Idestrup EL ApS Reviews 

27
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde brug for akut hjælp fra Idestrup El den 27-06-2026 omkring kl. 20:00, da jeg pludselig stod uden strøm i hele hjemmet. Jeg er virkelig glad for, at Mikkel kom ud og hjalp mig med at... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fik sat solceller op og det blev udført af professionelle folk med synlig erfaring. Det færdige resultat var veludført og pænt at kigge på. Efterfølgende var der lidt farveforskel på nogle af pan... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Har fået udført en godt stykke arbejde af Idestrup EL. Da fakturaen kommer havde jeg et behov for en uddybelse af et punkt og det fik vi afklaret til begges tilfredshed. Så da jeg ikke kan give 4... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde købt et køleskab hos Idestrup EL med en fantastisk service, her efter ca. 1 år har håndtaget løsnet sig, lidt problematisk idet skruen sad godt gemt, ringede Idestrup EL og i løbet nul komma fem... See more

Company replied

Company details

  1. Electrician

Written by the company

Idestrup EL ApS - vi er en troværdig samarbejdspartner. Virksomheden har rødder mere end 100 år tilbage - nuværende ejer har været ved roret i 25 år. Vi beskæftiger i virksomheden 25 personer. Alle medarbejdere arbejder inden for områder de brænder for. Vi beskæftiger med en bred vifte af el-relaterede opgaver. Alle områder er dækket af af minimum to personer, hvilket giver en god sikkerhed i ferietid samt intern mulighed for sparring. Vi udfører almindeligt el-arbejde for private samt erhverv - er autoriseret i Danmark & Sverige. Vi er KMO godkendt - sælger og servicerer varmepumpeanlæg. Vi er certificeret VE installatør inden for varmepumpeanlæg. Vi sælger solcelleanlæg - har stor erfaring med salg af store anlæg på over 200KW. Vi har en EL-Salg butik hvor vi sælger varmepumper, hvidevarer og TV. Vi udfører boligeftersyn i forbindelse med hussalg. Vi er AiA godkendte med salg af professionelle alarm anlæg - opkoblet til kontrolcentral. Vi har gennem årtier været landbrugets foretrukne samarbejdspartner. Vi kører som Skov service-partner i østdanmark. Vi kører som JH Agro servicepartner i østdanmark. Vi samarbejder med Gråkjær Staldbyg & Kjaergaard Staldbyg med opførelse af svinestalde i hele Danmark samt Sverige. Vi prioriterer sikkerhed og godt arbejdsmiljø højt.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(27)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde brug for akut hjælp fra…

Jeg havde brug for akut hjælp fra Idestrup El den 27-06-2026 omkring kl. 20:00, da jeg pludselig stod uden strøm i hele hjemmet.

Jeg er virkelig glad for, at Mikkel kom ud og hjalp mig med at finde fejlen. Det var bestemt ikke en nem opgave, men han gav ikke op på noget tidspunkt. Han blev ved med at sige, at han nok skulle finde ud af, hvad der var sket — og det gjorde han.

Han var super professionel, rolig og rigtig god til at forklare, hvad han lavede undervejs. Det gav en stor tryghed i en ret presset situation.

Jeg vil også gerne fremhæve Lars, som jeg snakkede med i vagtcentralen. Han var også meget professionel, hjælpsom og flink.

Alt i alt nogle virkelig flinke og professionelle mennesker. Jeg kan kun anbefale Idestrup El 100%.

June 27, 2026
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.

Det glæder mig virkelig at læse, at du følte dig godt hjulpet i en situation, som vi ved kan være både frustrerende og stressende. Jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe dig godt videre over telefonen, og ikke mindst at Mikkel fandt fejlen og fik strømmen tilbage. Det er netop den tryghed og vedholdenhed, vi ønsker at møde vores kunder med – også når opgaven er vanskelig.

På vegne af hele Idestrup El vil jeg sige tak for de flotte ord og for din anbefaling. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Lars Berthelsen
idestrupEL

Rated 5 out of 5 stars

Meget flink og positiv person

Meget flink og positiv person: Mads Teingaard . Gik i gang med krum hals, udførte sit arbejde helt ned til mindste detalje.
Super flot arbejde.
Jeg kan anbefale ham.

