DSM Keukens - Sint-Martens-Latem Reviews 

36
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Xavier de Cocklaan 78, 9831 Sint-Martens-Latem, Oost-Vlaanderen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Vandaag hadden we de eindbespreking voor onze keuken met binnenhuisarchitecte ELIEN van DSM in St. Martens Latem. We zijn heel tevreden over het resultaat: er wordt volop geluisterd naar onze ideeën e... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

wij waren zeer tevreden over ons bezoek aan de toonzaal van dsm keukens in sint martens latem. we werden vriendelijk geholpen door de verkoper die veel kennis van zaken had en luisterde naar onze we... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Men heeft de tijd genomen om te luisteren naar men wensen, meegedacht in het samenstellen van de keuken. Alsook werd alles duidelijk en volledig gecommuniceerd. Het was een aangenaam bezoek, we werden... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf het eerste moment toen we de toonzaal van DSM Keukens Sint-Martens-Latem binnen stapten werden we op een correcte manier geholpen. Wij werden bijgestaan door Steven die ruim de tijd nam om naar... See more

Company replied


Company details

  1. Kitchen Furniture Store
  2. Interior Construction Contractor
  3. Kitchen Remodeler

Written by the company

Een keuken is het hart van je huis: hier wordt gekookt, gelachen en gepraat. DSM Keukens volgt de nieuwste technologieën en productiemethodes op de de voet. We blijven voortdurend innoveren op tal van vlakken. Wat productaanbod betreft heeft DSM Keukens een enorme keuze aan afwerkingen die nergens anders te vinden zijn. Ook blijft DSM Keukens timmeren aan het productieproces waarin duurzaamheid en ecologie centraal staan. Kom zelf ontdekken hoe DSM Keukens steeds voorop blijft lopen in één van onze inspirerende toonzalen.

Download nu ons nieuw inspiratieboek!

Written by the company

Jouw droomkeuken begint hier: Inspirerende ideeën en tips
De keuken is het hart van je huis. Het is niet alleen de plek waar je kookt, maar ook waar je samenkomt, lacht en geniet van bijzondere momenten. Hier worden verhalen gedeeld, herinneringen gemaakt en heerlijke gerechten bereid. Daarom is het belangrijk dat jouw keuken niet alleen functioneel is, maar ook een plek waar je je helemaal thuis voelt. Duik in een wereld van prachtige keukens en ontdek hoe je met stijlvolle dressings en praktische wasplaatsen je interieur compleet maakt. Laat je inspireren door onze realisaties en vind volop ideeën om jouw droomkeuken én -interieur tot leven te brengen. https://www.dsmkeukens.be/inspiratieboek/

2 jaar prijsgarantie

Jouw prijs blijft 2 jaar prijsvast

Bij DSM Keukens koop je je keuken met een prijsvastheid van twee jaar. Speciaal voor degenen die van plan zijn hun keuken in de nabije toekomst te veranderen, maar nog wat tijd nodig hebben om over het grote project na te denken. Zodra je hebt samengezeten met een van onze adviseurs en je je droomkeuken hebt ondertekend, heb je twee jaar de tijd om die te laten installeren. Gedurende twee jaar blijft jouw keuken aan de afgesproken prijs. Als dat niet straf is!

Contact info

  • Xavier de Cocklaan 78, 9831, Sint-Martens-Latem, Oost-Vlaanderen, Belgium

  • 092222030

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(36)

420 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Keuken kopen in vertrouwen

Vandaag hadden we de eindbespreking voor onze keuken met binnenhuisarchitecte ELIEN van DSM in St. Martens Latem. We zijn heel tevreden over het resultaat: er wordt volop geluisterd naar onze ideeën en afgestemd op het haalbare, wat meestal wel mogelijk is. Alles verloopt heel professioneel maar ook gemoedelijk. Fijne ervaring tot nu toe . Ook de eerste besprekingen met TYcho verliepen vlot We hopen dat de plaatsing van onze keuken even vlot zal verlopen maar hebben er alle vertrouwen in. Dank je wel Elien!! Wij kijken al uit naar het resultaat.

