Perfekte Autopflege! 🚗✨ Ich war vor kurzem bei Ihrer Autowaschanlage und war völlig begeistert! Der Service war einfach erstklassig, das freundliche Personal hat mich herzlich empfangen und dafü... See more
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Ich habe ein Programm gebucht und bezahlt, bei welchem auch der Lotuseffekt dabei sein sollte. Schon beim Trockenvorgang hab ich gemerkt, dass das Wasser nicht abperlt. Leider hatte ich keine Zei... See more
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Ich kam aus der Waschstraße und die hintere Scheib wie auch die Außenspiegel waren so dreckig und mit einem Schaum Schleier überzogen, dass ich alle nach putzen musste. Hatte ich bis jetzt noch in kei... See more
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Super freundliches Team toller service und die Ceramic Wäsche ist gut. Das Auto bleibt länger sauber.
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IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
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Nur mit Wasser ohne Seife 🤦♂️ Anlage…
Nur mit Wasser ohne Seife 🤦♂️ Anlage defekt laut Mitarbeiter, trotzdem durchgeführt die Wäsche 🤦♂️
May 22, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕 Das klingt natürlich sehr enttäuschend – und entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. 👍 Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. Falls du möchtest, kannst du uns gerne noch eine E-Mail an info@imowash.de mit Details senden. Dann schauen wir uns das genauer an. Danke dir für die klare Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns weiter. 🙏
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Hallo,
Hallo,
Vorwäsche war gut. Jedoch funktioniert keine Versiegelung etc. Es wurde die Basiswäsche nur ausgeführt….
April 23, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo Sebastian,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Das klingt für uns, als hättest du ein falsches Programm erhalten.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich kam aus der Waschstraße und die…
Ich kam aus der Waschstraße und die hintere Scheib wie auch die Außenspiegel waren so dreckig und mit einem Schaum Schleier überzogen, dass ich alle nach putzen musste. Hatte ich bis jetzt noch in keiner Waschstraße.
April 22, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Danke dir für deine Rückmeldung 🙏
Das tut uns wirklich leid – dass hintere Scheibe und Außenspiegel nach der Wäsche noch stark verschmutzt waren und sogar einen Schaum‑Schleier hatten, sollte so ganz klar nicht passieren 😕🚗
Wir verstehen absolut, wie ärgerlich es ist, wenn man danach selbst nachputzen muss.
Damit wir nachvollziehen können, was hier schiefgelaufen ist, wäre es hilfreich, wenn du uns kurz mitteilst, an welcher Station du warst und wann dein Besuch ungefähr stattgefunden hat.
Schreib uns dazu bitte an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir sehr gerne weiter 💙
Ich habe ein Programm gebucht und…
Ich habe ein Programm gebucht und bezahlt, bei welchem auch der Lotuseffekt dabei sein sollte. Schon beim Trockenvorgang hab ich gemerkt, dass das Wasser nicht abperlt.
Leider hatte ich keine Zeit zum Mitarbeiter zu gehen um mich zu beschweren.
Als ich Zuhause ankam, sah das Auto einfach unmöglich aus. Überall Wasserflecken.
Sehr enttäuschend, da ich sonst immer nur zu dieser Waschanlage fahre.
April 15, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo Elina,
vielen Dank für dein Feedback 😊 Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Besuch nicht wie gewohnt verlaufen ist. Gerade wenn man sonst immer zufrieden gewesen ist, ist so ein Erlebnis natürlich besonders ärgerlich 😕
In solchen Fällen kannst du dich auch direkt vor Ort an den Partner wenden – oft besteht die Möglichkeit, dass noch einmal nachgereinigt wird. Bitte melde dich gerne zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗
Das Auto war top sauber.
Das Auto war top sauber.
Und einen Sauger hab ich auch noch bekommen.
March 12, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Vielen Dank für dein schönes Feedback! 😊🙌
Wir freuen uns sehr, dass dein Auto so richtig sauber geworden ist und du sogar noch einen Sauger nutzen konntest. Genau so soll dein Besuch bei uns ablaufen! 🚗✨🧽
Falls du bei einem nächsten Besuch etwas bemerkst oder Fragen hast, erreichst du uns jederzeit unter info@imowash.de – wir helfen dir gerne weiter. 💬🤝
Fahrzeug war noch sehr schmutzig
Fahrzeug war noch sehr schmutzig
2 Euro extra für Felgenreinigung obwohl diese mit im Programm steht und dann auch noch Felgen nicht sauber gewesen.. sehr enttäuschend
February 28, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst.
