While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi har fået den bedste behandling og SUPER Service af Carclean i Birkerød , vores 6 år gamle Skoda Kamiq skinner og alle alger er væk👏. Vi fik Total udvendig klargøring incl. Keramisk Coating og så f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har brugt Carclean 10+ gange nu til både almindelige rengøring og til salgs-klargøring. Hver eneste gang bliver jeg mødt af meget venlig og imødekommende rådgivning og fået en tilpasset servi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super sted anbefaler på det stærkeste hvis du vil have at din bil skal skinne som ny og mere til! Fik lavet 1class udvendig klargøring 3trins polering 2lag keramisk coating og waow et fantastisk resu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vores virksomhed har otte tjenestebiler - som kører en del off road og derfor tit trænger til en særlig grundig rensning ind- og udvendig. Carclean har altid udført arbejdet upåklageligt og til af... See more

Company details

  1. Vehicles & Transportation

Written by the company

Professionel klargøring af biler


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

44 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Har lige haft min Skoda Octavia til…

Har lige haft min Skoda Octavia til salgsklargøring, bilen står som ny inde som udvendige. Det er ikke sidste gang jeg kommer forbi her.
Behagelige medarbejdere.

September 23, 2021
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Hej Nikolaj. Tak for de pæne ord.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk resultat

Har fået min bil en tur igennem en udvendig keramisk coating og hold da op et fantastisk resultat. Aldrig har den været så flot i lakken. Folk spørger om bilen er ny, selv om den er fra 2013! Personalet har også været rigtig flinke, og selv om jeg har stillet mange spørgsmål, har jeg fået svar på dem alle. Jeg kan på det varmeste anbefale carclean.

April 26, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flot service

Ridserne blev fjernet, fantastisk, hurtig og god service.
At der også blev snakket optimering af bilen, var informativt 😊

April 14, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

helt igennem perfekt

helt igennem perfekt , aftalen overholdt 100% og arbejdet udført 110% ;-) , fik rettet 3 bilka buler på en dør og ingen kan se de nogensinde har været der,
bare fantastisk :-)

March 14, 2021
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Tak for de rosende ord.

Rated 3 out of 5 stars

Efter lange overvejelser valgte jeg en…

Efter lange overvejelser valgte jeg en first class klargøring hos carclean efter lidt søgen på nettet, fandt jeg dem mest kompetente.
Jeg havde et par (efter min mening) vaske hals ridser og nogle mærkelige vide pletter på køleren. På deres hjemme side står der at, de polere til lakken står som ny. Og her er jeg måske lidt naiv anlagt, men jeg regnede faktisk med at den ville stå som ny. 85 % ish af de hvide pletter er ganske vidst væk, men resten af dem så jeg med det samme jeg hentede bilen, jeg spurgte hvad der var gået galt der? Den ellers meget rare mand (stor ros til ham btw) forklarede mig, at de simpelthen havde prøvet alt og han ikke havde set det før. Og jeg påpegede også et par (igen efter min mening) vaske hals ridser. Som var for dybe og det er sikkert også rigtigt. Jeg er ikke expert .
jeg må konstatere at min lak ikke står som ny. Den er ihvertfald ikke købt med hvide pletter på køleren .
Jeg synes ikke mit køb levede op til min forventninger ifh. Til hvad de skriver på deres hjemme side.
Resten af bilen står som et suttet bolsje og man kan se de har brugt tid på den. Det altid rart at se sin bil skinne. Jeg bestilte uden indvendig rengøring, men de har alligevel taget sig tid til at støvsuge osv. Bilen dufter dejligt af noget citron agtigt.
Jeg anbefaler folk at gøre op med sig selv, hvad man forventer og evt. Snakke forventninger med personale først. Så man ikke havner i samme plettede situation som jeg.

Alt i alt som at købe en cola som er lidt flad men stadig smager dejligt 😃

November 12, 2020
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Hej Patrick
Tak for din forholdsvis pæne anmeldelse. Pletterne på forklappen og øverst på forkofangeren samt en enkelt på taget skyldes desværre nok en form for syre eller lign. jeg har poleret rigtig meget på dem og med mange forskellige slibegrader. Vi har sågar vandslebet på flere af dem men uden det blev helt perfekt. Hvis du ønsker de skal helt væk på din pæne bil, så skal jeg finde en meget skarp pris hos vores maler.