August 14, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn om te horen dat de eindbespreking voor de keuken zo goed is verlopen! Het is geweldig om te lezen dat er zo goed naar uw ideeën wordt geluisterd en dat de samenwerking als professioneel en gemoedelijk wordt ervaren. We hebben er alle vertrouwen in dat de plaatsing net zo vlot zal verlopen en kijken samen met u uit naar het prachtige resultaat.

Rated 5 out of 5 stars

Afspraak Sint- Martens Latem

We hadden een afspraak met Eline om de laatste punten te bespreken, Eline maakte veel tijd voor ons, echt niets was teveel, top, top top !

June 16, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Rated 5 out of 5 stars

Heel vriendelijke mensen nemen genoeg…

Heel vriendelijke mensen nemen genoeg tijd om verschillende materialen te tonen het verschil tussen kwaliteit te tonen en antwoord te geven op alle vragen die je maar hebt hebben hierdoor ook onze keuken bij dsm gekozen

May 23, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen bij de keuze van uw keuken! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Rated 5 out of 5 stars

DSM Latem

Mooie showroom in Latem. Zeer professioneel en rustig advies van Tycho Poupeye, die ook steeds zeer snel meedenkt en in oplossingen werkt. Zeer tevreden.

May 17, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

We zijn blij te horen dat uw bezoek aan onze showroom positief was. We waarderen uw vriendelijke woorden over onze medewerker.

Rated 4 out of 5 stars

wij waren zeer tevreden over ons bezoek…

wij waren zeer tevreden over ons bezoek aan de toonzaal van dsm keukens in sint martens latem.
we werden vriendelijk geholpen door de verkoper die veel kennis van zaken had en luisterde naar onze wensen. een echte aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit en deskundig advies!

May 3, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn om te horen dat uw bezoek aan onze toonzaal in Sint-Martens-Latem zo positief was! We zijn blij dat onze verkoper u deskundig heeft geholpen en goed naar uw wensen heeft geluisterd. Bedankt voor uw aanbeveling!

Rated 5 out of 5 stars

Onder de indruk van de service van DSM

Op bezoek bij DSM keukens te Sint-Martens-Latem om inspiratie op te doen bij de bepaling van een nieuwe keuken. Niets heeft ons doen vermoeden dat we diezelfde dag overstag zouden gaan. Dit heeft alles te maken met de meer dan professionele tussenkomst van Guillaume, onze keukenadviseur die naar ons heeft geluisterd en vooral gehandeld, via een constructief overleg. Dit heeft geresulteerd in de opmaak van een bestelbon voor onze nieuwe keuken, wat ons meteen de nodige rust gaf in iets wat geen alledaagse aankoop is. Bedankt Guillaume, bedankt DSM.

April 4, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn te horen dat u zo'n positieve ervaring had bij het uitzoeken van uw nieuwe keuken! We zijn blij dat onze adviseur u goed heeft kunnen helpen en dat u met een gerust hart een bestelling heeft geplaatst. Bedankt voor de mooie woorden en het delen van uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Wij willen graag onze oprechte dank aan Eline Van Den Berghe!

Wij willen graag onze oprechte dank uitspreken voor de begeleiding die we kregen bij DSM Keukens, en in het bijzonder voor Eline.
Eline is bij ons traject pas later betrokken geraakt, maar heeft vanaf dat moment echt het verschil gemaakt. Waar we voordien nog met enkele twijfels en onduidelijkheden zaten, wist zij deze meteen weg te nemen. Dankzij haar aanpak, heldere communicatie en sterk inlevingsvermogen kregen we niet alleen een goed gevoel, maar ook het volle vertrouwen terug in DSM Keukens.
We willen hierbij ook kort Steven bedanken, die ons in die fase heeft gecontacteerd om ons gerust te stellen en ons doorverwees naar Eline. Die opvolging en zorg hebben we sterk geapprecieerd.
Eline nam uitgebreid de tijd om onze bouwplannen samen te bekijken en dacht actief mee om alles uit te werken tot een mooi en coherent geheel. Haar oog voor detail en gevoel voor esthetiek zorgen ervoor dat het ontwerp volledig klopt en perfect aansluit bij onze verwachtingen.
We zijn bijzonder tevreden over het eindontwerp en de 3D-plannen, die ons een zeer realistisch beeld geven van het eindresultaat.
We kijken met veel vertrouwen uit naar de plaatsing en het uiteindelijke resultaat.
Een absolute aanrader om met Eline samen te werken!

