Séjour « Esprit Océan » été 2026 : une grande déception. Présenté comme une colo "haut de gamme" nature et sport, autour du surf, le séjour s’est révélé très différent de ce qui avait été imaginé. La... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Cela fait 2 fois que mon fils de 11 ans fait la colo Poitiers stage OL (Toussaint 2018 et Aout 2019). Il est ravi à chaque fois. Les chambres sont propres, les repas corrects, l'organisation ficelée,... See more
Cette colonie à Poitiers de Deux semaines étaient parfaites, des bons souvenirs, des beaux équipements pour l'escalade que j'ai pratiqué la première semaine. L'année prochaine, je suis de retour, ils... See more
Colonie attrape sous, je parle de la colonie de Poitiers la ou même à la boum il faut payé pour ne serais ce qu'une canette ou des confiseries. Chambre sale (cafard, excrément sur un lit ....), énormé... See more
Company details
Information provided by various external sources
Cap Juniors, colonies de vacances pour les enfants et ados de 4 à 25 ans. Stages sportifs et Séjours Linguistiques. www.capjuniors.com
Contact info
50, rue Ernest Renan, 69120, Vaulx-en-Velin, France
- 0478796404
- suiviclient@capjuniors.com
- www.capjuniors.com
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Attention tout changement de stage est impossible
Attention il n'est vraiment pas possible de se rétracter pour une colonie. Mon fils a souhaité changé de sport et donc de stage.
Compte tenu du fait que l'organisme propose plus d'une 50ène de stage je pensais que cela serait possible. Mais non impossible de changer. Je pensais éventuellement perdre mon avoir puisque mon fils a souhaité changé son stage. Mais quand j'ai appelé 4 jours après avoir fait la réservation. On m'a dit à oui c'est possible de changer mais qu'il faudrait quoi qu'il arrive rajouter la quasi totalité du prix du premier stage.
Du coup aucun intérêt de passer par eux autant réserver en direct avec les colonies moins chères et plus à l'écoute.

Reply from Cap Juniors
sejour escalade et multi activité a poitiers
Premièrement: Nous avions choisi un séjour centré sur l'escalade, il était indiqué 5 créneaux de 2 h dédié a cette activité sur la semaine dont un en extérieur, et en fait mon fils n'a eu que 2 fois escalade sur la semaine! et uniquement sur mur intérieur.... Nous avions mit le prix pensant que cela lui conviendrait au vu du descriptif, première grosse déception, pour lui et pour nous!
Deuxièmement: L'encadrement quasi militaire! Mon fils à 17 ans et partait en vacances pour faire de l'escalade, mais cela n'avait rien de vacances!!! pas de repos dans la journée, interdiction d'aller dans la chambre avant 22h et veillées obligatoires, animateur désagréable, programme pas du tout respecté, interdiction d'appeler les parents en dehors du créneaux prévu de 17h00 à 19h00 et seulement en présence d'un animateur.... Tout cela n'était pas mentionné sur le règlement ni le déroulement du séjour, je n'aurait en aucun cas deboursé une telle somme pour l'envoyer dans un camps disciplinaire.
Mon fils s'est fait confisqué son argent de poche à l'arrivée, et même lors de la journée Futuroscope il ne lui a pas était rendu!
D'ailleurs journée futuroscope ou il n'a pu faire que 2 attractions!
Le retour chaotique... Nous ne pouvons pas imputer le retard de la sncf aux responsables de ce centre, mais un peu plus de communication aurait était bienvenue, parce que tout de même, plus de 6 h de retard! il a fallu que je demande a mon fils de dire a l'accompagnateur de m'appeler pour enfin avoir des nouvelles! heureusement que mon fils me tenait régulièrement informé, mais lui n'avait pas toute les infos, quand il posait des questions on lui répondait "tu verra bien"!!
Bref, mon fils est rentré épuisé et dépité, pourtant il est patient et bon public, nous ne renouvelleront pas l'expérience cap junior
et nous ne le conseilleront pas!
A fuir!
Mon fils de 15 ans a participé en juillet 2024 à un séjour de 2 semaines organisé par CapJuniors.
Il a l’habitude depuis plusieurs années, tout comme sa soeur, de participer chaque été à ce type de séjour et en revient habituellement ravi.
