un budget supérieur à 100 000 € ». Par téléphone, on nous a indiqué que la visite sur place était gratuite et ne nous engageait à rien. Bien qu’un peu réticents, nous avons accepter cette visite.
Lors de la visite, on nous a affirmé qu’il serait possible de rester dans cette enveloppe, fort de ces affirmations, nous avons signé un contrat d’étude et versé la somme de 2 900 €.
Nous avons reçu une première étude de 131 465,98 € ! Le maître d’oeuvre nous a répondu qu’il avait réalisé l’étude en oubliant le montant du budget envisagé.
Une deuxième étude a été envoyée « conforme à nos échanges » d’un montant de 78 135,83 €. Cette étude exclut plusieurs travaux indispensables, du terrassement pour 13 000 € et la peinture, ce deuxième projet revient alors à 97 415 €.
Nous avons donc signé un contrat d’études dans la mesure où les travaux ne devaient pas dépasser les 80 000 €, volonté plusieurs fois exprimée avant la signature et au cours des discussions sur les travaux désirés.
Au final, nous nous retrouvons avec un projet de plus de 100 000 € et nous avons été dans l’obligation d’abandonner notre projet et avons perdu 2 900 €, parce qu’on nous avait promis ne pas dépasser notre budget de 80 000 €.
Nous avons protesté et avons reçu un courrier auquel nous avons répondu point par point, réponse restée sans suite !

April 26, 2024
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Bonjour M. Sadoul,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Camif Habitat n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception face aux écarts budgétaires constatés. Nous avons bien pris note des étapes de votre projet et des engagements budgétaires initiaux.

Nos études préliminaires visent à fournir une estimation la plus réaliste possible des coûts, en tenant compte des spécificités techniques et des contraintes de chaque projet. Cependant, des ajustements peuvent parfois être nécessaires pour aligner les prévisions avec les exigences techniques et réglementaires spécifiques. Nous comprenons toutefois que les propositions que vous avez reçues n’aient pas correspondu à l’enveloppe budgétaire attendue.

Nous vous invitons à nous recontacter à sav@camif-habitat.fr pour que nous puissions échanger plus en détail sur cette situation et explorer ensemble les solutions envisageables.

Merci d’avoir partagé votre retour, qui nous est précieux pour améliorer nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

Rated 1 out of 5 stars

CAMIF HABITAT un modèle économique CraCra

Dommage que nous ne pouvons pas mettre Zéro!!!
Nous sommes en contentieux avec
Camif habitat qui nous avait promis un
projet d'étude de travaux concernant une
extension de 15 m2 avec contrat d'un
montant de 4400€ signé le 11/07/2022.Le 4
juillet 2023(pratiquement un an après),prétextant maladie et retard dans les devis du maitre d'œuvre, Il demande à mon épouse de refaire un chèque de 4400€ contre restitution de celui fait plus d'un an
avant!!!
Mon épouse les pousse à nous donner un montant de ce projet et nous l'avons péniblement eu, seulement le 16 décembre 2023!!!! avec un devis prohibitif et complément farfelu à plus de 140 000 € et une pseudo étude bâclée, sans plan en 3 D et fait grossièrement !!!.
Etant contre le dépôt de notre chèque de 4400€ fin février 2024,ils nous accordent une ristourne de 2200€, vu l'attente et le préjudice subi.
Mais nous trouvons, vu l'état du projet d'étude
donné que cela est encore trop cher!!!
le chèque est donc encaissé sans notre consentement et j'envoie un courrier avec AR au médiateur de Camif Habitat. Sans réponse, Je fais intervenir l'association "Que choisir" avec qui j'ai eu RDV le 15/04/24 mai et je vais engager une procédure judiciaire car vu les avis négatifs de beaucoup de personnes, un collectif ou class action est envisageable.

March 22, 2024
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Bonjour,

Nous prenons acte de votre avis et sommes sincèrement désolés que notre prestation ne vous ait pas pleinement satisfait.

Notre équipe a rencontré des problèmes organisationnels internes, ce qui a entraîné un retard important dans la remise des éléments de votre étude. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Néanmoins, l'étude complète comprenant le plan, le descriptif et le chiffrage vous a bien été remise. Nous avons également eu le plaisir de vous rencontrer pour en discuter en détail.

Nous avons bien reçu votre courrier de l'association "Que Choisir" et avons apporté des réponses précises à chacune de vos interrogations.

Soucieux de vous témoigner notre bonne volonté et de compenser les désagréments causés par ce retard, nous vous avons proposé une remise exceptionnelle sur le prix de l'étude. Nous regrettons vivement que ce geste ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute question ou complément d'information.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe Camif Habitat

Rated 2 out of 5 stars

Paroles, paroles....

Connaissant les produits de la CAMIF depuis 30 ans et ayant confiance en cette enseigne, j'ai fait appel à une assistance à maitrise d'ouvrage pour me décharger de la sélection des entreprises et du suivi des travaux. Au final, aucune mise en concurrence / sélection et un suivi très approximatif : absence de consultation sur les options possibles (couleur des joints, de la vitrification), problèmes d'aplomb / équerrage sur les cloisons / porte, carrelage / faïence de niveau amateur, devis à 600 € pour une DP qui prend 15 mn, etc.
Au final, le résultat attendu n'est pas au rendez-vous - beaucoup d'imperfections - et j'ai fait le job de celui que j'ai payé pour le faire - en particulier sur la constatation des réserves.

July 5, 2023
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Chère Mme Mangane,

Nous souhaitons clarifier certains points concernant vos remarques. Votre chantier a été suivi avec rigueur, avec des choix de matériaux, de nombreuses visites et réunions de chantier.

