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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

22 reviews

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2.3

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Rated 1 out of 5 stars

La persona contattata è stata molto…

La persona contattata è stata molto scortese, ha cercato tutti i modi possibili immaginabili per non fare fronte alla garanzia prestata, alla fine è riuscita a dirmi di avvalermi tranquillamente di un Avvocato,
Sconsiglio a tutti di avvalersi di questa compagnia assicurativa.

July 17, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Massima serietà

Massima serietà, affidabilità e un'assistenza clienti impeccabile. Questa compagnia offre un pacchetto servizi completo a 360°, capace di coprire sia le componenti basiche sia quelle più sofisticate, includendo anche soluzioni assicurative e di noleggio. Ogni volta che si è reso necessario un loro intervento, la gestione è stata rapida, seria e risolutiva.
Il valore aggiunto è senza dubbio il nostro consulente Andrea Intelisano, che si distingue per presenza, attenzione e per la formazione continua che ci riserva. Un partner fondamentale per il nostro autosalone. Consigliatissimo!

June 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auto acquistata dopo 4 mesi con…

Auto acquistata dopo 4 mesi con problema alla sonda PM10
Non pagano perché a detta loro non rientra in garanzia ... E preciso che al momento dell.acquisto é stato stipulato un pacchetto di copertura PLUS Attenzione... PLUS non standard
Una compagnia al limite della legalità e anche oltre probabilmente

June 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

State lontani da questi truffatori

State lontani da questi truffatori, io ho avuto la disgrazia di acquistare da una "concessionaria" che si avvale do tale garanzia. Dopo due mesi il motore si è rotto, danno da 15k e loro rispondono con una offerta di 3k adducendo che il veicolo avrebbe un maggior valore dato dalla riparazione..... ovviamente si andrà in giudizio ma voi state lontani che vi fregano senza alcun dubbio

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Se potessi darne 0 di stelle lo avrei fatto

Se potessi darne 0 di stelle lo avrei fatto.
Ho stipulato una garanzia con questa “società” tramite il rivenditore che mi ha venduto un auto usata.
Al momento ho un guasto all’auto che non so se è coperto da tale garanzia, ho quindi chiamato. Sono riuscita a mettermi in contatto con loro dopo 37 CHIAMATE.
la persona che mi ha risposto non aveva la più pallida idea di cosa coprisse o meno la garanzia. Continuavo a chiederle informazioni così da capire a chi rivolgermi e come fare. Lei ha continuato a insistere dicendo che lei non lo sapeva, che io dovevo portare la macchina da un meccanico, alla mia richiesta sé convenzionato o meno la sua risposta è stata che PENSAVA potessi andare dove volevo e che dovevo farmi fare la diagnosi, far inviare al meccanico il preventivo e poi loro mi avrebbero risposto SE ALL INTERNO DELLA GARANZIA. In tutto ciò la mano d opera è la diagnosi sarebbero state tutte a mio carico, PERCHÉ LORO NON SANNO SE FA PARTE DELLA GARANZIA O MENO.
Maleducati e arroganti. Truffatori

May 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Siamo a livello di truffa

Siamo a livello di truffa, non ci cascate. Pagate l'assicurazione e loro non pagano mai l'officina alla quale autorizzano la riparazione. A fronte di un pagamento di 1400 euro di assicurazione, l'ho attivata solo una volta e hanno riconosciuto un risarcimento di 530 euro, ma in realtà è trascorso un anno e non hanno mai pagato l'officina. Inutile telefonare, mandare pec o mail. Soldi buttati.

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono molto contento di aver fatto…

Sono molto contento di aver fatto GARANZIA la mia auto con CARWARRANTY. Sono professionisti altamente qualificati, sempre pronti ad aiutare e a risolvere rapidamente qualsiasi problema.

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NON PAGANO!!!!!

Effettuata riparazione a seguito di loro autorizzazione.
Passato piu' di un anno fattura ancora da pagare!!!
Vergognatevi!!!

December 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⭐ 1 STELLA

⭐ 1 STELLA – Esperienza estremamente negativa con Car Warranty

Sono il titolare di un’officina meccanica e voglio segnalare la totale mancanza di professionalità da parte di Car Warranty. Abbiamo effettuato una riparazione su un veicolo in garanzia e emesso una fattura di 276,03 €, ma nonostante siano passate settimane non abbiamo ricevuto alcun pagamento.

Abbiamo provato più volte a contattarli:

5 telefonate senza alcuna risposta

3 email e una PEC completamente ignorate

Un’assistenza clienti praticamente inesistente. È impossibile lavorare correttamente con un’azienda che non risponde, non dà supporto e soprattutto non paga i servizi richiesti.

Sconsiglio vivamente a qualunque officina o cliente di affidarsi a Car Warranty: ad oggi il comportamento è stato scorretto, poco trasparente e irrispettoso del nostro lavoro.

December 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

E' UNA TRUFFA !!

E' UNA TRUFFA !!! NON PAGANO MAI !!! abbiamo concordato la sostituzione di una sonda con rimborso ad aprile 2025 , ma non hanno mai fatto il bonifico, telefoni, solleciti ma NON PAGAMO MAI !

April 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DISONESTI

State alla larga da questo pseudo gruppo di poliza auto. Sono un gruppo di truffatori non pagano mai!!! Scandalose pure le centralinista che rispondono al telefono ammaestrate dalla Carwarrantygroup. VERGOGNATEVI.

January 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non pagano mai.

Ho acquistato una vettura usata pagandola oltretutto di più di quello che vale ma avendolo acquistato presso un rivenditore ero tranquillo perché così avrei avuto la garanzia di almeno un anno come prevede la legge Purtroppo però ho accettato di fare questa garanzia che solleva il caro rivenditore da qualsiasi responsabilità di quello che succede alla macchina dopo in quanto questa garanzia in teoria è superiore a livello legale a quella che dovrebbe fornirti chi ti vende la macchina detto questo a distanza di due mesi è poco più di 2500 km il volano bimassa inizia a creare problemi porto la macchina in officina e faccio effettuare la richiesta per la riparazione in quanto sia la frizione che il cambio che tanti altri componenti in teoria dovevano essere coperti dalla garanzia ma questa garanzia Ha cominciato a trovare un milione di cavilli legali per non pagare e alla fine mi sono ritrovato a sborsare le tasca mia €3000 perché il cambio aveva i cuscinetti rotti il volano bimassa era distrutto e il cuscinetto reggispinta era rotto Ovviamente tutti questi componenti erano coperti dalla garanzia ma loro non ne vogliono sapere di tirar fuori un solo centesimo Ed è inutile andare dal venditore con un avvocato in quanto lui legalmente si è già sollevato dalla responsabilità di quello che accade alla macchina dopo che te l'ha venduta Quindi io vi posso consigliare se comprate un auto usata presso un auto rimessa non firmate mai garanzie ma mantenete la garanzia legale di un anno che sono obbligati a darvi quando vi vendono una vettura usata queste garanzie non pagano troveranno sempre il modo di non pagare un solo centesimo la macchina rimarrà ferma mesi nelle officine ad aspettare le loro risposte e alla fine dovrete pagare tutto voi Io purtroppo sono rimasto fregato e sicuramente io i miei amici e i miei familiari non cadranno mai in questa trappola per lo meno mai più

April 24, 2025
Unprompted review

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