Celestialbrandsco Reviews 166

TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pessima. La prima stella è obbligatoria altrimenti non meriterebbe nemmeno quella. Aspetto un piumino da ottobre. In questi giorni ho smesso di scrivere e mail e di telefonare perché è una partita pe... See more

Rated 1 out of 5 stars

NON CONSIGLIO QUESTO SITO NEMMENO AL MIO PEGGIOR NEMICO. Una valutazione SOTTO lo zero non è possibile purtroppo. Piumino donna, taglia M: qualità del prodotto pessima e taglia totalmente sbagliat... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza. Ho scelto in regalo una borsa per il mio compleanno, dopo aver letto le informazioni sull'oggetto in questione. Sul sito c'è scritto: fatta con materiali di pregio, vera pelle prim... See more

Rated 1 out of 5 stars

La mia borsa è arrivata dopo 23 giorni e ho dovuto pagare degli oneri doganali per averla. Questi non erano segnalati da alcuna parte al momento dell'ordine, mentre era sottolineato che si trattasse... See more

Company details


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

166 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Da denuncia

Non mi è arrivato nessun piumino nonostante risulti consegnato.... possibile che questi non si possano denunciare??

November 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mega fregatura

Ordinato un mese fà un piumino, doveva essere consegnato entro il 21/10, poi entro il 31/10 . Il primo novembre guardo la mail e trovo scritto CONSEGNATO, peccato che nn ho ricevuto niente. Ho scritto che nn avevo ricevuto il mio ordine e la risposta è stata che a loro RISULTA CONSEGNATO!!!! Quindi mi attacco al tram. MEGA TRUFFA

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pubblicità ingannevole, merce pessima

Ad oggi attendo ancora istruzioni x reso, merce assolutamente scadente, pubblicità ingannevole, nessuna possibilità di reso. ATTENZIONE non cadete nella truffa. Sono prodotti cinesi pessimi, la azienda li presenta come manufatti artigianali e invece sono porcherie di plastica. Nella fattispecie ho acquistato dei sandali. ho intrapreso una corrispondenza email per il reso che, però, non ha portato a nulla.

July 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pubblicita' ingannevole

il 10/8/24 ho comperato due paia di sandali che dicevano essere italiani e in pelle. Dopo 3 settimane ne è arrivato solo un paio (per ora) e sono di finta pelle con suola di plastica dura, scarsissima qualità. A esagerare valgono 10 E (pagati 34,99).

August 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Di fatto è una truffa

Di fatto è una truffa. E di sicuro fanno pubblicità ingannevole. Utilizzano post sui social fingendosi azienda italiana in chiusura che pertanto pratica sconti del 50%. Invece trattasi di prodotti cinesi, di scarsa qualità, il cui valore sarebbe comunque molto inferiore al prezzo pagato. A me personalmente la merce è arrivata, ordine del 05/08, ma verificato che fattura e materiale dei sandali è terribile, utilizzabili forse soltanto in casa e probabilmente si autodistruggeranno in breve tempo.

August 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scarpe acquistate e mai arrivate

Ho acquistato un paio di scarpe che non mi sono mai arrivate. Mi è stato detto che sono state rispedite al mittente, cosa impossibile perché non ho avuto nessun avviso di un eventuale recapito. Inoltre avendo due portieri i pacchi mi vengono recapitati sempre.
Quando ho chiesto di avere di nuovo spedito la merce, non ho più avuto notizie. Sto ancora aspettando

June 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Denunciate

Scusate ma.perche voi che avete comprato non denunciate in modo da evitare che altri ci caschino? Stavo per cascarci ma poi vedendo che il sito stesso non dava indicazioni su chi sono e dove sono mi sono insospettita e ho cercato su internet recensioni dell'azienda ed ecco qui...ovviamente non acquisto ma io non posso neanche denunciare visto che non ho subito alcuna truffa...denunciate please

August 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualità dei prodotti scarsissima

Qualità dei prodotti scarsissima, articoli non conformi alla descrizione sul sito, che spesso parla di "collezioni fatte a mano" o prodotto artigianale". Inverosimile!
Potesse esserci la possibilità di valutare in negativo le stelle presumo arriveremmo a -10!
E' solo una semplice truffa.
Ho chiesto la restituzione dei prodotti e mi è stato risposto, dopo vari tentativi, di procedere col reso spedendolo in un qualche innominabile paesino della Cina, a costo doppio rispetto a quello dell'acquisto.
Sono stata una "polla"!

May 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffa

Purtroppo confermo, truffa, false scarpe italiane, spedizione dalla Cina. Mai arrivate
Pubblicizzano prodotto artigianale, tg utto falso

June 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA!

Confermo, è una truffa!
Non acquisto mai online, ma spacciandosi per un'azienda italiana in chiusura, pensavo di aiutare qualcuno in difficoltà!
Invece il tutto è cinese!
Scarpe del numero diverso da quello ordinato e di pessima qualità!
Piumino diverso da quello in foto
Non ordinate su questo sito!

July 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scarpe arrivate in ritardo , colore diverso numero sbagliato

Scarpe arrivate in ritardo e non sono quelle ordinate.
Colore diverso e 2 numeri sotto.
Invio mail e mi propongono di tenere le scarpe con un rimborso del 15%
Rispondo che non posso tenerle perché non mi entrano.
Rispondono di rimandarle indietro a mie spese😡😡😡😡😡😡
La peggiore esperienza di acquisto online.
Ripeto mi hanno mandato scarpe diverse e due numeri più piccoli!!!!

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Sconsiglio vivamente di acquistare presso questo sito per tre motivi:
1. La merce è di pessima qualità e le foto non sono assolutamente in linea con il prodotto che vi arriverà a casa.
2. Senza avvertivi dovrete pagare delle tasse di dogana (nel mio caso circa 6€), non comprese nella spesa iniziale.
3. Se vorrete mandare indietro la merce dovrete farlo a spese vostre (nel mio caso il costo era di circa 28€!!) e spesso non conviene perché il costo di restituzione è pari o superiore ai costi d’acquisto.

Davvero sconsigliatissimo!!!

June 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Acquisto il 1 giugno e mai consegnati

Acquisto il 1 giugno, sembrava essere un'azienda italiana di provata esperienza ma in difficoltà, ho dato fiducia. Dopo la transazione non compariva, come di solito con aziende più serie, alcuna data di consegna. Dopo 1 settimana li contatto e mi dicono che la consegna sarà il 21 giugno poi ancora rimandata tra il 21 e il 1 luglio. Oggi è 29 e nessuna consegna, ho capito che non vedrò mai nè scarpe, 2 paia, e nè soldi. Bruttaffare!

June 1, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look