My Mobile ApS  

Købte en smart phone med 16 GB mikro kort. Ved leveringen viste det sig, at der var tale om et 4 GB kort. Jysk Telecom ville ikke erstatte kortet, men rettede blot deres hjemmeside og tilbød, at handlen kunne gå tilbage. Hvem gider have bøvle med at sende tilbage, håndtere det administrative og økonomiske og starte forfra hos en anden forhandler? Det kalkulerer Jyske Telecom nok med, at man ikke gider.

Har handlet 2 telefoner med Jysktelecom. En Sonim XP 2.1 og en Samsung B2700. Den første viste sig at være defekt, hvilket ikke var butikkens skyld. Den blev returneret uden problemer og jeg fik tilbudt en ny. Jeg besluttede mig for en helt anden telefon som jeg fik tilsendt så hurtigt de kunne få den hjem. Vil ikke tøve med at handle der igen - og så får man meget hurtigt svar på sine mails.

Købte en mobilholder til bilen. Og selve handlen forløb uden problemer.

Fik produktet efter 5 dage - hvilket var helt fint da det også var det der stod i ordrebekræftelsen-mailen (2-5 dage).

Dog fik jeg en anden type holder end den der var vist på billedet. Jeg har dog valgt at beholde denne.

Telefonen kom først efter 12 dage, selv om den angiveligt var på lager.
Undskyldningen var at "alle varer skal noteres med mindst én på lager, ellers kan den ikke bestilles".
Doh - nogensinde hørt om restordre?
Telefonen var loaded med arabisk jala-musik, men iøvrigt OK.

Kan kun anbefale Jysk Telecom. Jeg bestilte min nye telefon lørdag og fik den med posten om tirsdagen. Alt var iorden og kundeservice er yderst hjælpsomme.

Havde telefon til salg til lidt højre pris end andre. Valgte firmaet på trods af den højere pris fordi de havde varen på lager. Derefter viste det sig, at de alligevel ikke havde den på lager. Så firmaet havde en højere pris, men lavere service - og det er ærgeligt.

Bestilte en Nokia 6600i. Alt ser ud til at være ok.
Telefonen bliver først taget i brug 24. dec (gave).

Jeg bestilte en mobiltlf. søndag kl 14, fik en sms fra postdanmark mandag, modtog tlf tirsdag formiddag.....super

Jeg kan sige: jeg gik efter varen og fik den.
Superfriskt personale, der ved hvad de taler om. Hans fauerby

Bestilte en Samsung I8910 torsdag. Da den var i restordre, forventede jeg en lille uges lev. tid som minimum.
Men allerede fredag eftermiddag ringede jysktelecom og kunne fortalte at de havde modtaget en mobil til mig, og at de ville sende den samme dag.
Mandag kom mobilen med posten.
Jysktelecom havde faaet en 16GB version hjem, trods det at jeg havde bestilt en 8GB. Men denne 16GB kunne jeg faa til samme pris som den 8GB jeg havde bestilt. !!

SUPER service, vil helt sikkert handle der igen.

Købte en Nokia E-75, Bestilte ondag aften, fik svar på mine spørgsmål torsdag og leveret fredag. Telefonen var som lovet med dansk tastatur, manual m.v.
Vh
Steen

Jeg købte en Nokia E52 som en gave til min kæreste. Jeg gjorde opmærksom på dette, da jeg bestilte telefonen. Da den blev leveret få dage senere, så var den pænt pakket ind. Super service og en sød tanke fra Jysktelecoms side. Et sted jeg helt sikkert handler igen. Kan varmt anbefales.

købte en samsung efter at have checket prisen på nettet. Fik den til en god pris samtidig med en god service.

Har kun en leverandør af telefoner og det er Jysk Telecom. Det nogen fine mennesker, god betjening og de kan kun anbefales. Har efterhånden købt en del telefoner i deres butik og det vil jeg blive ved med.

