Himmelsby Spa & Konferens Reviews 

189
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hela vistelsen var helt fantastisk! Vackert ställe där inget stadsbuller kan nå. Stort utbud av olika spaprocedurer. Otroligt god mat och flera alternativ att välja emellan! Fräscha rum med allt man b... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt otroligt vacker och underbar vistelse i Himmelsby Spa & och Konferens. Mötet i receptionen var super bra, hjärtligt glatt och fick mig att känna mig mycket viktig. Frukost: helt underbar... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Mycket är bra men trots utökande med bubbelpoler utomhus är det ett väldigt högt tryck på dem. Den stora basängen är alldeles för kall bäldigt få som simmar där

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det var en fantastisk upplevelse! Jättefint ställe, inredningen, städningen, bassängerna, maten, bubbelpoolen etc. var helt undrbart! :) Jag njöt varenda minut och trivdes så bra 😀 Skulle ge en 10:a!... See more

Company replied

Company details

  1. Spa Resort
  2. Conference Center
  3. Restaurant

Written by the company

Himmelsby Spa & Konferens är en plats där avkoppling, lyx och välbefinnande står i fokus. Beläget i natursköna omgivningar, erbjuder anläggningen en unik kombination av moderna faciliteter och rogivande atmosfär. Med ett 2500 m² stort spa-område kan gäster njuta av allt från en tempererad 20-metersbassäng till varma källor, kallbad, bastur och ett exklusivt saltrum. Här finns också ett välutrustat gym för den som vill kombinera avkoppling med träning. Förutom spaupplevelser i världsklass erbjuder Himmelsby en gourmetrestaurang, Restaurang Jordnära, där lokala råvaror förvandlas till utsökta måltider. Boendet är bekvämt och stilfullt, med hotellrum designade för att ge maximal komfort och en god natts sömn. Himmelsby är också en idealisk plats för konferenser och möten. Med moderna konferenslokaler, inklusive det exklusiva Ovala Rummet, kan grupper på upp till 120 personer hålla effektiva möten i en inspirerande miljö. Dessutom erbjuds en rad olika aktiviteter såsom vinprovning, padel, westernkamp och teambuilding. Himmelsby Spa är en komplett upplevelse, perfekt för både avkopplande weekends, hälsoresor och företagsevenemang – allt för att ge gästerna en oförglömlig vistelse.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

189 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(189)

41 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Underbart

En lugn oas där man glömmer den galna världen utanför.

April 2, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för era fina ord. Så fantastiskt att ni hittar lugnet här hos oss. Varmt välkomna tillbaka=)

Rated 4 out of 5 stars

Vi var väldigt nöjda överlag

Vi var väldigt nöjda överlag, kunde varit lite bättre upplagt med utcheckning av rum, fick checka ut 11:00 när vi hade spa fram till 13:00.
Vi fick gå in i omklädningsrummen med all packning för att sedan gå ut med det till bilen… annars mycket bra!

Lite väl dyrt kan man tycka.

March 28, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ert omdöme. Tyvärr måste rummen lämnas vid 11:00 för att städteamet ska hinna med innan nästa gäst kommer. Framöver planerar vi fler rum och då finns möjlighet att förlänga tiden för utcheckning. Vi ser fram emot att välkomna er till Himmelsby igen framöver.

Rated 4 out of 5 stars

Vill tacka för en av dom bättre spa…

Vill tacka för en av dom bättre spa upplevelsen. Mycket trevlig personal, och mycket god mat. Lokalerna var stora och rymliga, vackert inredning. Gillade att man kunde gå omkring och upptäcka nya saker från rum till rum i spa avdelningarna.
Det ända jag kan komma på som var lite tråkigt, det var när vi satt för att få mekanisk fot massage så var fåtöljerna lite obekväma, hade gärna sett högre rygg på dom med nack stöd det hade varit extra skönt. För alla behandlingar vi fick var jätte sköna!
Tack snälla för trevlig vistelse. Kommer varmt rekommendera er. Själva kommer vi garanterat göra återbesök.
Mvh Krister o Annette

March 29, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Stort tack för ert fina omdöme. Vi är jätteglada att ni har haft en underbar vistelse. Vi hoppas att vi får hälsa er välkomna till oss snart igen.

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk och avslappnande dag.

