Supermarkedet Intervare Reviews 80

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ja Max stjerner fordi det simpelthen er en fornøjelse at handle sit forbrug af dagligvarer i intervare. Altid fin service og hjælp til at modtage varerne hver fredag. Priser er nøjagtig det samme som... See more

Rated 1 out of 5 stars

Udnyttelse af dem der har brug for hjemmelevering af dagligvarer. Priserne er helt hen i vejret, alt er enorm dyrt i forhold til hvis man selv handler i Rema1000.

Rated 2 out of 5 stars

Egentlig er jeg tilfreds med Intervare. Men hvis der er tekniske problemer, er det ikke sikkert det bliver løst! Eller også tager de mega lang tid om at løse et problem! Jeg har et teknisk problem o... See more

Rated 1 out of 5 stars

Chaufførerne er direkte ubehøvlede, siger hverken hej eller noget. De tager kun mine tomme colaflasker med ca. hver anden uge. Der har jeg så 18 store flasker liggende og de betaler mig kr. 54,- i en-... See more

Company details

  1. Supermarket

Information provided by various external sources

I Supermarkedet Intervare har vi igennem 18 år specialiseret os i at levere et stort udvalg af friske dagligvarer til dig, der har behov for at få hjælp til de ugentlige indkøb. Vi samarbejder med næsten halvdelen af landets kommuner, der har valgt at betro os den tillidsfulde opgave, det er, at levere de ugentlige indkøb direkte hjem til dig. Det er kommunen, der beslutter, om du har brug for hjælp til indkøb. Bliver du visiteret til at få indkøbshjælp, og vælger du os som leverandør, så sørger vi for resten. Vi hjælper dig med at udvælge og bestille, og du får varerne leveret af en fast chauffør, der kommer på en bestemt ugedag og på et fast tidspunkt.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

80 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ubehøvlet service

Som mange andre, syntes også jeg, Intervare er ALT for dyr,,jeg syntes også servicen er totalt uforskammet. Lige nu kæmper jeg med en regning for 2 poser RÅDNE rosenkål jeg fik og som jeg nægter at betale,,jeg har ofte gjort dem opmærksom på de høje priser,,jeg fik så fortalt, at det kunne godt være priserne var høje, men så var der jo nogle priser, som var billigere. Jeg har nu forladt Intervare. De kan ikke tillade sig, at behandle deres kunder på den måde! JA, også jeg kommer til at savne min søde chauffør!

February 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er ny kunde hos intervarer, ingen varer fået fredag kl.16

Er ny kunde hos intervarer. En flink dame ringer tirsdag så jeg kan afgive bestilling, som vil blive leveret fredag. Der bliver ikke sagt noget om betaling. Glemmer at spørge, Jeg skal selv finde ud af hvad jeg skal have da jeg først får deres katalog med 1. levering. Så bestiller sodavand og mælk. Siger at chaufføren bare skal stille varerne udenfor, da jeg er på sygehuset hele dagen. Kommer hjem på slaget 16 og ringer til intervarer fordi min bestilling ikke er kommet. Men de er hurtige til at lukke telefonerne. Automatisk tlf.svarer der fortæller at jeg først kan ringe på mandag. Har skrevet mail, intet svar. DET ER UNDER AL KRITIK. Mangler daglivarer mælk og sodavand til en hel uge, men det er madarbejderne da ligeglade med. De er gået på weekend!!! Uhørt skodfirma

November 20, 2020
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Priserne er alt for høje

Priserne er alt for høje. Intervare sammenligner sine priser med Nettos priser, dem kender jeg ikke så godt, men jeg kender Remas priser og sammenlignet hermed er Intervares priser tårnhøje og dette gælder også deres såkaldte tilbud, hvor Remas fastpris ofte ligger pænt under Intervares tilbudspris for præcis den samme vare.

Discountudvalget er endvidere meget lille.

Service og levering fungerer dog super fint.

April 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har tidligere tilkendegivet min mening og vurdering af intervare

Jeg har tidligere skrevet min mening om intervare, desværre er de løfter om forbedringer og ændringer der blev givet løfter om for år tilbage endnu ikke at finde eller opspore.

Det at jeres datterselskab Nemlig.com med for mig stor tydelighed har fået hovedprioritet og jævnligt får opdateret og ajourført hjemmeside, det ville være meget at ønske at det snart bliver tid til samme høje standart niveau på intervare.dk, som til dato har ladet vente på sig i mange år, siden det første gang blev påtalt og nævnt fra min side af.

Kom nu ud af starthullerne.

March 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pengemaskine på gamle pensionister?

