Jeg bestilte 8 HobbyZone produkter, hvor den ene vist var udsolgt. Jeg fik hurtigt et opkald, og blev tilbudt at vælge et af de andre som var på lager. Pakken blev afsendt med det samme, og jeg syntes... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fantastisk butik. Skulle handle på hjemmesiden på Black Friday, men løb ind i en teknisk fejl. Kom hurtigt gennem telefonen til support, som hjalp mig med at løse problemet. Har fået bestillinge... See more
Super service uden sammenligning ! Jeg bestilte i påsken en større ordre hvor en stor del af varerne ikke var tilgængelige længere. Tabte så bolden med en måneds mellemrum, uden kontakt til butikk... See more
Kun gode oplevelser! Her er virkelig en spiller på markedet som mener deres service skal være seriøs og bare glide der ud af. Flere gange har jeg bestilt fra fanatic og med stor tilfredshed. En enk... See more
Company details
Information provided by various external sources
Fanatic tilbyder et kæmpe udvalg af Figurspil, Kortspil, Brætspil, Live Rollespil, hobbymaterialer, Rollespil og Merchandise til gode priser. Butikken ligger på Algade 36 i Roskilde. Besøg os på www.fanatic.dk
Contact info
Algade 36, 4000, Roskilde, Denmark
- 26303401
- info@fanatic.dk
- www.fanatic.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dedikeret
Dedikeret, indsigtsfuld og smilende - jeg har altid følt i godt selskab og serviceret efter bedste evne ved arrangementer i Fanatic
Bestilte og fik mine ting til tiden
Bestilte og fik mine ting til tiden, mega glad!
Hjælpsomme og styr på tingene.
Hjælpsomme og styr på tingene.
Fleksible ift. at skaffe ting hvis de ikke har dem.
Super venlige og friske på en relevant nørdet snak
Fremragende butik..
Fremragende butik... Altid søde, hjælpsomme og ikke mindst nærværende personer :)
God service
Svare hurtigt på Facebook og holder længere åbent, for kunderne. Perfekt kundeservice
Altid fed service og fuld nørd
Genial service!!!
Super butik “legeland”
Altid en fornøjelse at besøge jeres butik fysisk som online.
Fantastisk service og altid med et smil på læben.
Der gives altid gode råd og vejledning på baggrund af en stor viden om produkterne.
Så tak for jeres altid store engagement 👍🏻
Fantastiske Fanatic
Fanatic er som oftest en god kundeoplevelse, hvad enten det drejer sig om online køb eller god kundebetjening i butik.
Online og fysisk forretning i topklasse.
Super god betjening af medarbejder der selv går op i det de sælger. Både online forretning og fysisk forretning. Jeg har benyttet begge dele og kan kun rose deres service og engagement.
Altid en fornøjelse at handle hos fanatic
Altid en fornøjelse at handle hos Fanatic online shop og ikke mindst at følge dem på Facebook, man får virkelig fornemmelsen af at handle lokalt selvom der er 100+km til den fysiske shop som jeg desværre ikke har haft fornøjelsen af at handle i endnu.
Har og haft fornøjelsen af at skrive til dem til dels på grund af en bestillings fejl som bliev fikset uden problemer og en gang på grund af kvaliteten på noget maling, der var god service og en god tone igennem begge forløb men der kom desværre aldrig en afklaring på det med malingen efter at have sendt nogle kom der ikke rigtigt svar tilbage, det var en maling til 18kr. Så jeg gad ikke at gøre mere ud af det.
Men på trods af det giver jeg dem stadig 5 stjerner fordi det virkelig virker som om de går op i og værner om deres kunder.👍☺
aldrig haft problemer
aldrig haft problemer, og har altid fået en superb service ! <3
Sublim kundeservice
Sublim kundeservice - går altid en ekstra mil for at kunden er tilfreds
Altid god service
Altid god service, hurtig og gratis levering. Men er du i nærheden af Roskilde, er butikken et besøg værd. Stadig danmarks fedeste flotteste og fantastiske nørd butik.
Altid super tilfreds.
Nemmeste og bedste kunde oplevelse for…
Nemmeste og bedste kunde oplevelse for alt jeres rollespils forbrug.
Jeg er altid blevet mødt med et smil
Jeg er altid blevet mødt med et smil, og har fået gode råd og vejledning. Et super sted at handle!
Meget imødekommende og hjælpsomme
Meget imødekommende og hjælpsomme, jeg har været glad og tilfreds hver gang jeg har handlet hos Fanatic om det enten er i deres butik eller på nettet. de er nogle stjerner der virkelig går den ekstra mil for at gøre deres kunder tilfredse.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








