Hvidtogfrit Reviews 

Super god oplevelse i forbindelse med defekt fryser. Vi fik en service som jeg ikke har oplevet før. Samtidig fik vi en god rådgivning omkring brug af ny vaskemaskine. Kan kun anbefale dem til andre. Butikken i Hjørring. 👍👍

Bestilte hårde hvidevarer til køkken og bryggers.
Super god sparring med butikken, sørgede for varerne kom hjem og opbevarede dem for os indtil vi skulle bruge dem.
Problemer med emhætte som hurtigt blev løst

Ikke nok med vi fik en rigtig god vejledning, så fik vi også en rigtig god pris.

Også ham der kom og satte opvaskemaskinen til gjorde det rigtigt godt.

Så de er vores nye leverandør af hvidevarer.

Vi købte en støvsuger i Hvidt og Frit i Hjørring.

Efter noget tid blev tænd/sluk knappen defekt, og vi kontaktede derfor Hvidt og Frit for at reklamere.

Vi fik at vide, at støvsugeren skulle sendes ind til reparation, hvilket var ok.

Da vi kom for at aflevere den fik vi udleveret en støvsuger til låns. Gammel, men ok, og det var fint. Vi fik at vide, at der ville gå en uges tid før den var repareret.

Efter 3 uger har vi intet hørt fra butikken, og vi skriver derfor for at høre hvad status er på reparationen. Vi får nu at vide, at producenten har bestemt at støvsugeren skal ombyttes, og at de venter på en kreditnota fra producenten - men at vi bare kan komme ind og få en ny.

Da vi kommer ind for at få en ny får vi at vide, at vi frit kan vælge en anden model hvis vi ønsker, da producenten har krediteret den. Vi vælger en anden model, som de lige skal have hjem.

Den model vi vælger er lidt billigere end den første, og vi spørger derfor om vi kan få lov at få et tilbehørssæt med i prisen. Vi får svaret, at 'det må vi lige se på'.

Da vi kommer for at afhente den nye støvsuger ligger den klar med et tilbehørssæt. Vi returnerer lånestøvsugeren.

Dagen efter kommer der på mail en faktura for tilbehørssættet på 250 kr.

Vi ringer uforstående til butikken og spørger, om der er sket en fejl. Det er der ikke. Vi påtaler så prisen - det er set til 109 kr på nettet - men det kan de ikke matche. Så kan vi bare komme ind med det igen hvis ikke vi vil betale.

Næste dag returnerer vi sættet. Det første vi bliver mødt med da vi træder ind i butikken er en kommentar fra ekspedienten om 'hvad f***** vi har gjort ved den lånestøvsuger så beskidt som den var'.

Dernæst får vi en hentydning til, at det da godt nok var heldigt for os at producenten gad at kreditere vores støvsuger.

Vi beder om en kvittering for returnering af tilbehørssættet, hvorefter ekspedienten blot griner flabet og siger, at det kan vi da så få på mail.

Aldrig har vi oplevet så dårlig og flabet service. Det er helt surrealistisk at skrive denne anmeldelse, der bare virker så absurd. Der var en rigtig fin tone da vi kom for at købe, men da problemerne så opstod, så var der ingen hjælp at hente.

Endnu en god oplevelse hos Jan i Nyborg. Har handlet alle mine hvidevarer hos Jan de sidste 20 år. Kan klart anbefales.

Ekstrem dårlig service i Hvidt og frit i Hjørring. Vi havde købt en tørretumbler med garanti. Lige pludselig kunne lågen ikke lukke og derfor gik vi ind med den. Vi viste kvitteringen og fortalte om garantien, og derefter ønskede ny. Intet problem svarende de, og de bestilte en ny med det samme. Efter over 1 uge kunne vi endelig hentet lågen, men skulle betale 70kr for delen til lågen. Vi var selvfølgelig uforstående, men betalte det lille beløb og spurgte om garantien ikke dækkede det, da der måtte have været en fejl i materialerne i lågen. Vi fik bare afvide at nej det kunne vi da ikke, da vi selv måtte have knækket en del i lågen, så hvem skulle han melde det til.
Synes det er ekstrem dårlig service, og vi vil ihverfald ikke anbefale at købe noget derinde og gør det heller aldrig selv igen.

Dårlig erfaring med afdelingen i Nyborg

Lang levering af ovn som ikke er helt ok en ovn til 15000 skal være 100% i orden de svarer sjældent ved reklamition
Betal dem aldrig forud
Gå heller I skousen eller power

Jeg handler aldrig i en hvidt og frit butik igen

Elsker bare den forretning i Hjørring👍👍 super service og god betjening

Hvidt og frit Nyborg.
Vi købt hårdehvidevarer til hele vores køkken, det de havde på lager satte de til side til os og resten blev hurtigt bestilt, vi fik leveret i flere omgange, da vi skulle have sat emhætte og motor op inden resten blev lavet færdigt. Alt er blevet leveret til aftalte tid og vi har fået en super service både i butikken og af deres fragtmænd.

