Helsted anlæg  Reviews 9

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Landscaper

Written by the company

Helsted anlæg er et professionelt baseret anlægsgartneri og udfører alt indenfor: Belægning og støttemure alt i beskæring Vedligehold af grønne områder viceværttjeneste vintertjeneste


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Flabet og arrogante…

Jeg har i dag henvendt mig til dette firma, da jeg ønskede et tilbud på at få lavet vores have, til vores nybygget hus i Dronningborg i Randers.
Jeg blev mødt af stor flabethed og arrogance.
Jeg lever selv af at have med kunder at gøre, så ved hvordan man skal være overfor nye kunder.
Jeg håber at dette firma i fremtiden, vil tage deres kunder seriøse, når man ønsker at få et tilbud på en hel have.
Dette var ihverfald første og sidste gang jeg tog fat i dette arrogante firma.

March 23, 2023
Unprompted review
Helsted anlæg  logo

Reply from Helsted anlæg

Helsted anlæg er et professionelt anlægsgartner firma med lang erfaring indenfor branchen. Vi lever af glade og tilfredse kunder og har gennem mange år levet højt af mund til mund metoden.
jeg tror alle vil give mig ret i vi hverken er flabede eller arrogante i vores væremåde .
Det der derimod er både flabet og arrogant det er , som du gør , kopierer et andet tilbud du har fået af en gartner og sender til mig og spørger på en pris .
Normalt vil man ringe og aftale et møde , hvor vi kunne kigge på opgave og jeg kunne komme med input fra over 25 år i faget .....'
Vi har hverken talt sammen i tlf , vi kender ikke hinanden og vi har ikke være på grunden og set opgaven. Der for ligner det bare du lige skulle have regnet et tilbud for at se om prisen var iorden...
Jeg ved selvfølgeligt ikke om det nu var en beregneropgave men idet du har behov for at skrive et indlæg på trust vidner det for mig om jeg nok ikke ramte helt uden for skiven her.

Rated 5 out of 5 stars

En rigtig god oplevelse

Vi fik anlagt ny indkørsel og lavet støttemur og diverse andre ting af Helsted Anlæg og var rigtig glade for resultatet. Vi fik god rådgivning af Michael til projektet og der var god kommunikation, også omkring de ekstra ønsker vi fandt på, efter projektet var aftalt. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

July 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

100% Service

100% Service - altid godt arbejde og de er der altid for kunderne. Yderst fleksibel og effektiv - man får virkelig god service.
Altid venlige, dygtige og virkelig kompetente folk, som arbejder effektivt – det er vores oplevelse af hele teamet hos Helsted Anlæg.
Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger herfra.

June 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uærlig og utroværdig

Jeg havde fået et tilbud på en indkørsel og en trappe. Da vi var blevet enige om start, fik Michael Pedersen (ejeren) åbenbart kolde fødder eller andet. I hvert fald trak han tiden i seks uger. Efter et par opringninger, forsikrede han os om, at arbejdet nok skulle blive lavet. Da tiden nærmede sig, og Michael stadig ikke gjorde en indsats for at komme igang, ringede vi igen en fredag. Nu forsikrede han os om, at han ville han gå igang mandagen efter. Da han ikke dukkede op, ringede vi igen. Michael er så konfliktssky, at han ikke turde tage telefonen (måske fordi han, med rette, skammer sig over sin egen uærlighed). I stedet for at tage sin telefon, sendte han en SMS, med besked om, at han ikke kunne lave belægningen endnu, og at han ikke havde tænkt sig at gøre det i nærmeste fremtid. Det er tydeligt for os, at han efter tre måneder, ikke har tænkt sig at lave arbejdet, han har bare ikke ærligheden til at melde det ud. Michael Pedersen er den mest utroværdige og svigagtige "håndværker", jeg har forsøgt at handle med. Gå langt udenom denne svindler.

June 15, 2016
Unprompted review
Helsted anlæg  logo

Reply from Helsted anlæg

ja nogen sjældne gange kan man komme galt afsted.
Det var sådan at der var en del uenighed omkring hvad der var aftalt og til hvilken pris og da der ikke kunne findes fodslag så valgte vi at trække os fra opgaven til kundens store frustration.'



The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look