May 13, 2026
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord om Mads. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at både service og kvalitet levede op til dine forventninger. Vi giver selvfølgelig rosen videre til Mads – han sætter en stor ære i sit arbejde og i at levere løsninger helt ned til mindste detalje.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din anbefaling. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse med opsætning af…

Super god oplevelse med opsætning af min nye varmepumpe! Både købet og Montøren/elektrikeren var imødekommende og kompetent til deres arbejde.
Selv da Wii-fee enheden ikke var med i kassen, blev det fikset dagen efter med en lille køretur fra min side.
Jeg/vi glæder os til sommer, hvor andet indkøb kommer på tale.
Tak for nu og igen godt arbejde!

February 6, 2025
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Kim.
Mange tak - det varmer altid med en god tilbagemelding til vores montører - så - TAK

Rated 5 out of 5 stars

Endnu en varmepumpe fra Idestrup el.

Endnu en varmepumpe fra Idestrup el.
Da jeg er meget tilfreds med min varmepumpe på hjemadressen bestilte vi også en i sommerhuset. Vi fik god vejledning inden valget af pumpen. Montør Lars lavede en pæn udført montering, vi fik god vejledning af brug og han ryddede pænt op. Vi vil anbefale Idestrup el.

December 11, 2024
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Tak - rosen bliver fluks givet videre til vores montør Lars Johansen - glædelig jul til dig :-)

Rated 5 out of 5 stars

Mads var fantastisk at have i huset

Mads var fantastisk at have i huset, meget hjælpsom både før og efter installationen af varmepumpen. Alt blev rengjort/støvsuget bare skønt.
Jeg vil til enhver tid anbefale jeres top professionelle firma, også tak til Lars for god vejledning af varmepumpe.

November 13, 2024
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Ruth
Tak for din flotte anmeldelse - hvor er det pragtfuldt - to veninder relativt langt fra vores butiks adresse køber hver et varmepumpe anlæg - de bliver installeret med få dages mellemrum - og i har begge en fantastisk oplevelse ud af det - det er jeg rigtig glad for - tak for de rosende ord - de vil blive givet videre til Mads

Rated 5 out of 5 stars

Dygtige og arbejdsomme

Dygtige, fleksible og arbejdsomme. Stor ros til Idestrup El - brugte dem til alt el på vores renovering, god sparring og samarbejde undervejs. Stor anbefaling fra os

September 17, 2023
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Christina
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Der skal altid to parter til at skabe et godt forløb.
I jeres tilfælde er det ligeledes gældende - vi stødte på uforudsete ting undervejs i forløbet - vi havde en rigtig god dialog omkring disse ting - og det glæder mig derfor rigtig meget at du efterfølgende uopfordret giver os denne rigtig flotte anmeldelse - TAK
Venligst Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Et godt og troværdigt firma

Et godt og troværdigt firma. Kan varmt anbefales

September 1, 2023
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Bjarke
Mange tak for din uopfordrede anmeldelse.
Det glæder mig meget at du værdsætter vores håndtering af el-arbejdet i forbindelse med etablering af din sauna.
Venligst Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Tak for jeres gode service

Tak til Jeppe for et godt udført service på vores varmepumpe. dejligt du tog dig tid til og få WIFI styringen til og virke. Det virker perfekt nu

IDESTRUP EL KAN 100% ANBEFALES

February 20, 2023
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Casper
Mange tak for din super flotte anmeldelse.
Jeppe er som du beskriver en rigtig god ung gut.
Tak for at du ville dele din oplevelse med andre - jeg giver straks rosen videre til Jeppe.