C’est la première fois cette année que je fais appel à Cap Juniors, faute de places disponibles dans les organismes habituels.
Et c’est aussi la première fois que je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant Cap Juniors: comportement inadapté de la directrice vis-à-vis des enfants qui a tenu des propos grossiers face à eux et a clairement manqué de professionnalisme en mêlant par exemple les enfants à ses propres incartades et qui, par son manque d’organisation, a obligé certains enfants à rater certaines activités sportives planifiées, manque de nourriture (2kg de pâtes pour 30 jeunes, ça me paraît bien peu…), etc…
Service clients peu disponible et peu compréhensif!
Bref! Organisme que je ne conseillerai absolument !
COLO AGDE AQUA PARC
COLO AGDE AQUA PARC : les activités et les animateurs étaient bien. par contre le camping était désolant , ma fille a dormi par terre sur des cailloux avec seulement un matelas fin posé au sol . matelas très sale , tente minuscule ; un seul wc pour tous les enfants car le deuxième était bouché et personne n a rien fait ; nourriture tres bas de gamme ; douches sales et sans verrou , enfin pour 1000 euros c est tres tres moyen .
Affreux
Affreux. Manque de sérieux complet. Nous avons dû écourter le séjour en Espagne de notre fils de 13 ans et le récupérer compte tenu de son état de saturation au bout d'1 semaine : alcool, drogue, tentes en mauvais état, nourriture, animateurs + que légers ... un numéro d'urgence ? oui mais sur répondeur...d'où l'intérêt de l'urgence...3 appels sans réponse. Grosse pression auprès du centre d'appel en panique pour avoir un responsable. Plus jamais ! Aucun contact d'excuses, de prise de conscience de cette enseigne, remise en question
UNE CATASTROPHE!!
UNE CATASTROPHE!!!
Équipe d’encadrement impolie avec les enfants (ta g…. et je m’en bat les cou….) menaçant même (n’allez pas le dire a vos parents car ca va mal aller)
Directrice qui fait des doigts d’honneur a son équipe, incapable de prendre les bonnes decisions.
Mon fils s’est ouvert la main elle était injoignable pendant 4h et aucun animateur ne voulait appeler le samu car ils avaient eu des consignes pour ne pas avoir de problème il fallait que madame la directrice donne son accord.
Ma fille dans la même colonie doit charger ses appareils car elle est porteuse du diabète et bien les 3derniers jours pas d’électricité dans sa chambre, nous l’avons signalé en précisant l’importance des choses, rien n’a ete fait, ma fille a du aller charger a l’infirmerie et attendre…. Super pour l’image de malade….
Des bagarres pendant la colonie et les animateurs ne disent rien, ou pire punissent les enfants qui ont une famille parce qu’ils ont de la chance…. Les autres sont issus de foyer donc je cite « c’est pas de leur faute, ils sont malheureux » quelle discrimination dans les 2 cotés!!!!
La nourriture horrible… les animations encadrées à moitié, du chantage au calme et au silence pour faire les animations.
Un animateur est meme allé jusqu’à dire aux enfants « vous allez me regarder manger en silence et si a la fin de mon repas je suis de bonne humeur on fera la boom »
!!!!!!!! Mais ou va-t-on????? Plus de 800e euros la semaine pour non assistance a personne en danger, discrimination et firme de maltraitance, nous allons porter plainte.
Mes enfants sont traumatisés ils ne veulent plus aller en colo.
Quelles horribles vacances avec Cap Juniors Vallon Pont D'arc
Quelles horribles vacances !
Dans cette colonie à Vallon Pont D'Arc avec Cap Juniors " Ardèche sensations" :
hygiène déplorable sans aucune protection pour stocker les aliments :
_ Le pain de mie destiné au petit déj a du être jeté car grignoté par des rongeurs .
_ Les enfants boivent l'eau dans des bidons stockés la journée en pleine chaleur .
_ Interdiction d'aller boire de l'eau fraiche dans le camping La Rouvière .
Et pour ne pas payer un employé pour faire les repas et la vaisselle , tous les enfants doivent faire eux mêmes les repas et la vaisselle , ça n'a rien de pédagogique car matin , midi et soir faut passer du temps à faire les sandwichs , laver la vaisselle ( uniquement les enfants , pas les animateurs ! )
Pour couronner le tout , la nourriture était rationnée ! Par exemple , au goûter 1 seule gaufre par enfant et de l'eau en bidon , c'est tout !