Über eine kurze Nachricht an info@imowash.de freuen wir uns, damit wir den Sachverhalt intern prüfen und klären können.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Immer gutes Ergebnis zum guten Preis.
February 27, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundlich und schnell
Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
February 25, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo Ulrike,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Super Service
January 20, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo Holger,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Super freundliches Team toller service…
Super freundliches Team toller service und die Ceramic Wäsche ist gut. Das Auto bleibt länger sauber.
January 17, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo! Es freut uns sehr, dass unser Team so freundlich war, und dir unser Service sowie die Ceramic Wäsche gefallen haben. Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Freundliche Bedienung
Freundliche Bedienung, gute Grundreinigung.
Ging alles völlig reibungslos. Danke
January 8, 2026
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Es wurde leider schlampig vorgewaschen
Es wurde leider schlampig vorgewaschen, so dass insbesondere die Räder noch sehr schmutzig geblieben sind. Schmutz, der nicht fest war, sondern einfach z.B. mit dem Finger abgewischt werden konnte. Bin dann mit dem Zweitwagen zur Waschanlage nebenan gefahren. War besser.
October 11, 2025
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo Ivan und danke für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕 Wenn du magst, schreib uns gern auch kurz an info@imowash.de, wir schauen uns das direkt an. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Auto ist gut sauber geworden
Auto ist gut sauber geworden. Prima Preis-Leistungsverhältnis!
Komme gerne wieder.
October 8, 2025
Reply from IMO Car Wash - Hagen
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊
Schön zu hören, dass dein Auto nach der Wäsche sauber war 🚗✨ – das ist schließlich unser Ziel!
Perfekte Autopflege
Perfekte Autopflege! 🚗✨
Ich war vor kurzem bei Ihrer Autowaschanlage und war völlig begeistert! Der Service war einfach erstklassig, das freundliche Personal hat mich herzlich empfangen und dafür gesorgt, dass mein Auto wieder wie neu aussieht. Jede Ecke wurde sorgfältig gereinigt und die Liebe zum Detail war deutlich zu erkennen.
Ihr Auto verdient nur das Beste! Wenn Sie Wert auf eine professionelle Betreuung und einen hervorragenden Service legen, sind Sie bei uns richtig. Überzeugen Sie sich selbst – ich kann es jedem empfehlen!
January 16, 2025
Unprompted review
Grottenschlecht nie wieder
Grottenschlecht nie wieder. Schade um mein Auto ,Kratzer nach der Wäsche gemeldet, keiner ist Zuständig und sehr Unfreundliches Personal
April 30, 2024
Unprompted review
Guter Service und sehr Hilfsbereite…
Guter Service und sehr Hilfsbereite Mitarbeiter
April 3, 2024
Unprompted review
Heute 02.03.2024 für Ultra-Hd mit…
Heute 02.03.2024 für Ultra-Hd mit unterbobedenwäsche bezahlt, auf dem Autowashprogram stand, Einfache-Wäsche. Vor Ort den MA. angesprochen bekame ich als antwort ich sollte mit dem Chef sprechen. Nach drei weitren vergeblichen versuch einen verantwortlichen zu finden, bin weggefahren. Werde zukünftig nicht mehr dorthin fahren.
March 2, 2024
Unprompted review
Reply from IMO Car Wash - Hagen
We are sorry to hear about your poor experience at our site. Please contact us on customer-services@imo-carwash.co.uk so we can assist you
Obwohl ich oft da war
Obwohl ich oft da war, werde ich dort nie wieder hin fahren. Ich kam etwas zu spät, es war aber nicht zu ersehen das geschlossen ist. Mir wurde aus Entfernung kurz gezeigt das zu ist. Es sah so aus als ob gerade eigene Fahrzeuge gewaschen wurden. Ich hätte ja auch ein fettes Trinkgeld gegeben, aber nachdem ich 5 Minuten doof stehen gelassen wurde, bin ich für immer weg da.
May 16, 2022
Unprompted review
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