Globestarsrl Reviews 

Luego de declarar todo lo incluido en el envio me envian un correo para pagar 30 euros mas por supuesta mercancia peligrosa (un movil y dos lamparas recargables sin baterias). La misma situacion en dos paquetes diferentes. Ademas la gestion de la recogida en casa un desproposito, 3 dias llamando y nadie se hace cargo. Desde luego que ni un lapiz envio con ellos .

Pésimo servicio de Globestar y UPS. No entiendo cómo Globestar puede trabajar con una empresa de paquetería tan informal y con tan poca atención y respeto hacia el cliente.
UPS lleva dos días sin presentarse a recoger mis 6 cajas, a pesar de tener la recogida programada. He tenido que faltar dos días al trabajo esperando en casa y las cajas siguen aquí.
La única persona que ha estado pendiente ha sido una trabajadora del call center de Italia, pero no se ha dado una solución real. Simplemente reprograman la recogida y UPS vuelve a no aparecer.
Falta de respeto, falta de atención y cero soluciones. Espero que, después de todo, mis cajas lleguen a Cuba a mi familia sin problemas y en perfectas condiciones .

A roma c'è un ufficio, dove ci sono 2 o 3 donne a rispondere, queste si atteggiano a padrone, e se gli sei antipatico perche ti spazientisci a non ricevere risposte, o ad esser trattato come un deficiente, ti dirottano i pacchi dove vogliono. Mettono multe, te lo sbarcano, ti fanno aspettare mesi per avere i pacchi, se ti innervosisci se la legano al dito e ti fanno tutte le angherie che possono con la tua merce.
Dovrebbero cambiare tutto il personale al telefono e in ufficio , perché sono indisponenti.

Mi esperiencia fue muy positiva. Las chicas muy gentiles y cordiales. El paquete a Cuba llego en 9 días, todo en buen estado. Volveré sin duda a enviar con ustedes

Premesso che mi ho sempre servito del servizio di Globestar per inviare i pacchi a Cuba, non ho mai avuto problemi con loro, l'unica pecca è che il DHL non passa a ritirare i pacchi il giorno che gli prenoti. L'ultimo pacco è arrivato a Cuba il 2 febbraio e a Cuba dicevano che non corrispondevano i dati del remitente ( non certo ) perché non gli ho mai cambiati, grazie a una ragazza che lavora lì dopo varie mie chiamate constante e sue a Cuba siamo riusciti a farci portare il pacco a casa . Non metto il suo nome perché non so ai mi è permesso,però grazie al suo lavoro ho avuto il mio pacco.

Premetto che faccio questa recensione in base alla mia sperienza con Globestar, devo dire che ho fatto tutto online e me sono trovata bene un 15 giorni mie pacchi sono arrivata a destinazione senza problemi, sono soddisfatto del servizio,

En serio es necesario poner una estrella?porque conmigo no se llevan ninguna.Un chasco,Casi dos meses para que llegará el paquete a mi familia y luego cuando contactan, un hombre mal educado diciendo que va a dejar el paquete en el parque de mi provincia y si no están ahí se lo lleva.Mi madre enferma y mi hermano trabajando.No obstante se puso ir a buscar y por si fuera poco cuando abren el paquete las cosas comidas por ratones, golosinas que mandaba para la niña de la casa,un libro de cuentos,una mochila.Todo esto comido por un roedor y también la caja.Asco y pena...

Achtung : diese Firma betreibt gewebsmässig Bertug !!!!
Ich habe bei Globestar eine Solaranlage gekauft.
Offerier wurden 8 Panelen, ein Wechselrichter 110 und 220 Volt sowie eine Lithium Batterie.
Angekommen sind lediglich 6 Panelen und ein Wechselrichter mit nur 110 Volt Ausgangsspannung.
Wenn ich der einzige mit diesem Problem wäre könnte man es als versehen Bezeichnen.
Es wurden aber 3 Anlagen mit den selben fehlenden oder falschen Teilen nach Baracoa geliefert.
Ein Einlenken von Globestar ?
Nichts vorhanden !!
Hände weg von diesen Verbrechern !!

