Edbbiksen 

Vil klart råde folk til IKKE og købe hos edbbiksen!!! De holder slet ikke hva de skriver på hjemmesiden!!!

Var inde og undersøge om de havde en fladskærm på lager og jo det havde de. Helt præsis 88 stk.
Jeg bestilte en skærm og regnede med at den ville komme et par dage efter som leveringstiden lovede.
Næste dag var jeg inde på min mail og kigge for og se hvor langt pakken var nået.

Der står at den er i rest-ordre!!!

Underligt noget når de skriver at de opdater lagerstatus 5 gange dagligt!
Sådan handler jeg ikke!
I brænder nalderne hvis i handler hos dem.

Jeg har kun gode oplevelser med edbbiksen.dk

Bestilte en bærbarcomputer med Windows Vista Ultimate, fik leveret den korrekte barbæare, men fik en Windows Version der var 1000kr billigere (og ikke det jeg havde bestilt).
EDBbiksen ville ikke udbedre fejlen, give penge tilbage eller annullere handlen.

Ydermere var pc'ens mousepad defekt, og selv efter 2-3 gange til RMA ville EDBbiksen stadig ikke give prisnedslag, ombytte varen eller give mig pengene tilbage.

Hurtig levering, god orientering pr mail. Samt en meget venlig telefon dame som gav god support.

leveret som aftalt bare ok, super kundeservice,
god tilbagemelding pr mail også.

Bestilte en Kingston USB DT150 - en lille ting, men alligevel. Der er iflg. deres hjemmeside masser på lager. Der går en uges tid, hvor min ordre har status afsendt, men intet ankommer. Jeg ringer til dem, og de foreslår lynhurtigt at sende en ny. Der går igen nogle dage, hvor intet ankommer. Jeg ringer igen, og de foreslår igen lynhurtigt at sende en 3. USB nøgle!! Jeg bliver mistænksom, og slår dem op her på stedet og ser de dårlige anmeldelser. Jeg ringer derfor endnu en gang og foreslår at ophæve handlen med det samme, men de overtaler mig til at vente, da supporteren faktisk sidder med et eksemplar i hånden og nok skal sende den samme dag. Jeg modtager den som ventet dagen efter - men det er en DT100, ikke en DT150! Jeg orker ikke at gøre andet ved dem - udover at anbefale andre til ikke at handle med dem! Heldigvis drejede det sig kun om en dum USB nøgle for mit vedkommende.

I december 2008 skulle jeg bruge en server til mit firma, og ringede derfor til edbbiksen, fordi de havde fire på lager. Det bekræftede de i telefonen, og efterfølgende bestilte jeg en server. På min profil på deres webside, stod varen som afsendt. Før nytår undrede jeg mig over den ikke var dukket op endnu, men tænkte at når den jo stod som afsendt, var det nok fordi det var tæt på nytår, posten var forsinket mv.

Men nej, det viste sig den 5. januar at de "desværre ikke havde den på lager alligevel". De beder mig svare snarrest, hvilket jeg gør, men hører aldrig fra dem igen, indtil jeg en dag kommer igennem telefonisk og her får at vide at jeg ikke kan modtage serveren alligevel.

Det er helt igennem dårlig service, dårlig kommunikation, samt en direkte løgn når de fortæller de har noget på lager, og så ikke ahr det alligevel. Jeg vil gerne fraråde andre at handle her. De virker simpelthen ikke professionelle nok.

...virksomhed er med nogen integritet. Jeg bestiller computertaske, pengene bliver umiddelbart efter trukket fra konto og der loves en leveringstid på 4-5 dage. Efter 2-3 uger begynder jeg at ringe; de lover at ringe tilbage, dette sker aldrig. Efter mange opkald meddeler de nu, at varen bliver sendt igen. Der kommer nu en mail med et track & trace nummer til Post Danmark. Ved opslag på post.dk viser nummeret sig som ugyldigt... Først ved trusler om bål og brænde tilbagebetales pengene. Skam Jer!!!