Altid super god service i Hvidt og Frit Hjørring, siger min mor. Hun har handlet nogle gange der efterhånden.

Hvidt og frit Hjørring får min anbefaling. De valgte at bytte et støvsugerrør, til en et år gammel miele Blizzard CX1 støvsuger med det samme, trods støvsugeren var købt ved Skousen i Hjørring.

Skousen Hjørring ville derimod have støvsuger røret ind først, og så skulle det sendes til Miele, da de sagde det ikke er en del som er dækket af garantien (kun de første 6 måneder).

Så Hvidt og frit Hjørring, tusind tak for en kanon service, udover det forventelige, vi kommer helt sikkert og får et tilbud på hvidevarer til vores nye hus vi er igang med at bygge❤️

Bestilte et fryseskab og fik en god service samt en fornuftig pris. Jeg kan anbefale hvidt og Frit i Hjørring og vil bruge dem en anden gang.

HVIDT OG FRIT NYBORG
Var i butik viste ekspedienten en badevægt,på min tlf.jeg gerne ville købe, spurgte om han havde sådan en hjemme,han svarede, at det havde han ikke ,men kunne nemt skafe mig en,det var overhovedet ikke noget problem! Jeg var i butikken mandag ,han lover mig, at jeg kunne hente den onsdag eller torsdag,samme uge, han vil give mig besked, jeg hørte ingen ting, jeg ringer, spørger hvor min bestilte varer bliver af ,han svarede mig,at deres leveringer af varer var forsinket????, jeg venter at de vil ringe mig op igen? hvornår jeg kan forvente, at få min bestilte varer.Der er nu gået en uge merer, jeg ringer igen og spørger hvor min varer bliver af, her får jeg svaret, jeg vil undersøge det straks,og du vil så få besked,vi har klart en aftale. Har intet hørt i nu.to dage efter.
Der er nu gået fjorten dage!!!
ABSOLUT USERIØS KUNDESERVICE!!
DERFOR VIL VIL JEG ADVARER ANDRE OM AT HANDLE I DENNE BUTIK, DA DE IKKE KAN OVERHOLDE DERES AFTALER.
Jeg har nu købt min varer i en anden butik ,hvor service var helt i top.

Købte fryser til 6000,- i Nykøbing Falster afdeling.
Kom hjem og så samme fryser i anden butik til 3888,-
Fik penge tilbage uden problemer .... super service

Hvidt og Frit i Nykøbing F, høj faglighed - leveringen/installering - SUPER GOD oplevelse - foretager helt klart flere køb her.

Er tilflytter til Aars, og har derfor været i Hvidtogfrit Vesthimmerland for at kigge ny kogeplade, støvsuger, ovn og fryser.

Simpelthen så god og kompetent service, godt humør og ikke mindst gode priser.

Har i dag fået leveret køleskab fra Hjørringafdelingen. Meget behagelig handel med Jens Andersen og punktlig og instruktiv aflevering ved Bo. Jeg siger tak og sender fem glade stjerner.

Jeg har været på besøg i Hjørring afd., da jeg ønskede et tilbud på nye hårdehvide varer til mit nye køkken.
Jeg fortæller hvad jeg ønsker, og hvilket prisleje, da jeg så efter at have fået en meget lang fortælling om en opvaskemaskine til over 8000 kr, igen siger at vi slet ikke er i det prisleje, kommer en ny sælger til og viser nogle elementer frem og fortæller om nogle elementer han ikke har - han ender med at få navn, e-mail og telefonnummer, og vil lave et tilbud til os, det spørger vi om vi kan få inden for 10 dage, da vores køkkenmand skal have besked.
Vi har i dag efter 14 dage stadig intet hørt, og har nu købt vores hårdehvide varer et andet sted! Tænker firmaet må tjene mange penge, hvis de har råd til at vinke farvel til 30.000!
Jeg vil aldrig anbefale det forfærdelige firma og betjening til nogen.

super service, skulle købe køle/fryseskab enten lokalt eller køre udenbys, jeg kørte lokalt først, de både kunne være med på pris og en dejlig fornemmelse af at man var velkommen i butikken "service og humøret i top så far tog pengene op"

Har idag købt tørretumbler hvis hvidtogfrit i Hjørring. Som altid rigtig go betjening. 20 minutter efter dankortet var kørt igennem stod tumbleren på min adresse.