Kjaersgaard Bolighus 

Fantastisk betjening og gave oven i købet

16/7 bestilte jeg en Hay bademåtte, som stod til at være på lager. Jeg får en ordrebekræftelse, og alt lader til at være i orden. Da jeg fortsat ikke har hørt noget 3 uger efter, så forsøger jeg at ringe uden svar og rykker derfor pr. mail 2/8. Heller intet svar der. Jeg ringer så mandag den 7/8, hvor jeg taler med en herre, som lover at ringe tilbage med status senere på dagen. Jeg forklarer vigtigheden, da jeg skal bruge produktet til en bryllupsgave den 12/8. Han ringer ikke tilbage. Jeg rykker derfor dd. d- 9/8. Han lover fortsat at ringe tilbage om 5 minutter. Der går 3 timer, hvorefter han ringer og siger, at den ikke kan skaffes nogen vegne og han derfor (uden at beklage) må annullere ordren. Det viser sig at være løgn og latin. Den første anden netshop på google har den og ligeledes kan man købe den direkte hos leverandøren. Har forsøgt efterfølgende at ringe, men nu tager han igen ikke sin tlf. Derfor er jeg nu nødt til at betale en langt højere pris for produktet, fordi jeg skal bruge gaven om 3 dage. Virkelig dårlig behandling og mangel på information. Jeg vil langt fraråde enhver at handle hos dem.

Vi bestilte sengeborde og lysestage den 31 Juli, 2017. Fik pakken super hurtigt leveret. Butikken havde pakket alle tingene flot ind samt vedlagt lys til stagen. Vi er ovenud tilfredse med Kjærsgaard Bolighus og kan kun anbefale dem.

Fantastisk service i butikken! Fik hjælp til at sammensatte den perfekte bryllupsgave, der blev smukt pakket ind. Vi fik tilmed utrolig meget for pengene, og brudeparret blev rigtig glade!

Jeg valgte at købe tilbehør til min PH 80-lampe via Kjaersgaard Bolighus, da prisen var meget konkurencedygtig. Efter et par dage valgte jeg at følge lidt op på mine ordre, som skulle bestilles via Louis Poulsen. Kommunikationen med Kjaersgaard Bolighus var rigtig god og foregik via telefon. Varen modtog jeg et par dage efter telefonopkaldet som planlagt. Så nu er der liv i min lampe.

Jeg bestilte en Royal Copenhagen vase, som skulle bruges som gave. Jeg bestilte den ellers i god tid, men der gik over 2 uger før jeg modtog den, og der havde jeg været til den fest, hvor jeg skulle haft brugt vasen. I mellemtiden havde jeg sendt en mail og rykket efter min levering, men jeg fik intet svar tilbage.
Da jeg endelig modtager vasen, er der fejl i datoen på brudgarantibeviset, så garantien ikke længere er gældende. Jeg skriver igen til deres kundeservice, og igen INTET hører jeg fra dem!!

Hurtig levering havde det bestilte dagen efter. En af de kopper jeg bestilte var gået i stykker under transporten, skrev mail og deres kundeservice svarede hurtigt fik erstattet den ødelagte kop med det samme.
Købte ved dem for 1 år siden der var lerveringen lige så hurtig! Vil gerne handle der igen :-)

Jeg har bestilt fra deres hjemmeside to gange. Fik mine ting meget hurtigt, og det er et plus, at der er fri porto, uden at man skal købe for et minimums beløb.

Jeg har flere gang bestilt musselmalet stel herfra. Der er hurtig levering, og deres priser er lavere end andre steder.

Jeg har nu to gange bestilt en baldakin fra Louis Poulsen. Firmaet er billigst og leverer lynhurtigt og fragtfrit på selv en så lille ordre. Kan kun anbefales.

Ringede pga anmeldelser her , for at sikre at varen var på lager.
Bestilt lørdag på deres hjemmeside, afhentet i dag tirsdag. Sparede 400 kr på Etagere fra Royal Copenhagen .

Bestilte lørdag aften, og fik leveret tirsdag morgen. Havde endda fået lavet to ordre som jeg ringede næste dag og fik annulleret af en meget venlig mand. På ordren stod der tak for den flotte ordre og da jeg modtog pakken var der en gratis lakrids med fra Bulow. Kan varmt anbefales og handler der gerne igen. Tusinde tak for den gode service

Har aldrig i mit liv oplevet så dårlig kundeservice som i Kjaersgaards butik i Viborg! Blev fulgt efter i butikken og kigget over skulderen. Da jeg blev betjent blev der åbenlyst rullet øjne og sukket af mig. Er rystet!

WAUW!
- hvad mere kan man ønske sig?
Billigste priser på de Royal Copenhagen tallerkener man gik og manglede, gratis fragt også vanvittig hurtig levering.
Jeg er ovenud tilfreds med Kjaersgaard Bolighus, ikke sidste gang jeg handler der!
Bestilte torsdag aften, leveret kl. 9 lørdag morgen. Vil fra nu af, KUN anbefale kjaersgaard bolighus til alle jeg kender :-).

- vi ses snart igen!

Hvis man ønsker dårligt humør og lyst til græde så er det bestemt stedet at gå hen. Har ærligt aldrig oplevet så dårlig kundeservice i hele mit liv. Gik decideret grædende ud derfra fordi jeg var blevet så dårligt behandlet. Sætter i hvert fald aldrig mine ben der igen og fortæller alle denne historie i håb om at andre også får øjnene op for hvor uacceptabelt de behandler deres kunder.

En forfærdelig kundeservice og uacceptabel attitude. Min veninde måtte gå grædende ud derfra på grund at så dårlig behandling. Hun blev råbt af og talt utroligt nedladende til, så her sætter jeg aldrig mine fødder igen.

Jeg har nu flere gange bestilt varer fra Royal Copenhagen via Kjærsgaards bolighus webshop, og HVER eneste gang har varerne været fremme dagen efter, og jeg har endda altid kunne finde de ønskede varer med en god rabat...
Denne webshop får klar mine bedste anbefalinger! :)

Jeg bestilte varerne, som skulle være på lager, og dermed fremme indenfor 2-3 dage. Jeg fik aldrig varerne, og de svarer ikke på kundeservice

Jeg købte 4 Vipp håndklæder og ved vask inden de blev taget i brug, var den ene strop i stykker. Jeg kontakte butikken, og sagde at jeg ikke forventede at håndklæder til den pris gik i stykker inden de blev taget i brug.
Jeg blev oplyst om at kvalitet ikke hang sammen med prisen, og jeg kunne få en ny strop og selv sy den i. Det har jeg ikke mulighed for og fik at vide, at det svar var forventet, men så måtte de jo få deres syerske til at sy den i. Jeg afleverede håndklædet og det er nu 5 uger siden - jeg har prøvet at rykke både på mail og telefon.
En rigtig dårlig og overlegen behandling og ingen beklagelse over ulejligheden, så det er absolut sidste gang jeg handler i det bolighus.
Rise Bak Nielsen