Ich hatte eine Ceramic Wäsche. Äußerlich kann ich da keinen Unterschied zu einer Ultra HD Wäsche entdecken. Leider war auch Auto nach der Wäsche stark verschmutzt. Vor allem in der Front und im Heckbe... See more
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Switch locationAlte J��nitzer Str. 30, 8525 Plauen, DE
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Das Waschergebnis der Anlage ist wie gewohnt super. Doch an beiden IMO Standorten in Plauen sind mittlerweile Mitarbeiter, die einem etwas anderes abdrehen wollen als gewünscht. Es wird verhandelt,... See more
Mir wurde recht gut mit der App weiter geholfen, die sich von der Benutzung her gefühlt zu oft ändert und das Waschergebniss war wie immer gut. Kleiner Kritikpunkt, warum ist die Umfrage auf Englisch?... See more
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Personal immer freundlich und hilfsbereit! Unterstützen bei Nutzung der IMO-App wenn man nicht klar kommt! Sie machen auch eine gründliche Vorreinigung!
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IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
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Alte J��nitzer Str. 30, 8525, Plauen, Germany
4.1
Great
18 reviews
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Enttäuschend
Enttäuschend. Nun schon das zweite Mal, dass der Wachszusatz und Ceramiczusatz gefehlt hat. Ich hatte vor vier Wochen eine Ceramic XTR und heute eine Eco Plus Wäsche. Beide Male kam aus den Sprühdüsen nichts raus. Kann keinen Unterschied zur einfachen Wäsche feststellen. Hat sich für mich erledigt.
May 30, 2026
Unprompted review
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Alles sehr gut.
May 18, 2026
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Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo Klaus,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo Birgit,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
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Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo Mell,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
hatte überall wasserflecken auf den…
hatte überall wasserflecken auf den Scheiben!.....sollte bei Osmose nicht sein!
February 28, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass dich das Ergebnis nicht zu 100% überzeugt hat. Die Wasserflecken nach dem Trocknen sind natürlich ärgerlich. Bitte kontaktiere uns einmal unter info@imowash.de, damit wir dein Anliegen individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Danke, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast – sie hilft uns, besser zu werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Die Mitarbeiter sind immer freundlich…
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Es gab für mich noch nie Probleme bei der Autowäsche.
March 3, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo Elke,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Personal immer freundlich und…
Personal immer freundlich und hilfsbereit! Unterstützen bei Nutzung der IMO-App wenn man nicht klar kommt! Sie machen auch eine gründliche Vorreinigung!
February 25, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo Harry,,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Ich hatte eine Ceramic Wäsche
Ich hatte eine Ceramic Wäsche. Äußerlich kann ich da keinen Unterschied zu einer Ultra HD Wäsche entdecken. Leider war auch Auto nach der Wäsche stark verschmutzt. Vor allem in der Front und im Heckbereich. Trotz der manuellen Nacharbeit waren noch viele weise Flecken auf dem Lack. Hätte mir mehr erwartet.
February 20, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so detailliert mit uns teilst! 🙏
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Ceramic‑Wäsche bei dir weder im Ergebnis überzeugt noch einen sichtbaren Unterschied zur Ultra HD‑Wäsche gezeigt hat. Gerade bei einem Premium‑Programm solltest du ein deutlich besseres Finish erwarten können.
Dass dein Auto an Front und Heck noch stark verschmutzt war und trotz manueller Nacharbeit weiße Flecken auf dem Lack geblieben sind, ist absolut nicht der Anspruch, den wir an unsere Qualität haben. Wir nehmen das sehr ernst und prüfen sowohl die Vorwäsche als auch die Auftrags- und Spülprozesse der Ceramic‑Programme, damit so etwas nicht erneut vorkommt 🚗✨
Dein Feedback hilft uns enorm, die Abläufe zu verbessern – danke dafür.
Wenn du magst, melde dich kurz bei uns, damit wir den Fall nachvollziehen und dir eine passende Lösung anbieten können: info@imowash.de.
Mir wurde recht gut mit der App weiter…
Mir wurde recht gut mit der App weiter geholfen, die sich von der Benutzung her gefühlt zu oft ändert und das Waschergebniss war wie immer gut. Kleiner Kritikpunkt, warum ist die Umfrage auf Englisch??
January 24, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo und vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass dir bei der Benutzung mit der App so kompetent geholfen wurde. Deine Kritik bezüglich der App nehmen wir gerne auf. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Schnell und unkompliziert und sehr…
Schnell und unkompliziert und sehr freundliches Personal!
January 19, 2026
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Danke für die netten Worte und die tolle Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Im großen und ganzen ganz ok
Im großen und ganzen ganz ok. Aber bei einer Wäsche von 20 € sollte das Auto auch an den kleinsten Stellen sauber sein und im Nachgang auch trocken.
December 5, 2025
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
Heck nicht vollständig sauber
Heck nicht vollständig sauber, Schmutzreste noch an Fahrertür
November 5, 2025
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Ein zufriedenstellendes Waschergebnis ist uns sehr wichtig und das auch jeder unserer 279 Waschstraßen.
Wir wollen für dich natürlich auch die beliebteste Autowäsche der Welt sein. Aus diesem Grund hast du soeben separat eine E-Mail erhalten.
Vielen Dank für dein Feedback! :)
Das Heck des Fahrzeugs wird in der…
Das Heck des Fahrzeugs wird in der Anlage nicht sauber und die Scheiben verschmieren am Ende durch die Lappen
November 6, 2025
Reply from IMO Car Wash - Plauen (-Kauschwitz)
Hallo und vielen Dank für dein Feedback! 🙏
Es tut uns sehr leid, dass dich der Besuch in unserer Waschanlage nicht überzeugen konnte. 😔 Wir geben dein Feedback direkt an unseren Partner vor Ort weiter, um die Qualität und Service zu verbessern. 💪
Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Imo Plauen zukünftig nicht mehr…
Das Waschergebnis der Anlage ist wie gewohnt super. Doch an beiden IMO Standorten in Plauen sind mittlerweile Mitarbeiter, die einem etwas anderes abdrehen wollen als gewünscht. Es wird verhandelt, wie auf einem Basar. Felgenreinigung kostet jetzt 3€ extra. Die Felgen werden aber auch ohne Aufpreis sauber…
Nur mit einem vehementen NEIN bleibt einem der Aufpreis erspart. Als Frau hat man trotzdem ein ungutes Gefühl und kann froh sein, wenn das Auto verriegelt ist.
Für den Preis von 17 € für nichtmal die beste Wäsche, werde ich mir den Umweg zukünftig sparen und zu den Tankstellen in der Umgebung fahren.
July 7, 2023
Unprompted review
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