Plusieurs jours de sandwichs , de sachets à ouvrir pour manger le repas froid sous vide , du pain bagnat thon tomate très souvent .
Pas de lasergame ( chaque enfant a payé un droit d'entrée et n'y est jamais allé ), un paintball miniature oû on ne peut pas se cacher pour jouer tellement c'est petit dedans , l'accrobranche vraiment pas longtemps alors qu'ils n'avaient rien fait dans la journée , 1 seule fois le kayak , pas le droit d'aller à 100 m sur la plage du camping alors que c'est la canicule car faut les surveiller et donc ce sera un non catégorique ...
Tous les clients du camping ont droit au wifi sauf les enfants de la colo donc impossible de communiquer avec leur tel !
Cap Juniors Vallon Pont D'Arc , vous déshonnorez l'image sympathique de nos colos !
Est-ce que ça vaut vraiment le coup de rogner sur les frais des repas , rogner sur les frais ménage et vaisselle , de supprimer des activités prévues dans la colo ? Pour vous oui !
Mais pour nos 2 enfants , quelle horreur d'être tombés sur vous cette année ...
A l'attention des parents :
Evitons de financer ce genre d'organisme , nos enfants méritent bien mieux et ne prenez pas en compte les réponses de Cap Junior , ils ne changeront pas leurs méthodes et tentent de vous faire mettre en doute les avis négatifs des parents ...
Finalement , c'est à vous de décider grâce à vos finances . Est-ce que vous voulez que ce genre d'organisme continue ?
Harcèlement et vol
Salvetat-sur-Agout. Si vous décidez d’envoyer votre enfant dans ce camp, préparez-vous au harcèlement, au vol et à l’irresponsabilité de la part des «responsables ». Personne ne regarde ce qui se passe entre les enfants, certains humilient les autres, les battent, leur enlèvent des choses, et personne ne le voit ou bien ils s’en moquent. Eh bien, ne donnez pas d'argent avec votre enfant, il ne reviendra pas. Comme beaucoup d’autres choses qui ont au moins une certaine valeur, des lampes, des duvets, des jouets, des livres, des vêtements. La direction ne répond pas à une lettre demandant une enquête. La liste des choses qu’il faut remplir au début ne sert à personne, personne ne vérifie rien, ça ne sert à rien de signer, personne ne garde la trace de quoi que ce soit. Mon enfant souffre d'un traumatisme psychologique et il crie qu'il n'y a plus de camps. Une première expérience si terrible.
Première expérience de colonie de…
Première expérience de colonie de vacances réussie grâce à Cap Junior. La colo péniche multi activités en itinerance est très chouette. Des animateurs bienveillants et plein d'enthousiasmes.

Reply from Cap Juniors
Whaou !!
Whaou ! c'était trop chouette maman. Je veux y retourner l'année prochaine.
Tout est dit :) !!!

Reply from Cap Juniors
Incroyable colonies !
Incroyable colonies !
Je laisse une petite mauvaise note sur la nourriture mais sinon tout est parfait, a Leucate les activités sont top et l’équipe d’animation aussi !

Reply from Cap Juniors
Aux origines de la Colo à la Salvetat
Ma fille a fait un séjour de deux semaines au centre de la salvetat pour une colonie de vacances
Elle a beaucoup aimé son séjour et surtout l'ambiance du centre.
Également les animateurs sont très compétents et qualifiés ma fille était ravie de passer du temps avec eux durant les temps d'activités.
Je recommande cet organisme professionnel et sérieux et ce centre de vacances qu'elle a trouvé très propre !