En fantastisk och avslappnande dag.
God mat och fantastisk fika buffé.
Hela anläggningen andas avslappning och lugn.
Kommer ut från Himmelsby och känner sig så avslappnad.

March 29, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ert fantastiska omdöme. Så härligt att ni har haft en skön vistelse hos oss. Varmt välkomna igen.

Rated 5 out of 5 stars

Spa med flera pooler

Lugnt spa med mycket variation i form av padel, gym, flera pooler , bastu av olika slag och kallbad. God mat. Trevlig behjälplig personal.

March 27, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för era fina ord. Det blir fler SPA-upplevelser framöver. Ni är varmt välkomna åter vid tillfälle.

Rated 3 out of 5 stars

Bra ställe

Bra ställe, hade önskat större variation av mat till kvällen, lite bättre kvalitet på hudvård och hårvårds produkter, Samt tydligare wayfinding- skyltar. Hade detta funnits hade det varit toppen istället för bra

March 24, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ert omdöme. Fler och tydligare skyltar på på väg=) Spännande planer framöver för vår hudvård - så håll utkik=)

Rated 5 out of 5 stars

Vi var super nöjda

Vi var super nöjda!
Ett jätte fint ställe med jätte trevlig personal. Maten var jätte god och spa delen underbar med många olika badmöjligheter och olika bastu. Vi kommer verkligen åka dit igen!

March 23, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack! Härligt att höra att ni är nöjda med ert besök. Varmt välkomna igen så snart ni har tillfälle=)

Rated 5 out of 5 stars

Positivt mottagande och bra information…

Positivt mottagande och bra information om lokaliteterna, de olika
spa-enheterna och måltider.
Anläggningen är påkostad och gediget inredd som höjer trivselfaktorn väsentligt.
Vi är mycket nöjda med vår dags-Spa- vistelse.

March 19, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ert fina omdöme. Önskar er varmt välkomna tillbaka framöver=)

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande av all…

Trevligt bemötande av all personal,välsmakande mat,vacker interiör,bra rum,sköna behandlingar,lugn och härlig stämning,samt bra parkering med laddstolpe

March 15, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tusen tack för ert fina omdöme.
Ser fram emot att välkomna er åter framöver.

Rated 5 out of 5 stars

Jag säger bara wow!

Jag säger bara wow. Vilken upplevelse! Helt makalöst vilken anläggning. Det var typ värt att bara vara på plats och se designen. Trevlig personal och skickliga terapeuter. Jag gjorde fotbehandling som verkligen behövdes efter en kall vinter. Mycket nöjd!

March 12, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ditt fina omdöme. verkligen härligt att höra. Varmt välkommen igen.

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig och serviceinriktad personal

Trevlig och serviceinriktad personal. God mat. Spännande pooler speciellt den romerska avdelningen. Lugn och vilsam atmosfär. Fiskpedikyren var en rolig upplevelse. Sköna sängar. Kändes lite lyxigt när man gick runt I anläggningen. Turkiska bastun var en skön upplevelse.

March 9, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för ert fina omdöme. Önskar er riktigt varmt välkomna tillbaka till vackra Himmelsby.

Rated 1 out of 5 stars

Bokade morsdagspa med lunchbuffe

Bokade morsdagspa med lunchbuffe, sätter oss till bords o undrar vart buffén står o dom kommer då med en matsedel med två olika rätter att välja på, mycket besvikna, en liten fiskbit o tre små potatisar när man har förväntat sig buffe o ingen förklaring fick vi. Kallt i bastu o ingen vidare värme i poolerna, flytande partiklar i bassängerna, rostiga stegar, saltrummet iskallt. Man får låna 1 badrock o 1 handduk alldeles för lite är ju dyngsura o tofflor får man köpa för 80 spänn för plast. Nej tack