Una estrella por qué es obligatorio pésima agencia de envío envíe 5 paquetes a Cuba abrieron un paquete le robaron cosas y llamó a la compañía desde España las que responden los teléfonos mal educadas me dan un número de teléfono que empieza con 800 esos número se paga la llamada es para los tontos llamas te dejan dos horas en espera y la verás cuanto te cobran menudos ladrones estos de globestar ladrones de mierdas y lo peor es que son tan inmorales que ni responden las reseñas un día se les acabará el comunismo en Europa por que trabajan como si estuvieran en cubano lo recomiendo son unos ladrones inmorales

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Servizio Eccezionale e Affidabilità Totale!
Sono estremamente soddisfatto del servizio della GLOBESTAR di commercity. Ho avuto bisogno di un piccolo chiarimento e Yanet è stata rapida, cortese e altamente professionale nel fornirmi assistenza immediata. La mia esperienza con la spedizione dei tre pacchi molto voluminosi per Havana è stata semplicemente impeccabile, superando di gran lunga le mie aspettative.
Se cercate un partner logistico per spedire a Cuba, Venezuela e in Colombia affidabile, veloce e che tratti la vostra merce con la massima cura, non esitate a scegliere GLOBESTAR. Sono il mio punto di riferimento per le spedizioni future e li consiglio vivamente a privati e aziende.

el paquete con código
 CM210051581GO
 Spedito in marzo e messo in spedizione il 14 aprile 2025 , per las tunas ( casa mia ) oggi, 5 dicembre nessuno sa nulla e nessuno si fa' responsabile, non contestano non rispondono ... É vergognoso!

Otra mala experiencia que tengo que poner aqui sobre esta compañía de envios, lo resumo lo máximo posible para alertar a todos de la estafa que tienen montado estos personajes, envié a Cuba una moto atraves de ellos que fueron 2030 euros si mal no recuerdo porque le agregué una maletas que que ellos te dejaban comprar todo junto, llego a Cuba después de casi un año llegó y sorpresa le faltaba el tubo de escape y sin maletas, reclame y empezó el safari con estos sinvergüenzas dándome de largas y solo para que lo tengan muy en cuenta en la letra pequeña de sus condiciones ponen que prescriben estas reclamaciones a los 8 meses por eso hacen de todo para alargar estas cosas y ellos salir ganando, por mi parte ire a la policia a ponerles denuncia basta ya de abusos

NON INVIATE CON GLOBESTAR, MI HANNO FATTO PERDERE 2000 EURO !!!
Ho spedito 6 pacchi da 15 chili a maggio 2025, ho lottato un mese chiamandoli per farmi dare le dimensioni che potevano avere i pacchi, ma nessuno in chat dopo 30 telefonate mi ha dato una notizia certa...solo approssimative...cosi alla fine contatto anche l'ufficio di Roma, mi confermano che le dime sioni andavano bene, che sono cliente da piu di 5 anni, e non mi avrebbero fatto pagare sovratasse...invece arrivato a Roma i pacchi sono stati sbarcati di nuovo e mi hanno messo 250 euro di multe per le dimensioni dei pacchi pur se mi avevano confermato che no lo avrebbero fatto.
Poi sono arrivati a Cuba con l'aereo ma dopo 3 mesi , così a perdere tempo ed allungare il mio viaggio dove do cambiare il ritorno in italia, Visa ed assicurazione. Il sesto pacco di 15 chili con piccoli elettrodomestici nuovi è ancora oggi in giacenza a Aerovaradero, e la Globestar colpevole dice che non possono far nulla, e che andra' perso, chiedo di cambiare Destinatario che ho amici che possono raccoglierlo al posto mio, ma nulla da fare...non vogliono fare nulla, rispondendo con sufficienza ...

Il pacco mi è costato tra ritardi, allungamento viaggio a Cuba, prenotazioni, e perdita dei elettrodomestici...sono circa 2.000 euro.
Alla GLOBESTAR sono altezzosi, cafoni e senza rispetto non so chi sia il Direttore ma se assume gente del genere ...sarà un nulla di buono...

Nunca se la recomendaria a nadie, lo peor en agencia de paquetes, caro el envío, tres meses para que llegue el paquete, paquete roto, poca información y falta de respeto al cliente en cuanto a la entrega, citaron a mi familiar a las 14.00h y hicieron la entrega a partir de las 19.00h, la verdad no vale la pena no la recomiendo, mal trato total.

