HvidevareButikken.dk 

Jeg bestilte en opvaskemaskine i Hvidevarebutikkens netbutik. Den blev leveret få dage efter, og der var en præcis kommunikation omkring faktura, ordrebehandling og leveringstidspunkt.

Montøren kom på den aftalte dag og installerede maskinen hurtigt og effektivt og gav en venlig demonstration af maskinens funktioner

Godt gået

Vores vaskemaskine forlod denne verden med en tromle der ikke ville dreje rundt, så en værdig afløser skulle findes og blev fundet til en fornuftig pris hos hvidvarebutikken. Det var dejligt nemt at bestille hvornår den skulle komme, med den sædvanlige krølle på at man skulle afsætte en hel dag til at modtage det nye familiemedlem. Den kom lidt i den sidste del af fristen, men ellers fint. Vi installerede selv maskinen og at maskine og installationsvejledning ikke helt passede sammen, kan vi ikke laste forretningen for. Det lange tidsrum vi skulle være hjemme og den sene levering gør at den sidste stjerne ikke kom med :-)

Tørretumbler

Jeg har købt en vaskemaskine, og jeg havde svært ved at være hjemme i hele leveringstiden. Det var dog dejligt nemt at "forhandle" med jer og finde en løsning, en kortere leveringsperiode. I er også hurtige til at besvare spørgsmål. Alt i alt følte jeg mig rigtig godt behandlet, og I mestrer et sjældent fag: God kundeservice.

Da vores gamle vaskemaskine efter 20 år gik i stykker, få dage før vi skulle på ferie, var gode råd dyre. Vi kontaktet en række hvidevareforretninger, men valget faldt til sidst på Hvidevarebutikken.dk. Ud over den billigste pris, kunne de levere en ny maskine allerede dagen efter. Tilmed fik min hustru en god og ærlig rådgivning i telefonen. Maskinen blev tilsluttet af 2 friske folk og den gamle blev taget med retur. Der var første gang jeg købte noget på nettet og er overrasket over, at en netbutik kan levere så flot service. (det var i øvrigt min datter og svigersøn som anbefalet hvidevarebutikken.dk)

Købte en vaskemaskine incl installation og drypbakke. God hjælp til at finde maskine. Let tilgængelig og venlig telefonservice. Blev indenfor tre dage før jul som aftalt. Virkede ikke i første omgang. Blev senere på dagen ringet op med en potentiel løsning der virkede. Kan anbefale hvidevarebutikken. Eneste irritationsmoment er drypbakken (299 kr for et stykke plastic), som altså ikke passede ordentligt og som jeg har måtte skære/klippe til efterfølgende. Det måtte installatøren godt have gjort opmærksom på.

Har købt en 6 cou opvaskemaskine, men der er lidt problemer når den skal starte, når jeg får ringet og set hvad service jeg får er jeg sikker på at jeg vil give de 2 sidste stjerner også.
med venlig hilsen
jetteirene

købte en opvaskemaskine. Alt lige fra bestilling, levering og montering fungerede. Kontaktede hvidevarebutikken for at få noget vejledning før købet, og fik en rigtig god betjening

Bestiltehhv. oven og opvaskemaskine og blev den følgende dag tlf. orienteret om, at der var lev.tid på opvaskemaskinen, men ovenen blev leveret efter 3 dag. Opvaskemaskinen kom som lovet efter 14 dage.
Intet at klage over.
Hilsen Kurt Andersen

Jeg bestilte et stort køleskab og en emhætte hos Hvidevarebutikken.dk. Begge dele ankom to dage senere, leveret til 4. sal som aftalt. Kundeservice var imødekommende, og alle aftaler blev overholdt. Jeg kan anbefale Hvidevarebutikken.dk til andre for god service og hurtig levering.

Onlinekøb og tlf.service var til 5 stjerner,levering 3 timer forsinket uden at
ringe og sige det.

