Cuddels Reviews 

Ich habe eine Personalisierte Kuscheldecke bestellt, das Bild sieht Super aus das möchte ich nicht abstreiten....Jetzt kommt das GROßE aber,
Habe 5€ extra bezahlt um bevorzugt zu werden, das war absoluter Schwachsinn und keinen Cent wert. Die Kuscheldecke die mich knapp 70€ gekostet hat ist nicht einmal dick genug um diese als Kuscheldecke durchgehen zu lassen, absolute Abzocke und die Kommunikation mit dem Unternehmen ist das Schlimmste was je in meinem Leben erfahren habe. Lass die Finger von der Seite zu teuer und holt euch wo anders eure Geschenke.

Leider bin ich von der Umsetzung enttäuscht. Die Idee ist wirklich nett, aber wenn jemand zum Geburtstag ein Musikgeschenk bekommt, sollte das Öffnen und Anhören unkompliziert funktionieren. Dass man sich zuerst registrieren muss, bevor man das Lied abspielen kann, finde ich für ein Geschenk sehr unpraktisch und nimmt ein Stück der Freude am Moment.

Tolle Produkte und toller Service! Habe die toon yourself Tasse bestellt. Die Umwandlung von unserer Familie in Simpsons style ging super leicht, hab das Bild das ich wollte einfach mehrfach hochgeladen, jedesmal kam ein etwas anderes Ergebnis heraus und ich hab das so oft durchgespielt, bis ich das Comicbild perfekt fand. Über dem Bild kann man optional noch Text einfügen. Als die Tasse ankam, war die Schrift in einem Bereich leicht verschwommen, und ich habe das Unternehmen angeschrieben. Die Reaktion war superherzlich, mir wurde umgehend eine neue Tasse bedruckt und geschickt, und die ist einfach perfekt! Mein Mann - großer Simpsons Fan - liebt sein Geschenk:))

Leider ist meins nach nur kurzer Zeit im Auto auseinandergefallen.
Sehr schade. Sah eigentlich hochwertig aus.
Für diesen Preis bin ich sehr enttäuscht!

Schnelle Lieferung, Produkt sehr hochwertig verarbeitet, mega tolle Farben, kein billiger China kran --- hier hat man noch Qualität und Preis-Leistung

Habe zum ersten mal bestellt. Meine beiden Anhänger fürs Auto sind Tip Top. Die Qualität ist super und sie sehen gut aus und nicht billig. Der Versand war auch sehr schnell. Der nächste Anlass steht an und mal sehen was ich dann bestelle.
Macht weiter so🙏🏻

Duftanhänger sehen super aus. 👍🏼
Und die KI Möglichkeiten diesen zu kreieren sind cool.

Ich habe hier ein personalisierten Duftanhänger bestellt und bin sehr zufrieden. Als es ankam war es leider anfangs beschädigt bzw das Duftöl war komplett ausgelaufen, ich habe mich dann an den Service gewandt und eine wirklich nette Antwort erhalten. Ausserdem wurde mir das komplette Paket erstattet, ich erhielt nach ein paar Tagen alles neu.
Bin super zufrieden, tolles Produkt und super Kunden Service;)

Sehr zuvorkommender Kundensupport und die bestellten Geschenke sind wirklich perfekt geworden!

Habe zu Weihnachten dieses Jahr ausschließlich die Duftpendler verschenkt, alle waren begeistert, Versand ging trotz der Weihnachtssaison schnell und unkompliziert

Habe die personalisierte Tasse als Weihnachtsgeschenk gekauft, kam wiedererwarten auch am 24.12. pünktlich an. Aber die Enttäuschung war Riesengroß, kein Tönchen von unserem Lied. Für den Preis 😤nie wieder, bin ich doch mal richtig reingefallen

Leider nicht zu empfehlen.
Falls die Bestellung ok ist, Lieferzeit keine Rolle spielt und man den Kundenservice nicht zu kontaktieren braucht, kann man dort bestellen. Die Ware ist aber auch nix besonderes und dafür gibt es deutlich günstigere Anbieter.
Ok, Preis weiß man vorher. Allerdings habe ich als Dienstleistung den Prioservice dazu gekauft. Ein Grund, warum ich diesen Anbieter überhaupt ausgewählt hatte, war die Möglichkeit, die Bestellung priorisiert und schneller bekommen zu können, eben gegen einen Preisaufschlag.
Die Bestellung wurde von Dienstag auf Mittwoch aufgegeben. Normale Bearbeitungszeit ist angeblich 1-3 Tage, mit Prio soll die Bestellung als nächstes bearbeitet werden. Von welcher Zeitspanne bis zur Übergabe an DHL kann wohl ausgegangen werden? Am Freitag war die Ware noch nicht versendet, bereits 3 volle Werktage nach Eingang der Bestellung. Kundendienst wurde kontaktiert, Am Montag versicherte man mir, dass die Ware am Samstag fristgerecht ! übergeben wurde und DHL gerade länger benötigt. Dieses entsprach nicht der Wahrheit, denn wie in der Sendungsverfolgung stand, ist bis dato lediglich ein Label erstellt worden. Die Ware wurde erst am Montag an DHL übergeben, diese lieferten innerhalb von zwei Tagen. So, alles gut und schön, hätte ich nicht für eine Prio-Bearbeitung gezahlt, da ich die Ware am Dienstag Abend benötigt hätte.
Die Person für die der Artikel war, ist am Mittwoch morgen wieder abgereist, nach Kanada…also Nachsenden ist nicht.
Eine derart freche Antwort von Daniel, dass sie fristgerecht gearbeitet hätten, sie keine Lieferzeit angeben (aber eben eine Bearbeitungszeit), die Schuld auf DHL schieben und zu guter Letzt auch noch dreist lügen statt sich wenigstens zu entschuldigen und zumindest die Rückerstattung der Priokosten zu veranlassen.
Sorry, das geht einfach gar nicht und ist aus diesem Grund auch nicht zu empfehlen. Absolut enttäuschend und nie wieder - aber vielleicht läuft es ja so gut, dass Kundenzufriedenheit und - bindung keine Rolle spielen, dann hast du wohl alles richtig gemacht, Daniel.

Tasse mit Musik-App ist der größte Schwachsinn den man sich vorstellen kann. Bin darauf reingefallen und werde dort bestimmt nicht mehr bestellen. QR-Code scannen nicht möglich ein ausgemachter Schwindel und einfach nur "Hände weg" von solch einem Müll. Mal abgesehen davon das die Lieferzeit dieses vermeindlichen Start-ups unterirdisch war. Nie wieder!!!

Das Fläschchen von meiner Bestellung war ausgelaufen, Fotos hingeschickt, sofort Antwort und Neulieferung ist schon auf dem Weg, von Unfreundlichkeit kann keine Rede sein!!!!

Kein Stern verdient! Anfang März bestellt und bis heute nicht angekommen. Auf meine Mails wird nicht reagiert.
Finger weg!!!

Sehr schneller Versand und Artikel genau so wie gewünscht!

Hochwertige Verarbeitung der Bilder, jedoch ist der Geruch auch nach 3 Tropfen nicht so intensiv wie fertige ❤️

Sieht sehr schön aus und riecht gut. Bin sehr zufrieden.

Gute Qualität, sehr schnelle Lieferung!

Die Duftbäume sind super geworden! 😍 danke danke! Das Geburtstagskind hat sich soooo gefreut!!!!