FINGER WEG von dieser Seite ❗❗❗ ABZOCKER ❗❗❗Wenn man zwei Sachen bestellt, kriegt man nur eine geliefert und das Geld bekommt man nicht wieder!!!!!!!!! Keine Reaktion vom Verkäufer ❗❗❗
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Ich kann es nicht empfehlen, hier einen Adventskalender zu bestellen. Bei mir waren ca. 80% der Schokoladentäfelchen aus ihren Formen heraus gelöst und im Kalender durcheinander gewürfelt. Ich musste... See more
Ich habe bei chocri eine Herzschokoladentafel mit Schriftzug, Cookies, Karamell und kleinen Herzchen bestellt. Leider entsprach die Sendung im Wert von 10 Euro nicht meinen Vorstellungen. Die Cookies... See more
Ich habe zwei Adventskalender bestellt. Beide kamen ohne die georderte Beschriftung und die Fotos waren teilweise gedreht worden, sodass sie auf dem Kopf oder der Seite standen. Auf meine Beschwerde h... See more
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Kreiere deine individuelle Schokolade aus über 80 Zutaten. Ideal als außergewöhnliches Schokoladen-Geschenk. Schokolade stammt aus fairem Handel und BIO-Anbau.
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Sehr schöne Geschenkidee
Sehr schöne Geschenkidee. Sehr köstliche Schokolade. Gerne wieder!
Ich habe vor kurzem eine Weltreise…
Ich habe vor kurzem eine Weltreise klassik bestellt,
Sie war echt hübsch verpackt tolles Design,und ein grosses plus bei den hohen Temperaturen war sogar ein Kühlbeutel enthalten,so hatte ich keine demolierte Schokolade.
Die kleinen Hand bestreuten Täfelchen waren sehr lecker und man konnte alles rausschmecken ob salzig blumig oder mit gewürzen versehen.
Ich werde auf alle fälle wieder bestellen
Einfach nur toll
Einfach nur toll! Eine außergewöhnliche Geschenkidee und schmeckt total lecker.
Die Ware kam pünktlich, war noch gekühlt und toll verpackt.
Gerne wieder. Vielen Dank chocri!
sehr zu empfehlen
superschnelle Lieferung mit Kühlakku für die warmen Sommertage, alles liebevoll und gut verpackt.
Alle bestellten Schokoladen sehen superlecker aus.
Freue mich schon auf das Verschenken.
Besten Dank
einfach super!
sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt mit Kühlakkus und sehr hohe Schoki-Qualität, sah echt super aus!
einfach super!
Meine Bestellung kam genau in der angegebenden Lieferzeit an .. es war zwar eine Tafel zerbrochen, doch der Kundendienst hat direkt auf meine Nachricht geantwortet und mir innerhalb von ein paar Tagen eine neue Tafel geschickt. Außerdem ist die Schokolade und die idee der individualisierung einfach spitze! Ich bin sehr zufrieden!
Schnell, pünktlich und lecker!
Schokolade kam in 2 Tage an und hat sehr gut geschmeckt! ich bin mit dem Service äußerst zufrieden.
Einmal und NIE wieder
Ich habe die selben negativen Erfahrungen mit chocri gemacht wie bereits ausführlich beschrieben: Eine Lieferzeit von 4 Wochen, keine telefonischen Kontaktmöglichkeiten da nur ein AB läuft, keine Reaktionen auf E-Mails und es wurde nur die Hälfte der bestellten Produkte geliefert. Bezahlt habe ich mit PayPal. Ich habe die fehlenden Produkte nun schriftlich angemahnt, sollte nichts passieren, werde ich mich nicht scheuen einen Rechtsanwalt zu beauftragen.
Bestellung hat einen Monat gedauert und…
Bestellung hat einen Monat gedauert und dann kamen von 3 Produkten nur 2 an. Auf Emails wird nicht geantwortet. Insgesamt einfach nur eine Frechheit.
Das geht gar nicht!
Nachdem meine Ware ohne vorherige Info zwei Wochen verspätet und dazu noch unvollständig ankam (ich hatte bereits über paypal alles bezahlt), Chocri telefonisch nicht zu erreichen ist und auf meine beiden deutlichen Mails nicht reagiert wurde, kann ich keinem mehr raten, bei Chocri zu bestellen - ich habe bisher weder eine Rückmeldung, noch die ausstehende Ware, noch den Geldwert zurückerhalten! Bisher hatten wir nur positive Erfahrungen mit Chocri, das scheint nicht mehr der Fall zu sein. Schade, Chocri!
Newsletter ohne Einwilligung
Ich erhalte Newsletter von dieser Firma, obwohl ich dazu nie eingewilligt habe, geschweige denn dass ich diese Firma zuvor kannte.
Schlechter Kundenservice
Auch ich habe eine ähnliche Erfahrung gemacht. Am 10. Dezember bestellt - für Weihnachten versteht sich - und als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 20.12. angegeben. Saisonale Lieferverzögerungen schön und gut, aber das Paket kam am 29.12. an. Wenn man also für Weihnachten, Nikolaus, Ostern, also auf einen Termin hin etwas benötigt, dann lieber Finger weg, nicht empfehlenswert!
Was mich aber am meisten geärgert hat: Am 22.12. habe ich per Mail angefragt ob sich die Lieferung noch ausgeht und nie eine Antwort erhalten. So etwas geht gar nicht!
