Danskautohjaelp 

Har lige haft brug for hjælp - den kom i løbet af knap 10 min. De lavede en midlertidig løsning så vi selv kunne køre hjem og ønskede god aften. Mange TAK ;o)

Efter et par gange at have benyttet mig af Dansk Autohjælp, er jeg nu kommet frem til den konklusion, at måske er de en lille smule billigere end de andre vejhjælpselskaber - og selvfølgelig er det rart at spare penge - men dette hører op så snart man har brug for assistancen. På dette tidspunkt finder man hurtigt ud af hvorfor de er billigere end andre selskaber.

Kundeservicen er ringe, og nogle de ansatte der bliver sendt ud ved ikke hvad de laver.

At køre den firmapolitik der hedder at leve på dem der ikke har brug for hjælp, og, undskyld sproget, skide på dem der har, giver jeg ikke meget for. Ligesom med forsikringer, så er det ikke noget jeg bare tegner fordi jeg synes det er sjovt at have - men fordi jeg måske får brug for dem på et tidspunkt. Hvis dette tidspunkt kommer, vil jeg kunne regne med mit forsikringsselskab, og derfor ligeledes på mit vejhjælpselskab - og derfor skal jeg aldrig igen være kunde hos dansk autohjælp, men søger andetsteds hen.

Jeg vil opfordre alle andre til at gøre det samme - hellere lægge en tyver mere om året, og så faktisk kunne få den nødvendige hjælp.

Vi har haft købt en gammel bil som har skabt lidt problemer. Vi har kaldt Dansk Autohjælp ud 3 gange for at køre os til mekaniker og 3 gange for at få startet bilen fordi den løb tør for strøm. Dvs. vi har kaldt dem ud 6 gange på et år, og de folk der kom ud gav os et indtryk af at vi ikke skulle være bange for at bruge dem. Nu står vi og er blevet opsagt, uden nogen form for advarsel. Vi bliver opsagt i slutningen af måneden, dvs. de beholder os ikke engang til kontingentet udløber.
Begrundelsen lyder at de vil bibeholde de lave priser for de andre kunder (Læst mellem linjerne, de vil kun have de kunder som de ikke skal hjælpe men som de bare skal tjene penge på - så er det nok heller ikke så svært at holde abonnement prisen nede!)

Dansk Autohjælp Filskov, mangler åbenlyst uddannelse i sit erhverv. Efter et langtrukkent forløb ender det med, at Dansk Autohjælp løber fra ansvaret.

Magen til dårlig behandling skal man lede længe efter! Dumme kommentare fra afdelingen i Filskov, som: "Du har også for brede fælge på til din bil"

Så nu står jeg stadig med et sæt fælge som er blevet ridset. Et sæt Kleemann fælge som var 1 måned gammel.

Mit tilfælde er desværre ikke enestående!

Har haft brug for hjælp fra Dansk Autohjælp et par gange i løbet af vinteren og det kommer altid før de lover. 1/2 time og derunder. Deres folk er utroligt søde og dygtige, så man kører videre med en rigtig god oplevelse! (Især Per fra Svendborg - han står til lønforhøjelse ;-) Tak!

Elendig service på Vestegnen, samt ekstremt dårlig kommunikation ved klagebehandling. Arrogante ledere som ikke svarer tilbage. Jeg gider ikke spilde mere krudt på detaljer her, da alt fra a-z har været elendigt hos dansk autohjælp på Vestegnen.

De få gange jeg har haft brug for hjælp har det været der i løbet af max. ½ time.
Det skal siges, at den hjælp jeg har bedt om ikke har været i vinterperioden.