March 13, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn om te lezen dat de begeleiding bij de keuken zo goed is bevallen, in het bijzonder de hulp. We zijn blij dat de aanpak, heldere communicatie en het inlevingsvermogen zo gewaardeerd worden. We kijken ernaar uit om aan de verwachtingen te voldoen met de plaatsing en het uiteindelijke resultaat. Dank voor de mooie woorden!

Rated 5 out of 5 stars

Zat goed vanaf de eerste minuut

Vanaf het eerste moment toen we de toonzaal van DSM Keukens Sint-Martens-Latem binnen stapten werden we op een correcte manier geholpen. Wij werden bijgestaan door Steven die ruim de tijd nam om naar ons te luisteren en dankzij zijn ervaring proactief met ons mee dacht. Om zo uiteindelijk tot een ontwerp te komen waar wij ons comfortabel bij voelden en waarvan wij nu, na uitvoering van de werken, 100% tevreden zijn.

October 5, 2025
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn te horen dat u zo goed geholpen bent in onze toonzaal! We zijn blij dat de begeleiding en het ontwerp aan uw wensen voldeden en dat u 100% tevreden bent met het resultaat. Dank voor uw positieve feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Persoonlijke en professionele aanpak

Met een persoonlijke en professionele aanpak zonder opdringerig te zijn heeft Guillaume De Meulemeester onze keuken mee vorm gegeven. We zijn tevreden van het resultaat en de opvolging vanaf het eerste contact in de toonzaal tot de finalisering van het ontwerp. Wij kunnen DSM samen met Guillaume alleen maar aanraden.

March 1, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn te horen dat onze persoonlijke en professionele aanpak in het ontwerpproces van uw keuken zo gewaardeerd werd. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en de opvolging. Bedankt voor uw aanbeveling!

Rated 5 out of 5 stars

Technieker Rudy Dv is een zeer bekwame…

Technieker Rudy Dv is een zeer bekwame en vriendelijke persoon

Jarenlange ervaring die ten goede komt aan de klant

February 5, 2026
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had met onze technieker! We zijn blij te horen dat zijn expertise en vriendelijkheid gewaardeerd worden. Dank voor uw feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Men heeft de tijd genomen om te…

Men heeft de tijd genomen om te luisteren naar men wensen, meegedacht in het samenstellen van de keuken. Alsook werd alles duidelijk en volledig gecommuniceerd. Het was een aangenaam bezoek, we werden goed ontvangen door Guillaume De Meulemeester. We voelden geen tijdsdruk, er was een ontspannen sfeer en hij geen enkele vraag of bedenking was teveel voor hem. Dank je wel voor de vlotte begeleiding in het ontwerp van de keuken.

January 6, 2026
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn dat we de tijd konden nemen om naar uw wensen te luisteren en mee te denken over uw keuken. We zijn blij te horen dat u het bezoek als aangenaam hebt ervaren en dat alles duidelijk werd gecommuniceerd. Dank u wel voor de mooie woorden over de begeleiding!

Rated 5 out of 5 stars

Dankzij DSM hebben wij onze droomkeuken

Dankzij DSM hebben wij onze droomkeuken. Er werd een keuken getekend volledig naar onze smaak, er werd geluisterd naar wat onze wensen waren en wij konden nadien ook met al onze vragen bij onze dossierbeheerder terecht. Ook de plaatsing verliep heel vlot en netjes. Wij zouden DSM zeker aanbevelen.

October 20, 2025
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn te horen dat we jullie droomkeuken hebben kunnen realiseren! We zijn blij dat er goed naar jullie wensen is geluisterd en dat de plaatsing vlot en netjes is verlopen. Bedankt voor de aanbeveling!

Rated 1 out of 5 stars

Denk goed na vooraleer je een…

Denk goed na vooraleer je een bestelling plaatst bij DSM ; ik verklaar mij nader :
Ontvangst en afhandeling in de winkel : prima ; opvolging door de planning : dramatisch is nog maar zacht uitgedrukt! Sedert september wachten we op de definitieve afwerking en tot op vandaag nog steeds geen deftig antwoord …. ! Planning belt nooit terug met een definitief antwoord bijgevolg moeten wij andere onderaannemers steeds uitstellen. Veel zin om alles terug te laten ophalen en artikels te laten verschijnen in de krant dat een woord geen woord is voor DSM ; nul empathie en nul respect voor de klant!

