Après signalement d'une fuite au niveau d'un mitigeur de douche, devis envoyé après 6 jours. Proposition de changement de l'ensemble mitigeur de douche en moins de 5mn pour 1700€ de fourniture sa... See more
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Ma mère de 95 ans a rencontré un problème de col de cygne cassé dans sa cuisine. Eau coupée Dans l'urgence ,elle a contacté l'établissement Fontaine. Intervention ultra rapide, moins de... See more
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FUYEZ... FONTAINE JE NE BOIRAI PLUS DE TON EAU Des voleurs et des incompétents. un devis pour une fuite d'eau avec une solution technique invraisemblable, 2 autres sociétés qui l'ont estimés d... See more
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Artisan au top ! Rapidité pour dépanner et en + gratutement car mon problème était 3 fois rien mais plein d’autre aurait fait payer au moins le déplacement. + des conseils pour éviter que cela ne se... See more
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4.1
Great
45 reviews
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Replied to 100% of negative reviews
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Reply from Ets Fontaine Yvelines
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous encourage à continuer dans cette voie.
À votre service si besoin,
L’équipe ETS FONTAINE
Dépannage rapide efficace et…
Dépannage rapide efficace et professionnel, je recommande vivement.
September 2, 2024
Unprompted review
Reply from Ets Fontaine Yvelines
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe ETS FONTAINE
Je tiens à remercier Mr Fontaine en…
Je tiens à remercier Mr Fontaine en personne qui a été très réactif pour mon problème de ballon.
Un artisan professionnel et à l'écoute. Je le recommande fortement.
Merci encore.
Mme ayache
September 10, 2024
Unprompted review
Reply from Ets Fontaine Yvelines
Bonjour Mme Ayache,
Un grand merci pour votre message chaleureux. M. Fontaine sera très touché par vos mots, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre ballon d’eau chaude. L’écoute et le professionnalisme font partie de nos priorités, et votre recommandation nous touche sincèrement.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe ETS FONTAINE
panne électrique
Contactés ce matin pour une panne électrique, le technicien est arrivé rapidement et à solutionné mon pb avec efficacité
Rapide, efficace, simple!
Je recommande à 100%
September 10, 2024
Unprompted review
Reply from Ets Fontaine Yvelines
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre panne électrique. Rapide, efficace, simple — c’est exactement ce que nous visons à chaque intervention ! 😊
Un grand merci pour votre recommandation à 100 %,
L’équipe ETS FONTAINE
RESOLUTION DE CONFLIT
Finalement un technicien est venu pour régler le thermostat ! Ca lui a pris 10 minutes et nous avons compris comment faire si besoin était.
Monsieur Fontaine vient de m'appeler et m'a promis une réduction de 10% sur des travaux à venir ...
Tout est pour le mieux
September 9, 2024
Unprompted review
Reply from Ets Fontaine Yvelines
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le souci avec votre thermostat et de vous avoir apporté les explications nécessaires pour une future utilisation en toute autonomie.
La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution constructive. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos prochains travaux, avec la remise promise !
Bien cordialement,
L’équipe ETS FONTAINE
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