Zu guter Letzt war die Schokolade dann noch teilweise zerbrochen:(
Kurz vor knapp storniert
Ich habe bisher eigentlich nur gute Erfahrungen mit Chocri gemacht, aber heute habe ich mich sehr geärgert.
Am 6.12 (finde ich für Weihnachten echt rechtzeitig!!) eine normale Bestellung im Webshop vorhandener Produkte gemacht, die ich morgen, am 23.12., gebraucht hätte.
Auf zweimalige Anfrage kam heute endlich eine mail, in der mir mitgeteilt wurde, daß meine Bestellung wegen saisonal hohen Aufkommens storniert wurde und sie auf mein Verständnis hoffen.
Nein, nein, in dem Fall jetzt nicht!
Ich muß bis morgen Abend noch arbeiten und habe mich dringend darauf verlassen, morgen nach der Arbeit meine Schokolade bereit zu haben. Habe keine Möglichkeit, den zwei Personen noch etwas anderes zu besorgen, was besonders ärgerlich ist, da sie beide Schokoladenfans sind. Aus dem Supermarkt geht gar nicht und in die Stadt fahren- zeitlich nicht möglich.
Jetzt steh ich also schön auf dem Schlauch und der 10 Euro- Gutschein interessiert mich jetzt nicht wirklich, weil ich den nicht mehr benötigen werde.
Sehr sehr schade und unschön- vor allem, weil man angeblich bei Bestellungen bis gestern noch alles zeitgerecht geliefert bekommen würde. Vom 6. Dezember bis heute... naja, ich finde, das war genug Zeit, noch dazu für Ware aus dem gängigen Sortiment, nicht mal eine zusammengestellte Schokolade.
Zweimal zu späte Lieferung, keine Reaktion auf Mails! Fragen wurden nie beantwortet und es kam auch nie zu einer Entschuldigung!
Wenn sie eine termingerechte Lieferung benötigen, bestellen sie bitte woanders. Produkt ist in Ordnung, jedoch wurde mir das Geschenk zu die verspätete Lieferung so vermiest, dass mir die Schokolade eigentlich gar nicht mehr schmeckt. Zudem die Ignoranz mit der auf Anfragen reagiert wird - geht gar nicht!
Toller Kundenservice
48 Stunden werden angegeben, in der Zeit antwortet Chocri angeblich garantiert auf deine E-Mail. Ich habe nach einer Woche und einem Anruf im Kundencenter immer noch keine Antwort. Die Schokolade habe ich vor zwei Wochen bestellt, morgen hätte ich sie gebraucht und sie wurde noch nicht mal versandt!!! Schlechter geht es nicht, am liebsten würde ich mein Geld zurück verlangen und diese Firma ihre Schokolade selber essen lassen. Ich rate jedem davon ab dort zu bestellen! Lasst es bleiben!
Never ever
Kundenservice ist wohl ein Fremdwort für diese Firma. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Meine Bestellung kam leider beschädigt bei mir an (musste von DHL nachverpackt werden). Keine Erstattung, keine Antwortmail, nichts....nie wieder werde ich in diesem Shop etwas bestellen. Ich wünschte ich hätte erst die Bewertungen gelesen und dann bestellt.
Für den Preis mehr erwartet
Naja, für den Preis hätte ich mehr erwartet. Die Schokolade sieht zwar ganz nett aus (manche Zutaten sind einfach zu groß geschnitten für eine so kleine Tafel), aber geschmacklich hat uns die Schoki nicht überzeugt. Und dafür einen so hohen Preis zu verlangen ist schon irgendwie dreist. Da könnte man wenigstens Schokolade mit besserer Qualität nehmen. Aussehen ist nicht alles!
Super schöne Geschenke aus Schokolade
Ich habe zu Ostern individuelle Schokolade für alle Familienmitglieder bestellt und bin total begeistert.
Alle Schokoladen sind wie ich sie ausgewählt hatte geliefert worden und sehen viel schöner aus als ich erwartet hatte. Der Schriftzug ist immer korrekt und auch die Geschmacksrichtungen und Extras stimmen. Die Osterextras (Osterhase, Osterei, Frohe Ostern) sind wirklich hübsch.
Da meine Tante + Cousine spontan doch Oster zu uns kommen, musste ich Sonntagabend noch einmal Schokolade für die beiden nachbestellen. Ich hatte schon Angst, dass das vor Ostern nichts mehr wird. Heute ist Mittwoch und ich habe die Schokolade soeben erhalten. Wirklich TOP!
Nie wieder!
Schlechter geht es nicht - NIE WIEDER - 3 Wochen Wartezeit auf den Adventskalender - Lieferung erst zum 04.12. () - also viel zu spät und damit unbrauchbar - fadenscheinliche Ausreden per Mail - Beschwerdemails werden ignoriert - Qualität ist unterirdisch () - Produkt ist für diese 'Qualität' absolut überteuert - ich warne jedem vor diesem Unternehmen
schwer enttäuscht! für mich, Chocri, nie mehr!!!
Habe einen Adventskalender mit Druck bestellt und dies schon Anfang November, aber nach einigen Mail's von Seiten Chocri's das sich der Liefertermin immer wieder verschiebe, ist es dann auch schon 1. Dezember und keine Spur vom besagten Advenskalender.
Nicht einmal auf meine Mail wurde geantwortet. Das sagt mir doch einiges über das Geschäftsgebaren von Chocri.
Ich habe also storniert und warte nun auf die Rückerstattung meines Geldes. und warte und warte und warte.................open end!
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