Rated 5 out of 5 stars

Halvdelen af strømmen forsvandt…

Søndag forsvinder ca halvdelen af strømmen i huset, kun det halve plader i kogepladen virker, ovnen virker ikke og hele værkstedet med pillefyret og cirkulationspumpe er gået sort. Ringer mandag morgen og snakker med Brian, vi finder ud af, at det er L3 fasen der er stået af i ude i kabelskabet ved vejen og han meddeler, at det kan vi da ikke leve med og vi aftaler, at han lige vil ringe tilbage så vi kan aftale nærmere, en halv time senere ringer han og spørger om vi er hjemme, da han har en mand der kan komme forbi med det samme, så en halv time senere var Morten O.R. her og nok en halv time senere kører det hele igen - det er super service - igen. Og så er prisen virkelig en detalje, også selv om det var yderst rimeligt.
Mvh
Kenneth

September 19, 2021
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Kenneth
Mange tak for din flotte anmeldelse - det er lige sådan vi gerne vil være - tak fordi du gav dig tid til at beskrive oplevelsen. Jeg giver naturligvis rosen videre til Morten og Brian.
Venligst Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Super service.

Vaskemaskinen gik i stykker søndag aften. (Slog HPFI relæet) Den er svær at undvære og med julen og helligdagene lige om hjørnet så det svært ud. Jeg ringer og taler med Lars mandag morgen og da jeg kommer hjem fra arbejde samme dag står der en fin ny vaskemaskine. Det er super service. Tak til Lars og Idestrup El.

December 21, 2020
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Jens
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Ligeledes en stor tak for at du viste mig den tillid at vælge en fornuftig vaskemaskine til dig - det glæder mig at du er tilfreds med valget.
Jeg vil benytte lejligheden til at ønske dig og din familie en rigtig glædelig jul
Venligst Lars Berthelsen - idestrup EL

Rated 5 out of 5 stars

Nyt blandingsbatteri på spa

Vi havde i dag besøg af Thomas fra Idestrup, han skulle installere et nyt blandingsbatteri på vores spa. Thomas leverede en fantastisk service og var yderst behagelig. Foruden installationen af nyt blandingsbatteri, ordnede han samtidig en dårlig fugekant og fik liv i spaets varmelement. Det var tydeligt at Thomas var professionel og tilstræbede at levere den bedste service. 5 stjerner herfra.

August 13, 2020
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Thomas
Det glæder mig du har haft en god oplevelse - og ikke mindst tak for at du har gjort dig den ulejlighed at skrive denne særdeles flotte anmeldelse. Vi gør os altid umage - og tilstræber at løse vores opgaver på bedste vis - prøver at yde "lidt ekstra".
Jeg har allerede givet rosen videre til vores dygtige montør - Thomas - det betød rigtig meget for ham med din annerkendelse.
Med ønsket om en god dag - Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Havde købt et køleskab hos Idestrup EL med en fantastisk service, her efter ca. 1 år har håndtaget løsnet sig, lidt problematisk idet skruen sad godt gemt, ringede Idestrup EL og i løbet nul komma fem stod der en montør og fiskede det på kort tid, tusinde tak 🙏 😀

April 3, 2019
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Poul
Mange tak for din flotte anmeldelse - det glæder mig vi gav dig en positiv oplevelse - det er altid vores stålsatte mål at gøre os umage.

Rated 4 out of 5 stars

Godt arbejde

Har fået udført en godt stykke arbejde af Idestrup EL. Da fakturaen kommer havde jeg et behov for en uddybelse af et punkt og det fik vi afklaret til begges tilfredshed.

Så da jeg ikke kan give 4 1/2 stjerne, så vælger jeg at give 5 pga den gode og konstruktive dialog vi har haft.

Så konklusionen er at Idestrup EL er et godt seriøst firma som lytter til deres kunder.

October 31, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undgå Idestrup El ved opsætning af varmepumper