February 6, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Det är tråkigt att höra att ni inte är nöjda med er vistelse.
Salrummet har renoverats och var tyvärr inte uppvärmt under ert besök vilket är beklagligt. Saltrummet är nu åter i drift.
Lunchen serveras på tallrik vardagar och som buffé på helgen.
Våra 4 varma källor håller 37-38°.
Bubbelpoolen 37°
Simbassängen 29°
Kallbadet ca 5°
Vi har inga noterade driftstörningar gällande uppvärmningen av poolerna under ert besök.
Alla våra pooler har separata reningsverk och vi har inte noterat någon driftstörningen eller mottagit något klagomål under ert besök. Partiklar kan hamna i vattnet från omgivningen, även sand från sandfiltret kan ibland hamna på botten. Kontroll av samtliga poolers vattenkvalité görs 2 gånger/dag.
Som ett led i vårt miljöarbete har vi frångått engångstofflor. Tidigare slängde vi 45 000 par tofflor/år. I bokningsbekräftelsen samt Innan besöket informeras alla gäster om att vi säljer tofflor av hög kvalité som går att återanvända, Samtidigt uppmanas gästen att gärna ta med egna tofflor för att spara på miljön. Samma gäller badrock och tofflor. Vi informerar gästen om att det ingår en uppsättning badrock/handduk.

Rated 1 out of 5 stars

Åk inte hit!

Åk inte hit!
Det var katastrofalt och jag sätter aldrig mer min fot här.
Gourmet-fikan var inte alls någon gourme, utan mer en liten fika, torrt och lite halvdassigt fikabröd.
I varenda pool flöt det runt äckel på ytan, de kan inte ha varit varken pump på eller rengjorda, detta gjorde att vi inte ville vara i vattnet utan fick sitta i en lounge-grupp på vår spatid. Ingen bastu var på utan de var fesljumna allihopa.
Rummet var en trailer-park men en villavagn så kall så jag vet inte vad, de kan inte ha haft någon värme på innan vi kom i den. Otrevlig och omysigt.
Maten på kvällen var helt ok, men inte det lillla extra som man förväntar sig varken av mat eller personal.
Frukosten mindre bra men konstigt bake-off bröd och dåligt utbud.
För de pengarna- som ett seriöst och fint spahotell där man får bo i hotell-rum också kostar är detta ställe absolut inte värt. Hade inte åkt tillbaka ens om jag fick betalt.

January 27, 2024
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Vi beklagar att ni inte är nöjda med ert besök. Vår populära gourméfika serveras till 20 000 personer/år. Vardagar kan fika serveras vid bordet och på helgerna som buffé.
Vi har 8 pooler med separata reningsverk. Alla är igång dygnet runt. Vattenkvalitén övervakas automatiskt 24 timmar/dygn och kontrolleras manuellt 2 gånger/dag. Din beskrivning ovan är inget vi känner igen.
Vi har 4 olika bastu som är igång alla dagar 9.00- 20:30. Saltrummet har dock varit under renovering jan-feb och är nu åter i drift. Vår Romerska simhall är 2500m² stor med gott om plats att relaxa.
Vår anläggning har flertalet olika rumsalternativ. Gästen kan välja specificerat rum i huvudbyggnaden samt i V.I.P rummen i Romerska simhallen. Väljer gästen ospecificerat rum kan placering ske i intilliggande byggnader. Beskrivning av samtliga boendetyper finns tydligt på hemsidan. Gästen ansvarar för att ta till sig av given information för att förväntningarna av boendet ska motsvara det som gästen bokar.

Rated 1 out of 5 stars

Bokade minnesvärt nyårsfirande för 4 personer med…

Bokade nyårsfirande för 4 personer med övernattning. Nyårsmenyns förrätt saknade krispig kavring. Vid påpekande fick vi till svar att det vill inte folk ha. Huvudrätt 2 (rosastekt biffrygg) med två mycket sega köttstrimlor som inte gick att äta. Till desserten serverades samma rödvin som till huvudrätt 2. Efter mkt tjat och med hänvisning till vad som utlovats i vinpaketet fick vi tillslut en cava. Snorkig & okunnig personal förutom Nora & Fredrik. Ingen kompensation erbjöds. Absolut inte värt pengarna och lita inte på deras hemsidas referenser.
Peder Petersson

December 31, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bra spa. Undermåligt rum

Var där med övernattning.
Bokat både gårdslunch och middag. Bra mat. Gourmetfikan var toppen. Frukosten toppen.
Spat var bra. Mkt att välja mellan. Hade önskat fler bubbelpooler. Men bra med utbud av varma kalla källor, poolen i romerska delen kan gott uppdateras men utrymmet i sig fint och bra storlek. Duscharna var iskalla.
Saltrummet var troligtvis inte på?
Överlag var jag dock nöjd med spat. Skönt och avkopplande.

