Essencemarket Reviews 

Non comprate: invia una mail di spedizione dell'ordine con un numero di tracking inesistente Gls. Numero di telefono e pec inesistenti. Scomparsa nel nulla. Dal 29 maggio 2026 attendo il mio ordine.

E' una truffa...telefono sempre occupato, mail non risposte, tracciamento spedizione inesistente...ora faccio una bella denuncia...ordine fatto il 12...garantiscono la consegna in 24/48 ore...hanno il coraggio di mandare una mail per informarti che l'ordine è stato spedito, dopo 4 giorni e poi spariscono...truffa bella e buona...ma questi dovrebbero essere banditi dai servizi on line

Esperienza estremamente negativa.

Ho effettuato un acquisto sul sito Essence Market il 1° giugno 2026, pagando anticipatamente € 121,96 con carta di credito. Sul sito venivano indicati tempi di consegna di 1-2 giorni lavorativi.
A distanza di settimane non ho ricevuto alcuna merce.
Ho tentato ripetutamente di contattare l'azienda tramite email, senza ottenere alcuna risposta. Ho inoltre provato a contattarla telefonicamente, ma il numero indicato sul sito risulta costantemente occupato a qualsiasi ora del giorno e della notte, rendendo impossibile qualsiasi interlocuzione.
Ho anche tentato di utilizzare la PEC riportata sul sito, ma il messaggio non è stato recapitato poiché l'indirizzo risulta inesistente o non funzionante.
Alla luce dell'assenza totale di assistenza e dell'impossibilità di ottenere risposte dal venditore, sono stato costretto ad avviare la procedura di chargeback tramite la mia banca e a segnalare il caso alle Autorità competenti.
Invito chiunque intenda acquistare da questo sito a effettuare tutte le opportune verifiche preliminari e a prestare la massima attenzione.
Questa recensione descrive esclusivamente fatti realmente accaduti e documentabili.

La mia esperienza? Si concluderà quando la p. iva 02466840341, aperta il 05/12/2007 e segnalata dall'Agenzia delle Entrate come ancora attiva, sarà cancellata dall'albo. Già sentiti legale e Altro Consumo. Non è una questione di soldi (sono 19 euro), è una questione di frode.

Dopo più di un mese di attesa dal giorno del mio ordine e svariati scambi di email con il "servizio clienti" in merito a problemi di consegna, non ho ancora ricevuto i profumi che ho ordinato ed ora che ho richiesto il rimborso dell'ordine di 60€ da me effettuato non rispondono più alle email. Al telefono non hanno mai risposto. Sito truffa.

CI sono cascato anch'io come un allocco!!!.....Se solo avessi guardato prima le recensioni.....Che brave persone oneste che sono questi!!!!

Pessimo venditore! Solito copione anche per me, ordine fatto, per € 81,02, loro email di partenza della merce,naturalmente fasullo! Alla mia email di richiesta chiarimenti, in quanto il tracking non c'e`, mi rispondono di pazientare 48/72 ore e poi.... silenzio assoluto! Come ho letto su internet, provero` ad attivare il charge back, attraverso la mia banca.

Non spediscono la merce, non rispondono, spariti. Attenzione.
La PEC che indicano non è attiva, il telefono non è mai disponibile, tracking poste che non esiste, mi hanno dato riscontro alla mail di sollecito adducendo problemi informatici e di attendere ancora. Questo avveniva l’08 giugno e da allora al successivo sollecito spariti. Non fidatevi verosimilmente è un sito non affidabile.

Mi chiedo come sia possibile che questo sito sia ancora presente!!! stanno TRUFFANDO e RUBANDO un sacco di soldi! fate qualcosa!!!!!
ho preso delle creme il 31 di maggio e dopo averli contattati tramite mail perché la merce non veniva consegnata si sono volatilizzati

E’ un sito truffa io sono andata dai carabinieri per fare denuncia domani passo in banca per avere l’estratto conto e poi speriamo che spariscano questi ladri. Vi prego denunciate tutti

Pessimo si tratta di una truffa ho fatto l’ordine mi hanno detto che era tutto pronto con il numero d’ordine ma non è mai arrivato nulla
EVITATELO

Vanno denunciati. Rispondono solo via mail adducendo motivazioni tecniche per il ritardo nella consegna, mi hanno dato un codice di tracciamento che ho verificato con Poste Italiane essere di un pacco già consegnato in un'altra regione e poi spariscono. Ho fatto l'acquisto impulsivamente, avessi guardato i loro profili social mi sarei accorta che era una truffa, visto che non hanno follower.

Prima di effettuare l’ordine ho provato a contattattare il customer care per telefono senza ricevere risposta! Avrei dovuto capire che si trattava si un sito farlocco e quindi di una truffa da subito, in quanto non mi hanno risposto neanche alla mail! Ma ho voluto effettuare l’ordine lo stesso ! Stupida io! Andrebbe segnalato per evitare che qualcun’ altro incappi in questo sito.

Truffa!!
Ho ordinato una piastra ghd.
200€ di truffa.
Merce mai arrivata e loro sono spariti.

È un sito truffa , fatto ordine per 230,75 euro, prodotti mai arrivati!!!!

Peccato che non si possa dare zero stelle! Sito truffa !!!! Mi hanno invitato l’ordine ad indirizzo sbagliato ed ovviamente è ritornato a loro. Il servizio clienti no risponde. Il telefono non è valido, nemmeno la pec è valida. MI HANNO RUBATO I SOLDI!!!!

Sito TRUFFA. Non rintracciabili. Ho perso 55€.

Sito truffa, ho ordinato un profumo il 19 maggio, da allora sono spariti e non hanno mai risposto.

Truffa. Anche la mail @pec.it risulta non raggiungibile da Aruba. Non rispondono ad alcuna mail. Appena avrò un po' di tempo, farò un esposto alla polizia postale.

Dopo 20 giorni non ho ricevuto la merce
Sento odore di truffa!
Non comprate!