Edbbiksen 

Jeg bestilte en skærm hos dem, tjekkede at der var 10 på lager og på forsiden står der de opdaterer lagerstatus 5 gange dagligt. pengene blev hævet samme dag som jeg bestilte og leveringstid blev angivet til 2 til 3 dage. var inde og tjekke min ordre hver 2. dag og kunne følge med i at lagerstatus for skærmen svandt hver gang. dags dato er der ikke flere skærme på lager. nu 14 dage efter har jeg stadig ikke hørt fra dem trods gentagne mails og opringninger. Der står på deres forside at de er ved at flytte butik, men det har de været igang med 14 dage nu. telefonen er på telefon svarer. Email svarer de heller ikke på. kan virkelig ikke anbefale nogen at handle sådan et uproffesionelt sted. Det skal lige siges at jeg har handlet hos dem før og der var ikke skyggen af problemer, men de kan nok ikke længere overskue hvad de har gang i. som sagt før: Køb ikke noget hos dette firma, de snyder jer bare.

Bestilte en acer bærbar hos dem den 20 der står at der er 17 på lager. den 22.trækker de pengene og skriver afsendt !samme dag ser jeg pludselig at der er -1 på lager hos dem!prøver at kontakte dem i løbet af et par dage på telefon men uden held!skriver så i flere mails til dem at jeg skal have en track og trace kode d.25 får jeg så en mail med en kode og de skriver at de kan se at den må være blevet væk i posten!!har haft kontakt med post danmark som siger den pågældende kode aldrig har eksisteret!!sagen er nu overgivet til banken,pbs og de er blevet meldt til e mærket!!så pas på med at betale med dankort hos dem

Bestilte først en bærbar msi wind hos dem, som dog alligevel blev afbestilt pr. mail et par dage efter. Fik en bekræftelse på at alt var i orden og ordren var slettet. Over en måned efter fik jeg en mail med at nu var min restordre sendt og pengene vil blive trukket dagen efter. Nægtede modtagelse af varen og har måtte kæmpe en kamp uden lige for at få mine penge igen. De svarerede aldrig på nogen mail i over en uge fra mig.

Venter på anden uge på min vare, på deres homepage står der at den er afsendt. Hvis jeg skriver til firmaet får jeg mails retur "kunne ikke leveres" Ringer jeg til dem kommer der en sælger jysk stemme der siger at jeg har ringet efter åbningstid 10-18 hvilket jeg ikke har, eller også bliver der sagt at de har meget travlt og ikke kan tage telefonen....

De slettet min orde !

Jeg ville købe et stykke hardware hos edbbiksen, men kan se det ikke er på lager. Jeg skriver derfor en mail til dem, hvori de svare at de får det på lager ugen efter.
Derfor bestiller jeg den, men da jeg en dag går ind under ordre, kan jeg se at der står min ordre er blevet slettet. Jeg skriver derfor straks til dem for at høe hvad det er for noget, og får det svar at varen er udgået. Jeg sender dem så efterfølgende nogle mails, hvor jeg spørg om vi ikke kan finde ud af noget andet så, men har aldrig fået svar...

Jeg bestilte min vare hos EDBbiksen.dk fordi de var den forhandler, som tilsyneladende kunne levere min vare hurtigst. Jeg fik min ordrebekræftelse samme dag som jeg bestilte varen, og samme dag blev pengene også trukket på min konto. Da der var gået 4 dage, hvor jeg endnu ikke havde modtaget hverken pakke eller Track & Trace nr., skrev jeg en meget venlig mail til dem, hvor jeg spurgte hvad der kan være sket og hvad jeg skal gøre, samt at jeg meget gerne vil modtage min pakke hurtigst muligt, da det var derfor jeg havde bestilt pakken hos EDBbiksen.dk. Der blev ikke svaret! Så jeg ringede den efterfølgende dag, inden lukketid, og kom til at snakke med en meget vrissen dame - selv om jeg forholdte mig meget venligt.

Pakken var åbenbart forsvundet, så nu venter jeg på, at de sender en ny pakke, som jeg (fortæller de mig) vil modtage 8 dage efter jeg afgav ordren. Ikke særligt tilfredsstillende...