Jeg havde bedt om et tilbud påinstallation af en varmepumpe på Femø, i forbindelse med at idestrup El service ville udvide deres aktionsradius, og havde opsat opslag flere steder på øen.Det er tiltrængt med nye aktører på øen, derfor kontaktede jeg indehaveren af Idestrup El service for at få aftalt et uforpligtende besøg efterfulgt af et tilbud på opsætningen tilbuddet kom til at lyde på ml 2 og 4.000 kr ,med en bemærkning om at det blev tættere på 2000 kr end4000 kr. Da fakturaen kom var den på 4700 kr, og arbejdet var udført sjusket på den udvendige del.firmaets indehaver lovede mig en kreditnota,efter at han havde taget 700 kr af prisen ,og han lovede at tage en snak med lærlingen og vende tilbage til mig. Intet af det lovede er sket. Varmepumpen virker, men er opsat på et par sten, det er ikke i vatter og er placeret 50 til 60 cmfra væggen , og det er umuligt at luge omkring det, kassen står skævt, og det ser ikke godt ud. Firmaet som i første færd lover godt, lever ikke op til kvalitetskrav, holder sig ikke til tilbuddet, ,og vender ikke tilbage som lovet, jeg kan absolut ikke anbefale arbejde udført af Idestrup El service

May 29, 2017
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Preben
Jeg beklager meget at du står tilbage med en mindre god oplevelse omkring vores arbejde med installering af dit varmepumpe anlæg.
Det er fuldstændig korrekt at vi i forbindelse med at skulle udføre andet arbejde på øen, lavede et opslag hvor vi tilbød vores assistance med el-opgaver - hvor ved det var muligt at spare transporten.
Vi havde inden vores besøg en dialog, hvor du beskrev dit ønske om at få installeret en varmepumpe du selv havde indkøbt i dit fritidshus.
Vi havde en rigtig god dialog omkring omfang og øvrige forhold. Jeg tilkendegav i den forbindelse at beskrevne opgave måtte anslås at koste op til kr. 4.000,-
Ved vores ankomst til øen kom en nabo som aftalt og åbnede for os. Varmepumpeanlægget var desværre ikke komplet - inde delen manglede. Vores montør havde dialog med dig, og du meddelte i den forbindelse at du med sikkerhed vidste de manglende dele var i huset. I samarbejde med naboen eftersøgte vi i henhold til aftale delene - men uden held. Vi aftalte derfor med dig at påbegynde monteringen - for efterfølgende ved et nyt besøg at afslutte arbejdet. Du var allerede ved første besøg blevet gjort opmærksom på at i og med vi var nødsaget til at tage en færgetur mere, ville vi ramme toppen af det estimerede budget. Ud over det allerede aftalte arbejde bestilte du os til at skifte et par stik. Inden vores op følgende besøg havde du ganske som aftalt fundet de manglende dele og arbejdet blev afsluttet. Udedelen for varmepumpe anlægget skulle i henhold til din anvisning placeres på et sted hvor der var voldsomt tilgroet med buskads. Anlæg blev som du beskriver placeret på et fundament - der ikke kunne komme ind til huset. Vi aftalte efterfølgende at du skulle sende mig et billede af monteringen i forbindelse med dit næste besøg - og jeg tilbød der efter at ændre monteringen såfremt det ikke lever op til en god standard. Jeg har endnu ikke modtaget disse billeder fra dig - men er dog lidt ærgerlig over at du forinden laver dette opslag.
Jeg ønsker fortsat at du fremsender billeder så vi kan få afsluttet vores opgave på en fornuftig måde.
Med ønsket om en god dag - Lars

Rated 5 out of 5 stars

God og imødekommende service

Idestrup El ApS var underentreprenør på det hus, som Skanlux byggede for os som hovedentreprenør. Vi har været meget tilfredse med dels el-arbejde omfattet af entreprisen, dels el-arbejde, der er udført uden for entreprisen. Der har været et højt serviceniveau hele vejen. Herunder kan vi særligt fremhæve en hurtig reaktion på et tidspunkt efter indflytning, hvor der var fejl på spilde- og regnvandspumper. Kan klart anbefale virksomheden til andre.

June 12, 2015
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Peter
Mange tak for dine rosende ord.
Et godt byggeforløb kræver 2 parter - i har klart gjort jeres del af det også.
Med ønsket om en god fremtid til jer i jeres flotte hus.
Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Professionalt og imødekommende firma

Jeg fik som privatperson med en relativt lille opgave en yderst professionel og venlig betjening. Både i tilbudsfasen, der var meget transparent, og hvor mine ønsker blev grundigt afklaret. Og i udførelsesfasen, hvor elektrikeren var både venlig og effektiv i sit arbejde.