Todo perfecto hasta la llegada a cuba Mi bulto llegó pasado el mes después que AEREOVARADERO ponía que estaba en entrega encima cuando mi familia abre todo mojado medicamentos mojados y algunas cosas con moho , voy a demandar no me queda de otra para que Globestar pida responsabilidades 170 euros pagado para que vengan y den este mal servicio

Esta empresa es una caca.💩Lo mas informal que puede existir..Empezando que no te dicen que el paquete va solamente a provincia,mi familia es de un pueblo y pues tienen que estar buscando carro para ir a recoger el paquete,que por encima tienen que pagar por recogerlo..Una cosa que yo pagué desde aquí...Y no hablemos de la demora de la entrega,en junio envié el paquete y estamos a Septiembre y aun mis familiares no tienen el paquete en sus manos..No recomiendo para nada esta agencia de envio.Una desinformación total por parte de todos..Super MAL TRABAJO,una sola estrella porque no se puede poner 0

Caballeros haganle un Boykott a esa firma estafadora. Mi experiencia; Desde el 30.6.25 mande tres cajas a un precio express de 524 Euros desde alemania y solo he recibido la confirmacion del pago . No hay posibilidades de comunicacion de correo , siempre responde una maquina automatica y por whats app tampoco. Primero me dijeron despues de haber llamado por micuenta desde aqui de alemania a italia con mi celular que fue carisimo, que los paquetes estan en cuba y que no se ha podido repartir por problemas de combustible y de corriente. . Hoy 17.9.25 vuelvo a llamar con mi celular otra vez y ahora dicen k los paquetes estan en la aduana. todo una mentira y un juego. despues me dijeron que eelos ya no estan brindando el servicio online y es otra mentira porque me he metido en la computadora y puedes seguir mandando paquetes y ellos siguen cobrando sabiendo que en cuba los paquetes no se van a entregar nunca

Desde el día 19 de junio mi paquete está en Cuba y nada que se lo entregan a mí familia, las cosas que van son para la graduación de mis hermana y ya no van a llegar a tiempo, creo que si yo pago un envío la compañía debería estar pendiente y exigir al país de destino que las cosas lleguen en tiempo, les doy una estrella porque no puedo darle 0 pero me parece que no vuelvo a enviar paquetes por aquí

No hagas ningún envío con esta empresa y con esta gente, no se dejen engañar están jugando con las personas y aprovechándose de la situación y de la distancia cuando se le envía cosas desde el exterior… Envié un primer paquete con medicamentos y ha tardado más de tres meses en llegar, me hicieron pagar 30 € porque en el interior llevaba una pila de botón para un glucómetro y además después me cobra los gastos desde Camagüey, hasta Esmeralda de Correos… Mientras el otro paquete estaba en tránsito, le volví a enviar una nevera y unos ventiladores, te indican claramente y de hecho, te piden la dirección porque lo entregan en el propio domicilio, todo mentira, Ahora hacen allí a la familia buscar un carro y gastarse un dineral en ir a buscar o electrodomésticos y encima amenazando que si no lo recoges en tal día en tal hora los devuelven y lo pierdes todo… No compren nada a esta gente ni hagan nada con ellos son unos estafadores intentan sacarte el dinero por donde sea Ahora los demandaré y les pondré las oportunas reclamaciones, aunque no sirvan para nada, que de hecho llamas, y le dices que le vas a poner una reclamación y se ríen en tu cara. Dicen que sí que la pongas que estás en tu derecho… Sinvergüenzas!!! y también si llega algo mal, roto os ha perdido te dicen que te busques la vida que ellos no son responsables de nada… Menuda gentuza, ojalá os cierren pronto la empresa y metan a todos en la cárcel sinvergüenza!!

Lo más malo que puede existir en empresa super mentiroso te engañan con el envío no te lo entregan en la dirección que pones los paquetes aparte que demora mucho luego te hacen pagar por todo aquí cuando llega a cuba aparte de engañar que té lo entregan en tú domicilio y luego te dicen que tienes que ir a otro lugar lejos a buscar y también allí te hacen pagar otra vez por entregártelo y muy mala la atención cuando reclaman te dice que no te guíes por lo que pone la página que tenía que llamar para informarme mejor es súper engañosa no la recomiendo para nada sí no quieren ser estafados y tener un mal momento