Vous vous apprêtez à inscrire votre enfant ? STOP
Notre fils est parti à Port Leucate avec un ami pour une semaine et à été remis dans un train au bout de 2 jours car il s’est avéré qu il avait consommé un verre d’alcool ; certes je ne cautionne pas mais à 16 ans comment s’est il retrouvé dans un bar ? Je me croyais tranquille si j’avais su que il allait être livré à lui même autant l’autoriser à partir seul avec des amis … L’encadrement est laborieux quand j’ai confié mon fils je pensais que il y avait un encadrement ; la grande majorité des ados s’alcoolisent et certains (photos a l’appui) s’échappent la nuit … mon fils a juste pris pour les autres et encore parce que il a eu l’honnêteté d’avouer ; ensuite lui et son copain ont été mis dans un train seuls pour rentrer ;il se trouve que sur le trajet du 2 eme train il y a eu un souci nous avons donc du aller les récupérer ; ne parlons pas de la nourriture insuffisante et mauvaise ; ne confiez surtout pas vos enfants à cet organisme FUYEZ
Ma fille de 15ans et demi est partie en…
Ma fille de 15ans est partie en colonie du 31juillet au 12 août 2023 cap juniors Viva España au camping à Calella. Au regard du prix élevé, nous sommes déçues de la qualité de la colonie. Point à revoir urgemment : le peu de nourriture. 1 plat uniquement midi et soir ( portion petite pour des ados) et 0 entrée de tout le séjour, dessert tous les 3 jours. Petit déjeuner correct. 1 seul brunch correct durant le séjour. 1 assiette de pâtes sans assaisonnement sans rien d autres pour 1 midi car allergie... inacceptable ! Ma fille a été à l'épicerie du camping avec beaucoup d'autres ado pour s acheter des gateaux car ils ont faim tous les jours. 2eme point l'organisation est à améliorer. Les ado ont dû nettoyer leur tente en arrivant au camping après 7h de trajet. Organisation quotidienne pas coordonnée entre les animateurs, manque de communication claire auprès des ado et entre animateurs. 3eme et dernier point négatif : certaines animatrices n'ont clairement pas assez d 'expériences avec des ados. Bien sûr il faut cadrer, pas mal leur parler... De l'écoute, gentillesse humour ça marche aussi.
Points positifs : Activités variées et agréables conformes au programme. Des animateurs plus cool, sympathiques et à l'écoute et Charles le directeur également.
Avis mitigé où le problème de nourriture insuffisante fait basculer mon avis dans le negatif. Dommage.
séjour SUMMER BASKET CAMP écourté…
Sejour pour notre fils de 8 ans écourté !! Et il était temps !!!
Les sejours sont annoncés pour accueillir des enfants entre 8 et 15 ans... Mais n'espérez pas quils soient ensuite regroupés par tranches d'âge (8-10 ans et 12-15ans) car ils ne procèdent pas du tout comme ça, tout le monde est mélangés. Notre fils s'est donc retrouvé a 2 enfants de 8 ans, 1 de 12 et les autres de 15 ans.... Sur un groupe de 22 pour le sejour de Basket.... Je vous annonce que par logique tout etait adapté aux 15 ans et non aux 8 ans. Le panier de basket etait trop haut, sa tenue offerte par cap juniors etait en taille XL !!! Il pourra la mettre quand il aura 20 ans... Super !!
Le gymnase était jonché de miettes, de poussières, le matin où nous lavons récupérer, il venait de faire 15min de basket et etait deja recouvert de poussière noire... .Nous avions pris l'option dune journée au futuroscope a 45€,resultat il n'a fait qu'une seule attraction, et meme pas participé au spectacle nocturnes comme ont pu le faire ceux de 12 ans a 15 ans.... DU VOL !!!
Et pour clôturer le tout il rentre au bout de 3jours de sejours seulement avec la tête recouverte de poux !!!
Nous sommes aller le chercher le jeudi au lieu du samedi et il était temps !!!
J'ai moi même fait des colos de mes 7 a 17 ans, et je sais que tout ce que notre fils nous a rapporté et que le directeur n'a pas contre dit, ne correspond pas du tout a un sejour de colonie de vacances normal.
CAP JUNIORS A FUIR !!!!
Cap juniors colonie Futuroscope 30/07 au 5/08
Cap juniors pour info une colonie de vacances ça n'est pas ça:
Regrouper 200 enfants dans un internat de lycée avec des "animateurs" ou plus exactement des surveillants (animateur c'est un vrai métier !!!) pour les surveiller et non les animer.
Mélanger dans le même groupe des enfants de 8 ans et des ados de 17 ans et de leur imposer les mêmes règles (à 17 ans aller se coucher a 22h30 en vacances c'est difficile à comprendre !).