Bestiller Amitech DVD Recorder 734 til lev. eft. 10.03.2008 - idet jeg er i udlandet og ikke vender hjem før 10.03.
Konstaterer ved hjemkomst at varen er leveret 8.03. - sendt direkte fra Amitech A/S, Århus.
Efter udpakning og tilsutning af kabler, konstates at Amitech 734 ikke fungerer.
Bruger 3 timer på at finde ud af hvad der er galt.
Konstater alle kabeltilslutninger er korrekte, men Amitech 734 reagerer hverken på knap- eller fjernbetjening.
Kontakter EDBbiksen pr. mail, får tilbagesvar at jeg måske ikke får alle mine penge refunderet, da jeg måske selv har beskadiget Amitech 734. På forespørgsel om returnering til Amitech A/S eller EDBbiksen, får jeg besked på at returnere til EDBbiksen.
Har betalt DK 49,- for levering og må nu betale DK 90,- for returnering.
Foreholder såvel EDBbiksen som Amitech dette forhold.
EDBbiksen afviser totalt at refundere nogen fragt overhovedet.
Hos Amitech A/S bliver jeg først lovet en check på DK 139,- som kompentation for modtagelse af et stk. defekt Amitech 734.
Senere fralægger man sig ethvert ansvar for fremsendelse af defekt DVD Recorder og henviser til EDBbiksen.
Efter adskillige telefonsamtaler med EDBbiksen og Amitech A/S - hvor hver især henviser til den anden - må jeg konstatere, at købet af 1 stk. Amitech 734 DVD Recorder har kostet mig adskillige spild-timer samt DK 139,- uden mulighed for at teste produktets beskaffenhed.
Det betyder, at når man handler med EDBbiksen, kan man risikere at modtage defekte produkter - men samtidig fralægger EDBbiksen sig ethvert ansvar, og skubber problemet videre til kunden.
Kære læsere - vurder selv om I mener det er tillidsfuld kundeservice.
Jeg handler ihvertfald aldrig mere hos EDBbiksen i Rinkjøbing og jeg køber heller aldrig noget Amitech produkt i fremtiden.
Købte forøvrigt efterfølgende til samme pris en Sony RDR-HX750 fra anden forhandler- og den virker bare perfekt

Magen til useriøsitet skal man lede længe efter.

Ventede på et produkt i 1 måned. Leveringstiden var 3-5 dage. Under vejs sagde firmaet at de havde sendt pakken med produktet (den skulle efter sigende være blevet væk i posten). Kort tid efter lovede de at genfremsende produktet dagen efter, men efter at have ventet i yderligere 2 uger, der bad jeg dem annulere min ordre. Samtidigt skal det siges, at firmaet mod alle regler hævede pengene for produktet på mit dankort inden de kunne levere.

Så nu går jeg og venter på at de vil betale mine penge tilbage.

Jeg kan ikke anbefale andre at handle med dette firma.

Overordnet tilfreds med handlen.
Der var dog ingen efterfølgende information om levering. Jeg fik først Track & tracenumret, da jeg rykkede for det.
Desværre benyttes GLS til pakkeforsendelser, hvilket ikke er optimalt til privatpersoner.

Kan anbefale Edbbiksen.

Jeg bestilte før jul en vare, da EDBbiksen oplyste leveringstiden til at være 1-2 dage, og at de havde 500 stk. på lager.

Desværre opdager jeg efter online bestilling, at min ordre nu står opført som "restordre".

Straks skriver jeg en e-mail til EDBbiksen for at høre ad. Efter tre dages venten på et svar, skriver jeg påny en e-mail, hvori jeg beder om at få annulleret min ordre.

På grund af julen går der yderligere en uge før jeg dags dato ringer til kundeservice for at få slettet min ordre. Først beder de mig om at sende en e-mail, men da jeg venligst, men bestemt forklarer dem, at der allerede er afsendt to stk., sker der endelig noget, og min ordre bliver slettet.

Jeg kan på ingen måder anbefale at handle hos EDBbiksen.