Bestilte en mobiltelefon om onsdagen og havde den allerede fredag formiddag! Telefonen var som jeg havde forventet uden nogle "sure overraskelser"! Har også haft mailet til dem, og har fået svar inden for 24 timer ca. hver gang. Så kan 100% anbefale dem til andre + de har gode priser på deres varer!

Opdateret 5/10-09: Sætter pris på JyskTelecom kommenterer min anmeldelse og det skal de have stor ros for, at de tager det seriøst. Jeg har åbenbart fået et dårligt indtryk af dem, men det lader til at det er en sjældenhed, da de ellers har fået rigtig gode anmeldelser af andre brugere.
__________________________________________________________

Gik til Jysktelecom for at få udskiftet det yderste beskyttende display på min mobil. Dette skulle kun tage en dag sagde de og det gjorde det også. Men da jeg næste dag fik min mobil igen kunne den ikke tænde. Dette prøvede de at køre over på mig og sagde at de kunne lave den for kr. 200 eller jeg kunne prøve at sende den ind til min oprindelige teleudbyder. Men jeg gav dem telefonen og sagde at de burde lave den, da den virkede fint ved indlevering.. Resultatet blev at jeg flere gange var nede i butikken for at høre til min mobil og hver gang kom de med mærkelige grunde til at den ikke virkede eller de ikke havde fået den lavet. Først var den bare en lille lodning der snildt kunne ordnes - her aftalte jeg med dem at jeg skulle hente den næste dag omkring kl. 12, men da jeg kom derned var ham jeg aftalte det med ikke tilstede og de andre sagde at det ville tage ca. en uge, næste gang var den on/off knappen der var i stykker, 3. gang var den printpladen den var gal med. De lod ikke rigtig til at have styr noget. Da jeg endelig fik min telefon igen efter ca. en måned endte jeg med at betale kr. 150 for den og efter at have brugt den ganske kort tid, sad det yderste display løst. Gad ikke Jysktelecom igen, så den fik en smule superlim og virker nu igen.

Haft en mobil til rep hos butikken i Kbh. At reservedelen var i restordre er jo ikke JT's skyld. Fin service. Blev af indehaveren mindet om at huske at tage SIM kort og memorykort ud inden indlevering. Kommer der afgjort igen hvis jeg skal have en mobil repareret.

den bestilte telefon var udsolgt, I forsøgte at få fat i mig, på min mobil og via mail. Vi aftalte samme telefon i anden farve, modtog den allerede efter et par dage, jeg vil sige tak for en meget høflig og professionel betjening, nogen andre virksomheder af jeres art kan lærer af, har nemlig brugt andre, men ikke så positivt som jeres.

Jeg har handlet to gange med Jysk Telecom. Første gang gik købet uden problemer. Jeg ringede og fik reserveret en telefon, som jeg så hentede.

2. gang bestilte jeg på netet hvor der på mobilprisers hjemmeside stod 2-4 dages levering. I min ordrebekræftelse stod der 2-5 dages levering.
Da jeg ringede om fredagen en uge efter bestillingen fik jeg at vide, at den var sendt, og at jeg ville modtage den mandagen efter. Telefonen kom dog først om tirsdagen 11 dage efter bestillingen.

Det trækker meget ned i bedømmelsen, at telefonen var simlåst, selv om den var købt uden abonnement. Det trækker så op, at butikken reagerede hurtigt, da jeg ringede og brokkede mig. De sendte med det samme link til et program der kan fjerne simlåsen.

Det trækker også meget op, at de er til at komme i kontakt med, når man ringer, og at men får en god og venlig betjening.
Jeg vil sikkert handle der igen, hvis leveringstiden ikke er vigtig.

Bestilte en Nokia 6500 Classic hos Jysk Telecom, og den leverede model er Vodafone-brandet med en manual på tjekkisk eller lignende. Telefonens software er dog dansk og ikke brandet, men det er alligevel for dårligt, at man ikke kan få leveret en pæredansk model, når man handler hos en dansk butik. Ellers god service.