Isola dei Tesori - CERIALE Reviews 

37
TrustScore 4 out of 5

4.2

VIA AURELIA 280/A, 17023 Ceriale, SA, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Intanto tutti molto gentili, poi hanno risposto a ciò che chiedevo con sollecitudine Ho anche avuto modo di fare un po’ di beneficenza perché c’era un simpatico signore che chiedeva cibo per cani e... See more

Rated 3 out of 5 stars

La commessa è stata brava professionale, ma tenere una persona sola in un negozio così grande ad agosto non è corretto né per la ragazza né per i clienti Ho dovuto aspettare parecchio per riuscire ad... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ci siamo trovati molto bene, abbiamo parlato con una persona gentile, disponibile e competente. Non siamo esperti ma ci è sembrato essere presente molta scelta. Inoltre gli acquari erano meravigliosi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono stata seguita in maniera ottimale da Miriana che mi ha dato molti consigli sulla cura e manutenzione degli acquari. Sono certa che altrove non avrei trovato la stessa consulenza , pazienza , cort... See more


Company details

  1. Pet Supply Store

Written by the company

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Contact info

  • VIA AURELIA 280/A, 17023, Ceriale, SA, Italy

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

37 reviews

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(37)

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Rated 5 out of 5 stars

Un bel negozio

Un bel negozio, ben organizzato in tutti i settori, personale molto preparato su tutti i campi, essendo un appassionato di acquariologia direi che gli acquari sono tenuti in modo ottimale grazie alla responsabile che lavora li che si occupa del settore acquariologia.

February 13, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Acquariologia - competenza e disponibilità

Ci siamo trovati molto bene, abbiamo parlato con una persona gentile, disponibile e competente. Non siamo esperti ma ci è sembrato essere presente molta scelta. Inoltre gli acquari erano meravigliosi e davvero ben tenuti. Un'ottima impressione e sicuramente, se avremo bisogno, ritorneremo.

February 8, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e gentile

Personale preparato e gentile, prezzi adeguati e facilità a trovare i prodotti

January 29, 2026
Isola dei Tesori - CERIALE logo

Reply from Isola dei Tesori - CERIALE

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Rated 1 out of 5 stars

Negozio ordinato, ma…

Il negozio entrando appare ordinato e spazioso, quello che non mi è piaciuto è stato l'atteggiamento dei commessi che erano riuniti presso la cassa a parlare della pianificazione delle ferie. Non c'è nulla di male in questo, perché è comunque un aspetto lavorativo, ma il linguaggio usato con annesse parolacce non mi è piaciuto. Anche io lavoro in un negozio e ci stà una battuta fatta in modo più pesante, ma mentre si parla si dovrebbe usare un linguaggio appropriato soprattutto se il negozio è praticamente vuoto e si sente tutto quello che si dice. Un altro aspetto negativo è che ho trovato i prezzi più cari di altri competitor

January 23, 2026
Isola dei Tesori - CERIALE logo

Reply from Isola dei Tesori - CERIALE

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Isola dei tesori

Disponibilita' e professionalita'

November 8, 2025
Isola dei Tesori - CERIALE logo

Reply from Isola dei Tesori - CERIALE

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

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