Edbbiksens skriver at de opdaterer lagerstatus flere gange dagligt. Det kan godt være.. Men det er bare ikke rigtigt hvad de skriver. Ting de påstår er på lager findes ikke, men pengene trækkes fra kontoen. Når man efter uger endelig får fat i dem fortæller de at det ønskede ikke er på lager (selvom deres hjemmeside påstår at det er) og prøver at spise en af med andre produkter. Det eneste positive er at da jeg endelig fik kontakt med dem var de ret hurtige til at tilbageføre de betalte penge.

Fik en defekt vare, de svare ikke på mails eller telefon. Undgå dette firma under alle omstændigheder

Har lige fået min Acer gemstone ind af dørne her før jul. Levering på 2 dage. Tror måske de har fået nyt system, der kom denne gang en mail med tracking nummer fra Post DK.

Købte en lenovo Ideapad S10 i hvid.
Varen kom dagen efter, i perfekt indpakning (original inder og yderkasse) og blev leveret med PostDanmark. Fik dog ingen besked om at varen var sendt, men kunne se det online på siden, hvor der også var TT nummer.

Det er også det eneste positive der er at sige om min oplevelse med edbbiksen.dk. Jeg bestilte et kabel hos edbbiksen d. 6. oktober 2008. Første rykker sendte jeg afsted pr. mail efter 2 uger, men fik aldrig svar. Den næste rykker og de tre efterførgende foregik pr. telefon. Det blev altså til ialt fem rykkere før det efter syv uger lykkedes dem at få sendt kablet afsted. Sidste gang jeg talte med EDBBIKSEN truede jeg med bål og brand og krævede at mine penge blev sat tilbage på min konto omgående - de blev nemlig hævet dagen after min bestilling. Og lad mig så lige nævne at det er næsten umuligt at komme igennem pr. telefon, uanset tidspunkt på dagen. Alt i alt en meget dårlig service.

Bestilte et tv en onsdag kl 13, og havde det torsdag formiddag.
Ingen problemer ved hverken bestilling, betaling eller levering.

Har købt en mobil telefon sony w380i ,først fik jeg den i en forkert farve,blev bytte men tog en evighed,senere har den været til Rep. 3 gange og her gang skal man oprette en rma sag,den er de meget lang tid om at svare på, der er som regel sygdom hos dem,når man ringer og spørger.
Kan ikke anbefales at handle hos dem.

jeg bestilte et Skullcandy G.I fra dem. der står at der er 3 på lager på deres hjemmeside, men alligvel er min ordre en rest ordre. Derefter ringer jeg indtil deres kundeservice, hvor er sur dame svarer at det er en fejl på hjemmeside, og der er ingen på lager. Derefter siger hun at jeg skal maile en anullering til dem. Jeg har mailet med en anullering 3 gange, og har stadig ikke fået svar endnu.
PS det er sket for mange det her.
virkeligt uprofessionelt

har nu handlet med dette firma og deres information om hvad der sker med ordren, er næsten ikke eksiterne.
Dog sender de order ud og trækker som de skal på kreditkortet og så bruger GLS istedet for POST-DK.

dog vil jeg så også sige at deres inpakning er noget søle, jeg bestilte en xbox360 og dens boks havde altså fået lidt slag i kanterne selvom den vare pakket ind i en anden kasse, som jeg ikke rigtigt synes om, men produktet virker udemærket.

alt i alt en, nogenlunde oplevelse ... dog vil jeg måske ikke handle her igen pågrund manglende på info og updates især.

MSI wind leveret meget hurtigt. Alles klar.

Jeg kan kun advare mod at handle ved edbbiksen. Har været igennem et forløb over 3 uger med næsten daglig telefonkontakt for at få min ordre, som edbbiksen hævdede at have på lager. Pengene blev trukket med det samme fra min konto men ordren ikke afsendt. 2 gange fik jeg udleveret et track and trace nummer, men postdanmark oplyste hver gang, at de ikke havde modtaget disse pakker til omdeling.

Jeg endte dog med at få orden, så vi ikke ude i bedrageri men sikke dog et arbejde for at få sin købte og betalte ordre.

Bestilte en vare som var angivet til at være på lager med en leveringstid på 1-3 dage. Dagen efter var varen angivet til at være afsendt og pengene var trukket på min konto.
Efter flere mails og telefonopringninger lykkedes det mig at få min vare. Men først 2 måneder efter at betalingen var gennemført!