GAFFA Reviews 44

Fantastisk site, dergiver mig mine musik nyheder hurtigt :-)

Jeg bestilte en plade 1. april til min kones fødselsdag den 18. april. Den 15. april er den stadig ikke kommet. Det er er så sløvt, at det er svært at forstå, at det skulle være en professionel forretning. Jeg handler der ikke igen.

Gaffa har publiceret mange udmærkede artikler, men det ville klæde dem, hvis de undlod at deres politiske holdninger skinnede så meget igennem i artiklerne. De bør holde sig til at anmelde og informere om musikken og lade folk selv vurdere hvad der er de "rigtige" politiske holdninger.

Jeg bestilte 2 albums for ca 2 uger siden idag, og jeg har stadig ikke modtaget noget, ikke engang en mail eller tracking nummer. Jeg har brugt næsten 500 kr og vil gerne have dem retur hvis jeg ikke får min pakke inden længe. Der stod forresten på hjemmesiden at det tog op til 1-4 dages levering!!!!

Køb aldrig her lover det var på lager 28.nov og har ikke modtaget mine vare her den 16 dez. Da man så for kontakt siger de at de har MEGET travlt. Men det skal nok se på sagen selvom det kun var mig som hade 1 bestilling på netop den vare.

Feminsisk og køns-diskriminerende virksomhed. Manglende ligestilling mellem kønnene.

Hvornår er hjemme siden sidst opdateret?

Jeg bestilte en plakat på gaffa.dk og modtog den efter næsten 14 dage. Plakaten er krøllet og røret den er sendt i er knækket. Jeg har sendt 2 emails til gaffa.dk (den første afsendt 24.4) men får intet svar - det mindste man kan gøre er at besvare henvendelser fra sine kunder.

Har købt et par House of Marley inears, perfekt tilbehør til spotify i stedet for de skod høretelefoner der var med som standard til min nye mobil!

Alt i orden, tak for handelen!

Jeg elsker virkelig det medie i efter alle disse år har fået banket op. Tak for det gode arbejde :-) ser frem til flere gode nyheder fra jer

1. forudbestilte LP
2. En uge efter udgivelsen havde jeg ikke hørt fra Gaffa
3. kontaktede gaffa og fik svar efter 5 dage at pladen ikke kunne leveres. (var alle andre steder)
4. ordren blev annulleret og blev købt i nærmeste butik.

Bestilte to vinyler d. 11 dec. Valgte to som stod til at være på lager. D. 22/12 fik jeg så en mail om at de ikke har dem på lager og om jeg vil annullere ordren, så jeg kan skaffe dem andetsteds.. Nu kan jeg så ikke få kontakt til dem.

1. Købte over nettet så jeg ikke skulle ud.
2. Nu skal jeg ud d. 23 (hade indkøbsdagen) og nej gaffa de sælger ikke vinyler i alle byer.
3. Tag nu telefonen eller svar på mail!
4. I kunne vel se med det samme min ordre gik ind at i ikke havde de plader på lager, men i valgte ikke at informere mig om dette. Ellers kunne jeg have nået at købe dem andre steder.

Bestilte og betalte på nettet for 2 Grøn koncert tæpper. Efter over 1 uge var de stadig ikke kommet. Ringede til firmaet og de havde "lige modtaget sending" så ville afsende dagen efter. Efter 3 dage fik jeg pakken.
Og det var de forkerte tæpper, disse tæpper er ikke 1,5 x 2 m, men 1,40 x 1,50, og det er til en fyr der er 2 m høj. Ringede til firmaet som ville undersøge det og ringe tilbage. Dagen efter fik jeg besked på mon tlf svarer " de tæpper jeg havde bestilt var desværre udsolgt og derfor havde de sendt de andre. Men hvis jeg ikke ville have dem kun jeg lægge dem i kassen igen og gå på posthuset og sige at jeg nægtede modtagelse" . Ja fint især når de skulle hentes i boks med login kode????. Dårlig service af en lidt arrogant fyr. Kører nu i stof butik og køber noget fleece til tæppe, som jeg skulle have gjort fra start.

Jeg ringede klokken 11 d. 23. December til jeres kontor i Aarhus, i den tro at det var en forretning da jeg var i en desperat jagt efter nogle Nick Cave LP'er og klokken 15:20 stod jeg med en LP i hånden. Alt mellem klokken 11 og 15:20 var intet mindre en pisse genial og fantastisk kundeservice.. Jeg har desværre glemt navnet på ham jeg snakkede med der inde, man han fik en LP med en chauffør fra et lager og ind til mig ved voxhall og tog sig endvidere tid til at opdatere mig på hvor langt den var og fik ændret ordren, da det var den forkerte lp jeg havde bestilt i første omgang! Jeg håber disse rosende ord når dig og igen tusinde tak for et pisse fedt overskud 15min inden du skulle på juleferie!!!

Super hurtig levering - 2 dage og varer lige som bestilt. Skøn handel.

havde købte en vinyl hos dem, da der stod at det var begrænset nummeret oplag. Men da jeg så får varen (som ikke er nummereret) og henvender mig får jeg tilbagemeldingen om at det er den medfølgende mulepose der er nummereret.
Det er bare ikke det de skriver. så derfor ret skuffet. Oplevede en lidt arrogant tilbagemelding på min henvendelse.
Tænker ikke de står forrest i køen når jeg skal handle musik igen.

Vi havde bestilt nogle One Direction ting til min datters fødselsdag, og der stod på hjemmesiden at noget af det var i restordre, men vi håbede at en uge kunne gøre det. Desværre var tingene længere tid undervejs, så vi ringede dagen før vi skulle bruge det for at høre hvordan det gik. Nogle af de ting vi havde bestilt var stadig i restordre, men de var super behjælpelige med, at finde lignende varer og fik dem også sendt så hurtigt, at de kom til allerede dagen efter.

Tak, I var med til at give hende en god fødselsdag.

Ville give min lillebror nogle ting fra Jazz Festivalen i fødselsdagsgave, og valgte med vilje at bestille hos Gaffa da der stod, de kunne levere på 1-3 dage. Desværre viste det sig, at ordren blev sendt videre til Jazz Festivalen, som var på ferie. Alt i alt blev det til en 18 dages forsinket fødselsdagsgave, hvor jeg kun fik information ved selv at tage kontakt.

Manglende levering, ingen information på forhånd. Kun dårlige undskyldninger ved henvendelse, ingen handling.
Via Gaffa bestilte jeg merchandise den 10. december. Leveringstid 1-2 dage. 5 dage senere er varen ikke afsendt. Ingen information. Spørg til orden pr. mail den 15. Ingen svar. 17. december beder om jeg anden leveringsadresse. Ingen svar. 21. december modtager jeg mail, som oplyser at varerne ikke kan sendes inden jul, men ordrene vil blive ekspederet efter jul. Den 28. dec. modtager jeg svar på min mail af 14. dec. Svaret var lig med standard mail fra 21. december. Stadig ingen besked vedr. de andre mails. Rykker for leveringen den 8. januar. Nu har virksomheden ikke tid pga. status. Rykker igen. og får oplyst at chefen for shoppen er tilbage om en uge, så kan jeg prøve at henvende mig igen.

Altså mere end måned efter bestilling - ingen information - ingen varer.

Jeg kan kun anbefale Gaffa.dk Det er et fantastisk musiksite hvis man virkelig går op i musik nyheder. Og så har jeg været tilfreds de få gange jeg har købt billetter igennem gaffa