Rated 5 out of 5 stars

2 uger gammel Ford Kuga

2 uger gammel Ford Kuga 2020 model, der var så lige andre bilister der er ligeglade med vores spritnye bil. Bang og bulen var der....P.. osse, efter anbefalinger af Carclean og et besøg på matriklen, står den snorlige igen. Tak for super service og et fantastisk udført arbejde, ikke sidste gang vi bruger jer til Bilka buler.

August 13, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super arbejde

Super arbejde. Jeg er super glad for at jeg kørte til Carclean. Bule i sidedør rettet til 200% tilfredshed. God service og fornuftig pris. Jeg er ikke i tvivl om hvor jeg kører hen hvis jeg skulle få en ny bule i bilen :-)

July 10, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Carclean KAN faktisk trylle!!

Jeg er en yderst glad og tilfreds kunde, der stadig har svært ved at få armene ned i glæde og beundring for Jeres flotte arbejde på min bildør, der var volsomt bulet. På magisk vis er bulen fjernet og døren ser ud som ny! Hvor er I dygtige! I får mine allerbedste anbefalinger som allerede ER givet videre!

August 19, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetent og særdeles godt udført arbejde..

Jeg skal til at aflevere min BMW efter endt leasingperiode, Jacob og Stig tog særdeles god hånd om den. Bilen skulle have en fuld polering og resultatet er blevet så flot!

Man får sig en god snak om tingene derude og det giver bare en ro og tryghed når man tager derfra.

Vi ses helt sikkert igen. (til en opgradering af den nye bil)

Bedste hilsner
Mikkel

February 7, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende kvalitet og service

Havde nogle pletter på mit forsæde som jeg trods flere forsøg med kvalitetsprodukter (Adam's, Carpro) beregnet til rensning af stofsæder ikke kunne få væk. Carclean i Birkerød ordnede det til perfektion, sædet fuldstændig som nyt. Meget rimelige priser. Kan varmt anbefale dette firma.

December 10, 2018
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Tak for de pæne ord. Du siger blot til når vi kan hjælpe dig en anden gang,

Rated 5 out of 5 stars

Overblik og overskud.

Overblik og overskud.

Har købt flere produkter hos CarClean og de har hver gang leveret og har haft tid til alle mine spørgsmål.

September 17, 2018
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Hej Henrik
Tusinde tak for de pæne ord. Det sætter vi stor pris på.

Rated 5 out of 5 stars

Proffesionelt arbejde

Vores virksomhed har otte tjenestebiler - som kører en del off road og derfor tit trænger til en særlig grundig rensning ind- og udvendig.
Carclean har altid udført arbejdet upåklageligt og til aftalte tider.
Bilerne fremstår næsten som nye - når de har været gennem medarbejdernes kærlige hænder.
Jeg kan varmt anbefale både virksomheder og private til at få renset deres biler hos Carclean.
Jørgen Ballegaard

April 21, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice og fair priser

Jeg har brugt Carclean to gange og begge gange var oplevelsen helt i top. De leverede et flot resultat og prisen var endda billig. Kundeservicen er ligeledes meget høj og de er generelt meget flinke og imødekommende. Jeg kan kun anbefale Carclean.

March 22, 2017
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Tak for de pæne ord. Vi prøver altid at gøre vores bedste.

Rated 1 out of 5 stars

Carclean kan man ikke regne med.

Fik et par Alloygator i gule med montering i julegave, de skulle så byttes det blev de med brok om, at han ville have svært ved, at sælge dem og jeg skulle betale forsendelsen, selvom jeg stod i butikken, det kom jeg så heldigvis ikke til. Jeg fik så en anden farve og de sku montagens, jeg indlevere fælgene og aftaler, at de skulle polere dem samtidig, jeg for afvide, at det vil blive et par hundrede krone og de ville være færdig ugen efter. Super tænker jeg, men da jeg så møder op ugen efter, er de ikke færdig og for stukket i hovedet, at han troede jeg ville ringe først, jeg blev skuffet men giver dem lidt længere line, da vi alle er mennesker og forventer det er en engangs "up'ser" fra deres side. Vi laver en ny aftale et par dage senere, jeg ringer så for ikke og køre forgæves igen og for besked om de er færdig, jeg har desværre ikke mulighed for, at hente dem den dag, men dagen efter og kommer så for og hente dem og ser de ikke er blevet poleret, men der er raster af autosol på.. jeg spørger hvorfor de ikke er blevet poleret? Han siger det hviste han ikke noget om, og fortæller mig hvordan det skal gøres og viser mig med hvad det skal gøres, hvilket jeg ikke har bedt om. Jeg ville jo betale dem for det. Så jeg får nok og tager mine fælge og køre.
Den ene ved ikke, hvad den anden laver og aftaler kan man ikke regner med, bliver overholdt!?
Virkelig en stor skuffelse.
En stjerne for at monterer Alloygator.