Ne pas prévoir des plans B quand une activité ne peut se faire a cause du mauvais temps par exemple (Pas sympa d'attendre 4h sous la pluie sans rien faire).
Mettre des jeunes en vacances dans un cadre de lycée (pas vraiment sympa de se retrouver dans un self avec la même mauvaise nourriture et les même règles que son self scolaire habituel).
Extrêmement déçu de cette mauvaise expérience pour ma fille de 17 ans qui était à la base vraiment contente de cette nouvelle expérience et que j'ai récupéré en pleur.
Extrêmement déçu pour moi d'avoir perdu 800€ pour cette semaine minable et extrêmement decu en tant quand encien colon et animateur (BAFA et BEATEP) de voir se qu'une mauvaise organisation peut provoquer. Il ne faut pas venir pleurer et dire qu'il y a de moins en moins de colonies. Ça aurait dû être une semaine pleine de joie et j'ai du faire revenir ma fille une journée plus tôt compte tenu du manque de professionnalisme de cette organisme.
A fuir !!!
Très bonne colo !
Très bonne colo !!
De bonne activités, animateurs super, compréhensifs et géniaux.
Merci pour tout.
Très décevant
Très mauvaise communication sur le séjour avec les parents (en amont et surtout pendant le séjour). Nous avons appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles, on nous a dit à chaque fois « on vous rappelle » ou « les enfants vont vous appeler ». En vain!! Nous apprenons ce jour en récupérant les enfants que l’un d’eux a voulu nous appeler 2 jours de suite, que les animateurs lui ont « oui tu vas appeler plus tard » mais qu’il n’a jamais pu le faire! Aussi, le jour de l’arrivée, il fallait les déposer avant 15h mais aucune activité n’a été proposé aux enfants de tout l’après midi (rien de bien aidant pour permettre aux enfants de se sentir accueillis et de lâcher la tristesse de la séparation). Des photos ont été postées sur la page FB (déjà bof en terme de moyens de com) le jeudi pour un démarrage depuis le dimanche
Mitigée
Mitigée. Du bien et du moins bien !
1ere fois avec cet organisme pour ma fille - colo Barcelone. Globalement elle m a dit qu elle avait passé un chouette séjour (ado de 15 ans et 7 copines ensembles) mais du côté parents et au travers de ce qu elles ont rapporté, il faut tout de même revoir l organisation !!! De l attente à l arrivée (2h) avant de prendre le car pour le camping, pas de vrai repas prévu à leur arrivée à 22h, pas d oreiller du séjour et non noté dans le trousseau, des cars pas à l heure, une prise en charge inexistante au vue d une piqûre de méduse (au minimum mettre une crème de type biafine sur la plaie) ma fille aura la cicatrice un certain moment ! un jour au parc Port adventura (payé en plus de la colo initiale 75 euros) et problème de car donc elles ont commencé les activités à midi !! Animateurs sympas mais sans doute un peu jeunes pour prendre en charge des ados. Cependant Activité catamaran très chouette. Voilà pourquoi mitigé
Séjour en Espagne, Cap Juniors
Mes 2 enfants sont partis pour la 1ère fois avec l'organisme Cap Junior en Espagne, globalement voici ce qui a été apprécié par les enfants:
-les animateurs ont été plutôt sympatiques, le programme et les veillées appréciés
-Côté parents, ce qu'il faut absolument améliorer et où nous sommes déçus:
1/des portions ridicules, mes enfants ont eu faim tout le séjour et ont acheté des compléments à la supérette...
2/la vaisselle, sale, lavée par les enfants
3/les douches: 5 douches pour 120 filles
4/l'organisation: attendre les bus, attendre tout le monde des heures et des heures
5/à l'arrivée la tente de ma fille n'était pas prête elle l'a eue à 1h30 du matin et elles ont diné à minuit
6/elle a eu un matelas gonflable trés inconfortable et aucun coussin!!
7/les mêmes pique-niques froids tout le séjour..
8/Port Aventura refacturé 75€!!!!
En conclusion, nous avons payé trés cher pour seulement 5 jours passés sur place, tout est calculé pour faire le maximum de marge.. c'est dommage!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