Rummet, däremot, väldigt mediokert. Spindelnät i taket. Gammalt. Kändes mer som en stuga (hade rum i huvudbyggnaden). Går att göra om rummen till något mer modernt med väldigt lite medel. Bricka med vattenkokare och kaffekoppar ligger på fönsterkarmen när det faktiskt skulle ha fått plats med bord/skrivbord längst med väggen där brickan fint kunde dukats upp. Hål i väggen där spegeln hängde (byt ut speglarna och sängborden - Ikea har fina, billiga och moderna!).

Skulle kunna tänka mig besöka spat igen men definitivt inte med övernattning igen.

Personalen var trevlig men vid incheckning fick vi inte någon info med håltider för lunch, fika, middag. Det fick vi först vid 17/18 tiden. Då de glömt ge oss den informationen.
Kul med padelbana.

Överlag godkänt men rummet drar ner mkt. Rusta upp :)

October 28, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Har precis kommit hem efter ett dygn på…

Har precis kommit hem efter ett dygn på Himmelsby. Nöjd men det finns vissa saker som kan göras bättre. Ta bort plastblommorna på borden, det ser billigt ut. En enkel riktig blomma kan stå sig länge. Annars, ha inga blommor.
Middagen igår var tyvärr riktigt dålig. Inte mkt att välja på och varmrätten riktigt osmaklig. Gör om o gör bättre.
Vi bodde i en barack. Väldigt varmt o fuktigt. Litet badrum. Det fanns a/c men den gick inte att ha på när vi skulle sova.
Rummet var oxå väldigt tråkigt. Det går att göra mysigt m enkla medel. Spa:t och övriga utrymmen får godkänt, personalen mkt trevlig!

August 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sätter aldrig mer min fot på detta…

Sätter aldrig mer min fot på detta ställe
Rummet var en Barack, maten torr och seg.
Både min fru och dotter fick utslag över hela kroppen och läkaren säger att det rör sig om vatten bakterier och nu äter dom penicillin
Ägaren otroligt otrevlig och erbjöd en frukost som kompensation
ÅK INTE HIT!

March 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uselt från början till slut

Uselt från början till slut, vi hade fått presentkort som skulle räcka till varsin behandling och middag. När vi bokade sade de att tyvärr hade de inte den terapeuten just den dagen, då sa jag att det gör inget vi kan byta dag. Då kröp det fram att de inte hade den terapeuten över huvud taget.( Behandlingen stod på den broschyr vi fick tillsammans med presentkortet.) Nåväl behandlingen jag till sist fick var en varm handduk i ansikten och just inget mer. När vi skulle betala fick vi reda på att de gjort en liten prisjustering, så pengarna som blev över efter behandlingarna skulle räcka till mat för en av oss. Då avstod vi och tänkte att vi tar lunch en annan dag. Den dagen dröjde, nu är det 11 månader sedan vi var där, då fick vi veta att presentkortet inte gäller längre!!! Nu har de ändrat så att det gäller två år, men då var det ett år ( vilket inte framgår av presentkortet). Jag har förstått på många andra att ryktet inte är värt att försvara så 410;- kanske uppväger att ha en missnöjd kund!
Förstår av ett svar ( hoppas jag) att ni inte insett att vi hade två presentkort på vardera 1.200:- och då borde väl till och med ni anse att 900:- för en 20- minuters behandling är väl magstarkt. Man borde hinna lite mer eller hur? Nu var
” behandlingen” längre, handduken hann kallna rejält, att ni försökte mörka att ni inte hade efterfrågad terapi tycker jag var skamligt.

March 5, 2022
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Hejsan
Vi beklagar att er upplevelse inte motsvarade era förväntningar. Utbudet och prissättning av behandlingar ändras över tid. Presentkort på valfri summa går att nyttja till det utbud och till det pris som är aktuellt under den period man önskar boka. På alla presentkort står hur länge presentkortet gäller. Våra 20 min ansiktsbehandlingar utförs med rengöring, peeling samt åter fuktning. Den varma handduken ni nämner används för att avlägsna rengöringskrämen.

Rated 5 out of 5 stars

En underbar dag

Min dotter o jag har haft en underbar heldag (9-20) på Himmelsby. Lunchbuffé var jättegod. Killen som jobbade där var trevlig o serviceinriktad, liksom Ronja som jobbade i reception.

February 7, 2023
Unprompted review
Himmelsby Spa & Konferens logo

Reply from Himmelsby Spa & Konferens

Tack för fint omdöme=)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look