Les délais serrés, exacerbés par des retards d'approvisionnement, ont rendu les mises en concurrence difficiles. Les tarifs appliqués étaient en ligne avec les prix du marché et ont été acceptés. Des défauts ont été corrigés pendant et après les travaux.

Certaines réserves soulevées tardivement n'ont pas été signalées lors de la réception, et d'autres propositions de corrections ont été refusées, ce qui a empêché leur résolution.

Nous avons également consenti à une remise exceptionnelle sur nos honoraires pour tenir compte de votre insatisfaction.

Nous regrettons toutefois que malgré nos efforts, un avis négatif soit publié.

Cordialement,
votre agence Camif Habitat Limoges

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CAMIF-HABITAT ? Non merci !

Société aux pratiques plus que douteuses, utilisant la bonne réputation de la défunte CAMIF avec laquelle elle n’a en réalité plus rien à voir.
Nous avons dépensé 3000 euros pour obtenir, 4 mois plus tard, une pseudo étude avant travaux d’une rénovation partielle. La prétendue étude était non seulement indigente, moins documentée que le dossier que nous avions nous même fourni, faite probablement sans vérification sur place, avec de nombreux oublis ou inexactitudes mais surtout des estimations de coûts totalement délirantes, à minima 2 à 3 fois supérieures aux tarifs habituellement pratiqués.
En effectuant nous-même un métrage grossier et plutôt généreux, nous avons pu calculer les prix estimés de l’étude à, par exemple :
- plus de 300 € HT le m2 de parquet flottant ou de carrelage avec des matériaux basiques,
- plus de 300 € HT le m2 de terrasse en composite posée sur plots sans terrassement ni dalle,
- plus de 400 € HT par prise électrique, interrupteur, point lumineux ajouté sur une installation déjà aux normes et le tableau électrique à l’étage même des travaux,
- 10000 € HT pour la seule plomberie d’un coin salle d’eau, WC
- 4000 € HT pour un brise-vue en composite de 1m80 de haut par 6m de long…
Au total, 66000 € HT plus tous les suppléments qui nous auraient été demandés en raison des oublis de l’étude...
Nous avons refusé d’aller plus loin, ce qui nous a probablement évité de perdre encore plusieurs dizaines de milliers d’euro sur une rénovation partielle sur 30 m2 intérieurs, une terrasse de 20 m2 et un peu de clôture en grillage souple.

MAJ du 07/03/2025 :
Après le refus de conciliation de Camif-Habitat nous avons décidé d'attaquer en justice.
Notre avocat à reçu un exemplaire de "l'étude", encore une fois, un devis grossier, daté du 13 décembre 2023, que Camif Habitat prétend nous avoir remise. Sur les travaux eux mêmes, très peu de différences avec celui qui nous a effectivement été remis le 14 décembre : même présentation, description identique sur la grande majorité des lots mais, sur chaque lot identique, tarif multiplié par exactement 1,75109 sur l'exemplaire réellement remis.
En clair, Camif-Habitat missionne un maître d'œuvre, lui demande une estimation du coût des travaux et applique dessus une augmentation de plus de 75%.

September 23, 2023
Unprompted review
Camif Habitat logo

Reply from Camif Habitat

Bonjour M Martin,

Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre réaction face à cette estimation de coûts qui ne correspondait pas à vos attentes.

Chez Camif Habitat, nous nous engageons à fournir des études détaillées et basées sur les spécificités de chaque projet. Nos estimations incluent de nombreux éléments visant à garantir la qualité et la sécurité des travaux réalisés, ainsi que l’accompagnement complet, de la préparation des travaux à leur réalisation. Cependant, nous reconnaissons que des divergences de perception peuvent parfois survenir, notamment sur le chiffrage de certains travaux en fonction des matériaux, des normes, et des garanties incluses.

Votre retour est précieux et a bien été pris en compte afin de renforcer nos processus et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement à sav@camif-habitat.fr si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet ou explorer des solutions.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

MAJ du 07/03/2025 :

Bonjour M. Martin,

Nous avons pris connaissance de la mise à jour de votre avis et regrettons que notre collaboration n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous ne souscrivons pas à votre analyse de ce dossier, et la procédure engagée devant le Tribunal sera l’occasion pour chacune des parties de présenter et défendre son point de vue.

Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire à ce sujet.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

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Camif Habitat, le début des tracas

Nous vous recommandons de passer votre route si, comme nous, vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation de votre maison.
Après une approche très cordiale et séduisante du représentant de la Camif qui nous a bien orientés dans notre projet, tout c’est très vite corsé. Une prise en main laborieuse de l’architecte, des erreurs et de multiples envois de demandes de travaux en mairie. Un retard considérable a donc été pris sans compter sur l’incompétence des entreprises sous-traitantes. Aucun bon sens dans la réalisation et des peintres qui se transforment en maçon ou en plombier. Une multitude de malfaçons que nous découvrons au fur et à mesure et que nous devons reprendre à nos frais. Camif Habitat, comme l’architecte sont aux abonnés absents !
Énorme déception pour nous qui comptions sur le sérieux d’une maîtrise d’ouvrage reconnue…qui n’a su être présente qu’à la signature du contrat.

May 6, 2024
Unprompted review
Camif Habitat logo

Reply from Camif Habitat

Bonjour M et Mme Lalague,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Camif Habitat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Il semble que plusieurs éléments n’aient pas été traités comme il se doit, que ce soit la prise en charge de votre projet ou le suivi des travaux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons vous accompagner pour résoudre ces problèmes.

Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@camif-habitat.fr, en nous fournissant plus de détails sur votre situation. Nous nous engageons à trouver ensemble une solution adaptée et à assurer le bon suivi de votre dossier.

Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Camif Habitat

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