Jeg kan klart anbefale firmaet.

March 10, 2015
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Lars
Tak for din ros - og ikke mindst - tak for din meget positive rolle i forløbet med renoveringen af værelset.
Jeg husker at jeg i starten af forløbet spurgte ind til hvor du "havde fundet" os - hvor til du gav udtryk for netop at have fundet os på Trust Pilot.
Jeg er ikke af den opfattelse at vores tilbud var det billigste du havde modtaget - men du valgte på trods af dette os til at udføre arbejdet. Dette udgangspunkt er vi naturligvis stolte over - men det forpligtiger også. Jeg er enormt glad for at du herved tilkendegiver at vi har levet op til denne forpligtigelse.

Med ønsket om en god dag til Kirstine og dig.

Rated 5 out of 5 stars

Professionelt og seriøst firma

Fik sat solceller op og det blev udført af professionelle folk med synlig erfaring. Det færdige resultat var veludført og pænt at kigge på. Efterfølgende var der lidt farveforskel på nogle af panelerne, men de blev udskiftet uden problemer.

De har været meget venlige og imødekommende igennem hele processen, jeg kan derfor varmt anbefale Idestrup El Aps.

Med venlig hilsen
Henrik Svendsen

November 7, 2014
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Henrik

Tak for dine rosende ord - de vil givet videre til vores montører på opgaven - Simon, Jim & Rene P.
Rosen er ligeledes givet videre til vores kundevejleder inden for vedvarende energi, René Strange.

Med ønsket om en god og solrig vinter

Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Vi holder os til Idestrup EL!

Vores vaskemaskine ville pludselig ikke mere - og sådan noget sker jo aldrig belejligt! Idestrup EL kom næste dag, og konstaterede, at et leje var gået, og at det ikke kunne betale sig - eller var meget vanskeligt - at reparere. Altså en ny vaskemaskine - mens vasketøjet bare hobede sig op. En ny opringning til Lars hos Idestrup El og efter et godt tilbud blev en ny vaskemaskine installeret dagen efter. Og den gamle selvfølgelig taget med. Vi vil hermed sige mange tak til Idestrup EL for en fin behandling, flinke og kompetente medarbejdere samt en meget fordelagtig pris som aftalt.

Karen og John Steenfeldt-Jensen

September 14, 2014
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej John

Mange tak for dine rosende ord til vores montører - de skal straks blive givet videre.
Som en del af EL-Salg kæden har vi netop som du beskriver mulighed for at hjælpe dig med dine hvidevarer. Vi har dygtige montører til at fejlfinde og reparere - og kan en reparation ikke svare sig er vi skarpe med et tilbud på levering samt montering af en ny maskine.
Jeg håber i med den nye maskine er kommet gennem dyngerne af vasketøj :-)

Venlig hilsen Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Instalation af varmepumpe óg gruppetavle var en god oplevelse, Henning Andresen og lærling lavede et godt arbejde 5 stjerner for det.

Det er godt arbejde Idestrup EL laver, ring til dem hvis strømmen svigter.

September 9, 2014
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Arne

Det glæder mig du har haft en god oplevelse - og tak for at du deler den med andre.
Jeg har givet rosen videre til Henning og vores nye lærling Morten - så du har herved givet dem en god dag - tak for det.

Med ønsket om en god dag til dig også - Lars Berthelsen

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig reaktionstid og effektiv løsning af problemet

Min blæser til min silo ville ikke køre, og efter telefonopkaldet til Idestrup El, gik der ca. 30 min indtil der stod en montør. I travle tider er det et must at der bliver rykket hurtig ud og det blev der her !

August 25, 2014
Unprompted review
Idestrup EL ApS logo

Reply from Idestrup EL ApS

Hej Steffan.

Tak for din flotte anmeldelse.
Landbruget er en af vores kernekunde grupper.
Vi er helt opmærksomme på vigtigheden af hurtig udrykning ved nedbrud - hvilket du jo også oplevede.

Med ønsket om en god dag - Lars Berthelsen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look