Min gl. far blev tilmeldt gennem hjemmeplejen - Problemet er at
ældre glemsomme mennesker ikke skal indgå i sådan en service
når de ikke kender til internet og moderne betalingsformer. Servicen er endt ud med rykkergebyr som formentlig er blevet opkrævet af mange gamle mennesker som ikke er i stand til at handle selv. På den facon går der lidt pengemaskine i at udnytte salg til ældre pensionister. Helt klart skal der forfalde betaling, men et bestemt system til gamle burde kunne forbedre handlen.

February 29, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak for altid fantastisk service

Tak for altid fantastisk service, når I leverer varer hos min mor.
Igår var min mor faldet i entreen og chaufføren ringede efter hjemmeplejen. Han talte og beroligede min mor gennem brevsprækken, mens de ventede på hjælp - tusind tak

November 6, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

AMATØRER

AMATØRER, DET ER HVAD I ER!!! I LYVER SÅ VANDET DRIVER NED AF VÆGGENE. MEGADÅRLIG LEVERING ELLER MANGLENDE PÅ SAMME. SKAL ALDRIG MERE HANDLE HOS SÅDAN ET SKODFIRMA.

August 13, 2018
Unprompted review
Supermarkedet Intervare logo

Reply from Supermarkedet Intervare

Hej Annette.

Hvis du kan sende en mail til support@intervare.dk med information om hvem du er og hvad der er gået galt, så vil jeg meget gerne undersøge det.
Vi er også meget interesseret i høre om hvad der er dårligt ved vores levering og hvilken levering du mangler?

Venlig hilsen
Jeanette

Rated 2 out of 5 stars

Plattenlslagere ansat som chauffører

Desværre er ikke alle de ansatte chauffører lige ærlige. Min mor har benyttet Intervare uden problemer i flere år i Greve. Da hun flyttede til Næstved fik hun naturligvis en ny chauffør, som åbenbart forsøger at tjene lidt ekstra ved at "glemme" at levere alle varer eller aldrig har pantpenge med, på trods af at det står klart og tydeligt på bestillingslisten, hvor meget pant hun skal have retur. Da hun efter 3 gange med manglede pantbetaling sagde, at hun godt kunne give tilbage på den 200-kroneseddel som han påstod kun at have, tog han selv byttepengene i hendes pung, men glemte meget belejligt at give hende de 200 kroner. Min mor har droppet dem til fordel for en anden leverandør.

June 11, 2018
Unprompted review
Supermarkedet Intervare logo

Reply from Supermarkedet Intervare

Hej Benita.

Jeg er ked af at din mor har haft en dårlig oplevelse med os. Jeg vil meget gerne undersøge sagen, med jeg har brug for et kundenummer eller adresse på din mor. Du kan sende mig en mail på support@intervare.dk.
Vi videresender også din henvendelse til vores transportafdeling.


Vh. Jeanette

Rated 2 out of 5 stars

Meget dyre vare

Meget dyre vare. Ofte fejl på faktura. Ofte forkerte vare leveret. Har ofte påpeget vedvarende prisstigninger (især i henhold til at det er pensionister og ældre som benytter intervarer) og fået det svar at det er deres leverandører der ændrer prisen hele tiden.

June 17, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Umulig at komme i kontakt med!

Har forgæves ringet i to dage. Får kun kontakt med et firma, som agerer telefonsvarer, som man næsten ikke kan forstå! Lægger besked om at blive ringet op ang. faktura. Ingen ringer tilbage. Dropper at bruge InterVare!

February 9, 2015
Unprompted review
Supermarkedet Intervare logo

Reply from Supermarkedet Intervare

Kære Jan,

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af at høre, du aldrig kom i kontakt med os. Desværre kan jeg ikke nikke genkendende til, at du fik mulighed for at lægge en besked på en telefonsvarer, da vores telefonsystem, slet ikke har en telefonsvarer tilknyttet.
Det er meget uheldigt, og jeg er oprigtigt ked af det besvær, du har haft med at komme igennem til os. Dette er absolut ikke normalt.

Desværre har jeg ingen kontaktoplysninger på dig - ellers havde jeg kontaktet dig for en løsning. Jeg vil i stedet opfordre dig til at kontakte vores kundeservice igen. Enten på telefon 70277233 eller pr. mail: support@intervare.dk. Vores kundeservice har åbent mandag til fredag i tidsrummet 8-16.
Jeg kan forsikre dig om, at det er muligt at komme i kontakt med os.

Jeg håber, at vi får mulighed for at give dig den gode serviceoplevelse, som vi ellers er stolte af at yde.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen

Frederikke

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look