March 21, 2017
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Hold da op. Kommunikation er en svær ting. Vi bestiller nogle gule alloygator hjem til denne kunde, som de så ikke ønskede alligevel. Vi bytter dem velvidende at vi nok aldrig kommer af med dem. Da kunden først skal bruge dem til april aftaler vi, at vi skal ringe når de er klar. Pludselig står kunden her og forventer de er klar. På det tidspunkt har vi kun vasket dem, i øvrigt en gratis ekstra ydelse fra vores side.
Han spørger om vi kan polere dem, min kollega siger at det tror han godt han kan nå.Det når han dog ikke.
Jeg forklarer kunden hvordan han selv hurtigt kan håndpolere dem. Men det var ikke godt nok efter hans mening. Så nu står vi tilbage med nogle usælgelige gule alloygator og en dårlig anmeldelse. Fantastisk.

Rated 2 out of 5 stars

Dyr og dårlig oplevelse

Vi fik et tilbud på kr. 1.500 for at få fjernet lugt efter en liter spildt mælk i vores bil. Pæn og velholdt Toyota Verso. Da vi hentede bilen var den meget fugtig og ikke helt tør. Vi fik at vide, at vi bare skulle komme igen, hvis lugten ikke var forsvundet. Efter 2 uger var lugten der stadig og vi aftalte at vi bare kunne komme med bilen og de ville give det et forsøg mere. Da vi henter bilen koster det kr. 1.500 igen. Vi betaler, da der ikke er noget at gøre og da vi skal køre er vores radio i stykker. Carclean forsøger at få den fikset, men det lykkes ikke og de fraskriver sig alt ansvar og mener ikke, at det er deres skyld. Rigtig dårlig oplevelse og meget ked af, at det koster os yderligere udgifter til en ny radio, som virkede fint, da vi afleverede bilen. Det virker ikke til, at de har forstand på elektronik, og de tager det ikke seriøst, at radioen er ødelagt i deres varetægt. Men der blev brugt meget tid på at tage billeder og fortælle os, hvor dårlig vores radio var ifølge artikler de kunne finde på nettet. Dyrt og dårligt og vi er meget utilfredse. Vi vil ikke bruge Carclean igen, og kunne ikke drømme om at anbefale dem til andre - tværtimod.

February 10, 2017
Unprompted review
Carclean ApS logo

Reply from Carclean ApS

Hold da op en tilbagemelding, efter at have brugt 15 timer på Jeres bil og få betaling for 6 timer.
Fra starten af oplyste vi, at ved et mælkespild bør hele bilen gennem renses. Men efter Jeres ønske skulle det gøres billigst muligt. For at være så grundige som muligt, skruede vi de bagerste sæder ud sammen med bundtæpper og rensede det gennem flere dage. Efter julen kunne i stadig lugte noget som I ønskede vi gjorde endnu et forsøg på at fjerne lugt. Her pillede vi alle de 5 bagerste sæder ud sammen med al beklædning, hvilket vi sendte billeder af. Det var åbenbart ikke en ydelse som i synes vi skulle have betaling for. Vi insisterede dog på at få 3 timers betaling for de ca. 10 timers arbejde. Da I så kørte fra os anden gang kom I retur og informerede om at radioen ikke fungerede. Som ovenstående beskriver har slet ikke været i nærheden af radioen. Men vi piller radio'en ud og betaler Hefaistos autoelektrikkeren for at lodde de komponenter som det ifølge google vil løse problemet. Det gør det bare ikke. Vi ringer og taler med 3 forskellige Toyota forhandlere, som alle siger at denne radio går i stykker og de har ombytningsradioer.
På trods af vores kæmpe indsats og ekstremt dårlige betaling i forhold til tidsforbruget, så skal man alligevel svines til.

Tak for det.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look