November 26, 2025
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

We wensen ons te excuseren voor de vertraging in de afwerking van jullie keuken, we wensen te benadrukken dat u steeds op de hoogte werd gehouden van het verloop in uw dossier, met tussentijdse services als gevolg. Echter zijn wij ook afhankelijk van externe leveranciers en dienen wij hun leverperiode ook te respecteren. We kunnen ons enkel excuseren hiervoor. Ondertussen is de afspraak ingepland voor de finale afwerking van jullie keuken.

-------------------------------
Geachte, we betreuren dat u dergelijke ervaring zou hebben met onze firma, echter kon ik uw gegevens niet terugvinden in ons systeem. Kan u ons een dossiernummer doorgeven via info@dsmkeukens.be, op die manier kunnen wij nagaan wat er verkeerd loopt en kunnen we kijken hoe we U op korte termijn kunnen verderhelpen. Hartelijk dank alvast, Sofie voor DSM keukens.

Rated 1 out of 5 stars

DSM nooit meer

DSM nooit meer! Een hele dure keuken, alles ok tot bij de plaatsing, de plaatser een super klungelaar, kasten schuin en niet op lijn geplaatst (wel na maanden weer uitgebroken maar het verfwerk daar kon je weer zelf voor opdraaien)luifel krommer kon niet, voor de kasten werden uitgebroken konden ze niet eens afgeregeld worden, er was ook een lat gescheurd driemaal ter plaatse geweest 2 maal met een verkeerd stuk nu na 2 jaar is ze zienbaar en zo goed als ze kon afgewerkt worden

November 23, 2025
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Beste, we hebben uw review met aandacht gelezen, we vinden het uitermate jammer dat u dergelijke ervaring heeft gehad, ondanks alle ondernomen acties van onze dienst na verkoop.
We konden vaststellen dat de keuken volledig is afgewerkt en dat er geen verdere tussenkomst meer nodig is van ons. Hoogachtend, Sofie voor DSM keukens

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf het eerste moment voelden we ons heel goed begeleid.

Heel tevreden over onze ervaring bij DSM Keukens in Sint-Martens-Latem. Vanaf het eerste moment voelden we ons heel goed begeleid. Gregory hielp ons super bij de ideale indeling van onze ruimte en binnenhuisarchitecte Eline gaf topadvies over de materialen en afwerking. Dankzij hen hebben we nu echt onze droomkeuken samengesteld.

October 22, 2025
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn te horen dat jullie zo tevreden zijn met de begeleiding en het advies bij het samenstellen van jullie droomkeuken. We zijn blij dat we jullie hebben kunnen helpen! Bedankt voor de mooie woorden.

Rated 5 out of 5 stars

Verkoper Guillaume nam de tijd en gaf…

Verkoper Guillaume nam de tijd en gaf ons uitgebreide uitleg. We kochten hier dan ook met veel plezier onze prachtige keuken.

October 30, 2025
Unprompted review
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn dat we u uitgebreid hebben kunnen helpen en dat u met plezier uw prachtige keuken bij ons hebt gekocht. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Rated 5 out of 5 stars

correcte en vriendelijke uitleg.

correcte en vriendelijke uitleg.
goede inbreng van ideeën.

October 20, 2025
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Fijn dat u onze uitleg en ideeën waardeert. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk!

Rated 5 out of 5 stars

Meedenkend met de klant

Steven heeft ons volledig overtuigd door zijn joviale vriendelijkheid en niks was te veel voor hem.
Ook een heel deskundige uitleg gekregen.
Bedankt Steven !

October 7, 2025
DSM Keukens - Sint-Martens-Latem logo

Reply from DSM Keukens - Sint-Martens-Latem

Wat fijn dat onze medewerker zo'n positieve indruk heeft gemaakt met zijn vriendelijkheid en deskundigheid. We zijn blij met uw feedback en danken u hartelijk!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look