Cerf Dellier Reviews 257

Excellent produit, j'y suis très habitué.
Livraison rapide et bien emballé

moules parfaits ne colle pas
je recommande ce site facile d'accès

Livraison très rapide, super bien emballé ! Très bonne communication. Et de bon produits.

livraison très rapide; bonne communication. produit parfait. Je recommande !

Très satisfaite de ma commande sur le site cerfdellier livraison conforme et rapide
Très bon rapport qualité prix
Je recommande ce site à ceux qui veulent de bon produits pour la pâtisserie et de bonne qualité

Livraison rapide. Produits de bonne qualité ! Rien à dire

Tout était bien

Rapide et efficace, produit qui correspond bien à ma cde. Je repasserai commande

Rapidité pour le traitement et la livraison

J'ai commandé de la poudre à glace car c'est le site qui avait le lus de parfum différents en stock et au meilleur prix .

Les produits pour patisserie de ce site sont de très bonne qualité, les prix sont compétitifs, la commande est rapide et soigneusement emballée !

Produit de qualité mais l'expédition n'est pas très rapide, il faut donc prévoir assez à l'avance en période de fêtes !

Très contente de mon achat - envoi rapide, délai tenu bien qu’en période de fête . Produit bien emballé
(Chocolat pour fontaine )

J'ai passé une commande un 14 décembre, reçue le 23 décembre, donc trop tard pour préparer des desserts de Noël. Entre temps j'ai dû acheter des produits ailleurs. J'ai adressé un mail le 20/12 et un autre le 23/12 pour faire jouer mon droit de rétractation. Le service client n'a pas daigné me répondre. Aujourd'hui, appel téléphonique. On me répond qu'aucun mail ne leur est parvenu (alors que j'ai la trace de mes envois sur ma boite mail). Et bien sur, pas de retour possible, c'est une clause des conditions générales de retour. Donc très mauvaise expérience : ils ont mis 6 jours à m'expédier ma commande (des pistoles de chocolat blanc et noir et une gousse de vanille), traitent leur client sans aucun respect (aucune réponse aux mails, prétendent n'avoir rien reçu, alors que j'ai une trace des deux mails adressés). Bref, plus jamais je ne traite avec eux.

Bons produits
Envoi rapide

Très bon site. Je commande depuis des années. Bon produits

J'ai commandé des fruits confits et des pruneaux séchés. Les fruits confits, pas de problème.
Les pruneaux ont dépassé la limite de consommation de 3 mois. On m'a donné 48 heures pour faire une réclamation, preuve à l'appui. Je rectifierai mon avis si la suite donnée à ma réclamation est agréable et professionnelle !
Je viens complété mon avis avec la réponse à ma réclamation. Si j'avais eu le choix entre acheter avec la remise sur le produit dûe à la date dépassée ou non, bien sûr que je ne l'aurais pas acheté !

La commande est honorée dans un délai très court et le colis arrive sans aucun dommage. Que demander de mieux? Je suis extrêmement satisfait

Très bons produits, rapport/qualité prix. Je recommande