Alt har fungeret perfekt, service, flexibilitet og pris helt OK

Thomas og Søren har til mine to huse fordelt på fire leveringer leveret 2*vaskemaskine, 2*tørretumbler, 2*opvaskemaskine samt 1*ovn til undertegnede. Alt er foregået til min fulde tilfredshed. De fjerner gamle elementer, sætter de nye ind, installerer, aftester og er 100% kompetente i hvad de foretager sig. Samtidig har de glimt i øjet, humor og er helt åbenbart glade for deres arbejde. Jeg kan derfor varmt anbefale hvidevarebutikken.dk

Bestilling og betaling forløb 100% problemfrit.

Leveringen var prompte, til tiden, og de gjorde sig umagen at ringe 30 minutter før, de ringede på min dør.

De to herrer, der leverede, og tilsluttede, varen, var i et sprudlende humør, og samtidig professionelle. Installationen tog under 15 minutter, og det inkluderede en kort test af varen, samt en kort forklaring af, hvordan en medfølgende slange skulle tilsluttes, hvis jeg på et senere tidspunkt ønskede at gøre brug af den funktion.

Onlinekøb og telefonservice var til 5 stjerner, men montørerne var ikke meget værd. De kunne ikke montere afløbsslangen, fordi røret i væggen ikke var almindelig standardform og dimension - de burde have adaptere med sig. Og de satte i første omfang en forkert vaskemaskine op, hvilket blev rettet dagen efter på sælgers foranledning.

jeg købte en bordopvasker

hvidevarebutikken.dk har et stort og godt udvalg. Vi har købt hvidevarer hos dem to gange, køleskab, fryser og vaskemaskine. Man får en hurtig, professionel og venlig behandling.

I dag har vi fået monteret en opvaskemaskine fra hvidevarebutikken.dk og jeg må rose jer for jeres gode service i telefonen men ikke mindst for jeres meget flinke og professionelle montører som monteret min opvaskemaskine.

Vi kan anbefale hvidevarebutikken.dk til alle.

hilsen bjarne

Vil gerne påpege at pengene ER hævet på min konto!!! Om de dukker op, når I har afvist transaktionen regner jeg så stærkt med. Demo-modeller er ofte meget nedsat, og jeg således købt et køleskab hos en konkurrent i dag, der er nedsat med 4000,- kr. Så ja, jeg anså det for at være et super-tilbud, men regnede også med at der kunne være nogle skrammer, evt. mangle hylder osv. Og det ville jeg have taget med et smil til den pris. Men det jeg i virkeligheden er utilfreds med, er det svar jeg fik hos jeres kundeservice. Han svarede korrekt, men var ikke særlig hjælpsom, og var for øvrigt heller ikke specielt interreseret da jeg fortalte ham, at denne vare var annonceret til den pris flere forskellige steder. Ydermere stod der på jeres hjemmeside, hvor meget man sparede, jeg ved at det er en vare der ikkke bliver produceret længere, så jo, jeg troede bestemt den var god nok.
Vi er tilsynladende ikke enige om, at jeg handlede i god tro, og det bliver vi nok heller ikke, så vi må nok bare konstatere, at vi ikke kommer til at handle sammen, og det overlever vi nok begge. Jeg kan jo se, at der er flere andre der er ganske tilfredse, så du overlever nok min dårlige anmeldelse, men respekt for at du tager til genmæle, og ovenikøbet så hurtigt.
Men skal vi ikke lige blive enige om, at der i den mail jeg har modtaget fra jer, står at I ikke er i besiddelse af den vare, og aldrig har været det, og at der IKKE står at det er på grund af forkert pris?? I følge manden i kundeservice har I ikke varen, og har aldrig haft den, og så er det jeg undrer mig over hvordan den dukker op på jeres hjemmeside, og ovenikøbet bliver annonceret på andre net-sider...

Jeg har købt vaskemaskine hos hvidevarebutikken.dk. Det er nu 3. gang vi handler hos dem og hver gang har vi nemt kunne finde de hvidevarer som passede til vores behov.