Epicerieduterroir Reviews 

Jai réalisé une commande de 19,90e en décembre 2025 et à ma grande stupeur, mon compte a été débité de 44,90e en mars.
A chaque commande, le client est abonné d'office à une livraison VIP qui coûte 44,90e. Comme il sagit d'un abonnement, le prélèvement est reconduit sans action de votre part. Aucun remboursement n'est accordé en cas de réclamation ni par le site ni par la banque (pour ma part crédit agricole même en faisant opposition à ma carte). Une très belle tromperie bien ficelée.

Escroquerie. Prélèvements bancaires abusifs après un achat. Signalement aux services anti fraudes

C'est une honte, votre offre livraison vip qui déclenche un abonnement de 44,90€ alors que ce n'est pas vraiment lisible et clair votre abonnement sur votre site. L'ux et l'ui sont vraiment à revoir !!!!

Résultat ma maman a perdu +90 euros pour deux pots à moutarde, ça fait chère la moutarde !!!!

Marie-José Le Pierres

Pendant la commande un clic sur livraison gratuite et vous vous retrouvez avec un abonnement caché de 44,90€ tous les 60 jours pour la livraison gratuite.
C'est une pratique trompeuse pour engager les gens sans consentement clair.

Arnaque.
Site à fuir.

Entreprise normale qui fourni des produits alimentaires.
On penserait s'en sortir avec une trentaine d'euro pour de délicieuses moutardes qu'ils ne font que distribuer.
Et bien non, 134 € de frais de transport ( 3 fois) facturés pour des commandes non passées.
Certes c'est mentionné mais de façon discrètes et surtout ça n'apparait pas au paiement et encore moins sur le mail de confirmation de la commande.

Cette société s'est donc fait 134€ avec un service non rendu ( le transport) ou alors ma livraison unique m'a couté la même somme. C'est selon.
A fuir définitivement et surtout message à faire passer.

Arnaque sur frais de livraison, 44,90e prélevés abusivement.

Les produits sont tres bons mais tous les 2 mois , ils m'ont prélevé 44.90 euros de soit disant livraison vip ! A aucun moment je n'ai ete averti de cette clause !!! Donc ce qui fait que tous les 2 mois ( pendant 4 mois ) j'ai ete débité de ce montant sans faire de commande !!!!!! C'est un abonnement arnaque !! Ils ne veulent pas me rembourser !!!!! Je voulais faire une autre commande car les produits sont bons ben je vais aller voir ailleurs !! ARNAQUEURS

Énorme arnaque, on vous débite de 44 eur tous les 2 mois
Fuyez

J ai commandé un pot de moutarde et je me suis retrouvée quelques jours après prélevé de 49€ soit disant livraison VIP alors je n ai jamais coché cette case ! Par email ils répondent qu on est prévenue alors je n ai jamais été prévenue de quoi ce soit . Ce site n est pas sérieux . Si vous voulez pas avoir 49€ tous les mois de prélever n y allait pas en plus ils remboursent pas .

Bonne conformité aux délais de livraison et à la qualité du produit

Commande ponctuelle transformée en prélèvement de 44,90 € pour un abonnement caché.
L’information essentielle relative à un engagement payant ne peut être dissimulée dans les CGV et doit apparaître de manière claire et non équivoque au moment de la validation de la commande.
De nombreux autres clients signalent le même problème. À fuir !

Site d’arnaqueurs, livraison vip offerte mais rien ne vous dit que vous vous abonnez pour un renouvellement de 44,90€ tous les 60 jours.
Le prélèvement se fait sans avertissement aucun.

A fuir comme la
Peste

Bravo au patron ! Il a monté un système en toute légalité !!! Dans la commande on valide un service VIP à 44,90 euros que vous devrez payer tous les 60 jours si vous ne le résiliez pas à temps. Le service client répond avec une formule toute faite et dans le fond c'est légal sauf que tout est fait pour attirer et payer ces 44,90 euros. Donc encore une fois bravo au concepteur de ce site !

Arnaque résumée : un clic sur “livraison offerte” = abonnement caché à 44,90 € prélevé tous les 60 jours. Ce site utilise des pratiques trompeuses pour engager les gens sans consentement clair.

⚠️ IL EST ESSENTIEL QUE TOUT LE MONDE DÉPOSE UN SIGNALEMENT À LA DGCCRF (Répression des fraudes).
C’est la seule manière de faire stopper ce genre de pratiques. Essayez de détailler au mieux le préjudice.
Plus il y aura de signalements détaillés, plus les contrôles auront lieu et plus les chances de remboursement et de sanctions augmenteront.

Vous retrouverez la page dédiée du gouvernement en tapant "Signalement DGCCRF" sur internet, ce sera le premier résultat.

En espérant que les choses bougent...

C'est un site d' arnaque. Sans le savoir pour avoir la livraison gratuite ils nous avonnent à une livraison VIP avec un prélèvement de 44€90 le mois suivant l'achat. A fuir!!

Livraison super rapide ! Emballage soigné, on aime les petits bonbons en cadeau 🎁 les produit semble être de très bonnes qualité ! Hâte d’avoir terminé pour goûter 😋

Bons produits, mais vrai arnaque sur le port gratuit qui implique un abonnement mensuel de 44.90 €.

Colis tout en vrac a l'intérieur. Sachet de stérilisation ouvert et répandu partout dans le colis et sur les autres éléments.
C'était un cadeau a offrir dommage et déçu 😞. Plusieurs avis a ce sujet mais me suis pas méfier en me disant que ca pouvais arriver sans faire exprès.

J'ai déjà commandé sur votre site et j'ai particulièrement apprécié la diversité de vos moutardes. La taille des grands pots est bien étudiée pour permettre d'en tester plusieurs en même temps.