Isola dei Tesori - SPINEA Reviews 

122
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Costituzione 119/1, 30038 Spinea, VE, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ampia scelta di tutto, dal cibo secco all'umido per cani. Snack, salviettine, collirio.. trovo tutto. Ottimo rapporto qualità prezzo, e tanti tanti sconti! Ps. Uno dei pochi negozi d'animali dove... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da parecchi anni e mi trovo sempre molto bene tanto che continuo ad andarci anche se la mia abitazione dista 10 km. Prodotti ottimi,prezzi molto competitivi e personale molto molto dispon... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nel punto vendita trovo personale cordiale, competente e che sa rispondere adeguatamente ai miei dubbi, inoltre acquisto tutto ciò di cui ho bisogno per i mei gatti.

Rated 4 out of 5 stars

Il personale è molto cortese e disponibile. A volte mancano articoli che compro abitualmente. I prezzi sono esageratamente alti, tanto che ora come ora, compro solo articoli in offerta o bon i b... See more


Company details

  1. Pet Supply Store

Written by the company

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Contact info

  • Via Costituzione 119/1, 30038, Spinea, VE, Italy

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

122 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

All reviews

(122)

17,734 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

È inammissibile che ogni volta che si chiede la fattura venga rifiutata dalla cassiera perché non sa come si fa. La peggiore cosa è che ti risponde che non sono problemi suoi se la direzione non le insegna. Non solo nel punto vendita di Spinea ma anche in altri punti vendita.
Per non parlare dei prezzi che sono fuori mercato. Mi dispiace avete perso un cliente, tra un negozio e l'altro per articolo pet spendo minimo 100€ al mese...

January 14, 2026
Isola dei Tesori - SPINEA logo

Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Prima esperienza

Vasto assortimento, competenza, gentilezza , cortesia e simpatia del personale: punti di forza del punto vendita di Spinea

December 31, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Un'Isola di garanzia

È un negozio nel quale appena entri respiri atmosfera di famiglia, dai prodotti di qualità al personale preparato gentile e propositivo è sempre una bella esperienza per tutti gli amanti degli animali!!!

December 20, 2025
Rated 4 out of 5 stars

Gentili e forniti

Gentili, forniti, buoni prodotti

October 7, 2025
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Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie Luisa,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile

Personale molto gentile. Prezzi ok. Lo consiglio a tutti.

November 21, 2025
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Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie Pino per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi consigli e sempre disponibili

Ottimi consigli e sempre disponibili, competenti.

November 18, 2025
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Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie Moira,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori

Rated 3 out of 5 stars

Personale gentilissimo ma prodotti troppo cari

Personale gentilissimo. Per loro avrei dato 5 stelle.
Prezzi sopra la media, soprattutto per quanto riguarda cucce e tiragraffi ma buona esposizione dei prodotti. In questa occasione ho comprato solo un po’ di scatolette in offerta.
Arrivata alla cassa ho scoperto che le scatolette kitten non facevano parte dell’offerta 3+1. Non mi sono voluta impuntare solo per il cassiere troppo gentile per meritarsi una lamentela, ma la comunicazione esposta non era affatto chiara e faceva intendere che l’offerta fosse su tutto il marchio!

November 17, 2025
Isola dei Tesori - SPINEA logo

Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza,
Cercheremo di offrire maggiori offerte così da poter guadagnare altre due stelline ⭐
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e professionale

Personale gentile e professionale

November 13, 2025
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Reply from Isola dei Tesori - SPINEA

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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