Jeg var hos klinik Hedegaard i efteråret 2024. Generelt var personalet venlige når man mødte dem på klinikken, men svære at få fat på telefonisk. Hver 2. gang mødte jeg en form for praktikant, s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Meget usympatisk personale, som virkede til bare at ville have konsultationen overstået. Jeg var nødt til at stoppe gynækologen under undersøgelsen da jeg mærker at hun pludselig stikker mig med en nå... See more
Det er nu to år siden jeg var på klinik Hedegaard, men oplevelsen af at gå grædende derfra sidder stadig stærkt i mig, og jeg skriver nu dette i håb om klinikken ændrer sin praksis. Det var grundlæ... See more
Virkelig god service med tryg og kompetent behandling. Jeg kunne mærke hvordan receptionisten af alle kræfter prøvede og lykkedes med, at skaffe mig en akut booking. Da vi kom, var der ingen ventetid... See more
Company details
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Manglende information og dårlig behandling
Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse hos klinik Hedegaard. Jeg fik opsat ballerine-spiral hvor jeg efter tre måneder var til almindeligt tjek for at se om alt var som det skulle være. Det var det desværre ikke. Til dette tjek får jeg al information om hvilke komplikationer der kan være ved netop den spiral. Hvor var den information inden jeg fik sat den op? Det er intet andet end bondefangeri. Fik en tid hos Birgitte, hvor der skulle tages stilling til om spiralen kunne rykkes op eller om den skulle tages ud. Birgitte håndterer det hele rigtig uprofessionelt. Jeg har ønske om at spiralen rykkes længere op da jeg synes det er spild af penge bare at tage den ud. Spiralen koster 1000kr. Hertil jeg får spydigt leveret kommentaren “det kan jeg slet ikke gøre nu. Det har jeg brug for en assistent til og alle er gået hjem”. Det var jo netop hele pointen i den aftale, at spiralen skulle skubbes op hvis den kunne. Hvorfor har jeg så fået den tid hvis det alligevel ikke kan lade sig gøre? Måske kollegaerne var nået at gå hjem i den halve time jeg sad og ventede i venteværelset. Grundet andre omstændigheder ender det med at jeg vælger at få taget spiralen ud hvor Birgitte giver mig en rigtig ubehagelig undersøgelse. Absolut ingen information om hvad hun gør. Pludselig river hun min spiral ud hvilket jeg selvfølgelig får et chok over da jeg slet ikke var beredt på det og så gjorde det faktisk rigtig ondt. Jeg bliver ked af det hvortil hun koldt siger “ja, det kan godt gøre ondt”. Hvor svært er det at sige til en patient “Nu tager jeg din spiral ud, og det kan godt gøre ondt. Er du klar?” Svært åbenbart. Jeg fik heller ingen information om der er ting jeg ikke må efter undersøgelsen. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse hvor manglende information tager overskriften. Jeg har spildt 1000kr ved at sætte mine ben i den klinik. Lad vær med at sætte dine der. Hvis du overhovedet kan få tid, da det er svært at komme igennem på telefon. De pakker det hele ind i en flot lokation.
Hjertevarm klinik
Jeg besøgte klinikken mange gange i 2019 og 2020 i forbindelse med min graviditet. Jeg var så heldig at blive konsulteret af flere jordemødre undervejs. Jeg gik altid derfra overvældet af glæde og følelse af at blive set. De var alle så hjertevarme og tog sig tid til at lytte til mine bekymringer.
Herudover er klinikken lys og lækker, og der er en fantastisk ro over stedet.
Virkelig god service med tryg og…
Virkelig god service med tryg og kompetent behandling.
Jeg kunne mærke hvordan receptionisten af alle kræfter prøvede og lykkedes med, at skaffe mig en akut booking. Da vi kom, var der ingen ventetid og vi blev modtaget og behandlet af en utroligt sød, rolig og kompetent gynækolog, der var så professionel og tryghedsskabende som man kunne ønske sig. Jeg vil fremover bruge denne klinik. Simpelthen så dejligt et sted.
Traumatisk oplevelse
Traumatisk oplevelse. Var til indledende samtale og fik et god indtryk af klinikken og Hedegaard. Jeg bestilte operation et par uger senere og desværre har jeg stadig traumer over denne beslutning. Ved operationen var der stor mangel på information og eventuelle følgevirkninger. Jeg fik at vide at jeg ikke ville føle store smerter og ikke skulle forvente større blødninger. Da jeg kom hjem en time efter havde jeg paniske smerter i underlivet, og endte på hospitalet da blødningen ikke kunne stoppes. Jeg havde ikke fået noget akutnummer fra klinikken og deres almindelige telefon gik på telefonsvarer. Jeg sendte en mail med emnet ‘akutte smerter’ men fik intet svar. På hospitalet måtte de stoppe blødningen med hårdt press og medicin.
Ved opfølgningssamtalen med Hedegaard sad jeg grædende og fortalte dette, men midt i min fortælling forsvandt han i 5-10 minutter fordi han havde noget vigtigere at se til åbenbart, og forlod mig derved alene grædende på hans kontor.
Jeg er SÅ skuffet over behandlingen på denne klinik og vil stærkt fraråde denne klinik til alle.
Travl klinik med manglende informationer
Min kæreste og jeg havde desværre ikke så god en oplevelse i vores fertilitetsforløb på klinikken i december og efterår 2021. Vi oplevede en meget travl klinik, hvor der var lang ventetid ved hvert besøg samt utrolig svært at komme igennem telefonisk. Derudover ringede klinikken ikke tilbage, når de lovede det, og vi manglede informationer omkring medicin m.m. Personalet var altid søde og imødekommende, når man var inde ved dem, men pga. de manglende informationer og træffetid, kan vi ikke anbefale klinikken. Vi valgte at skifte klinik, hvor vi er langt mere tilfredse.
Jeg havde desværre en ret skidt…
Jeg havde desværre en ret skidt oplevelse her af flere grunde:
1. Der er som sådan ingen reception. Hvis der mangler personale lukker receptionsrummet og vupti så er receptionisten og lokalet til sygepleje i stedet. Ligesom det så er de øvrige ansatte der skal svare på mails i sådan en situation og man så ikke kan ringe. Dvs der mangler personale til en fungerende reception.
2. Jeg fik en kirurgisk abort der ikke "virkede". Meget besynderligt når det er 2% det sker for. Det forklarede gynækologen med at jeg fik foretaget indgrebet så tidligt (5. uge). Jeg undrer mig bare over at ingen vælger at fortælle mig om øget risiko ved tidligt indgreb inden de foretog indgrebet.
3. Generelt manglede jeg meget information og skulle være overdrevet opsøgende for at få svar.
4. Når jeg spurgte gynækolog til mine bekymringer fik jeg indtryk af at hun ikke lyttede da hun fx bare smilede og nikkede, selv når jeg stillede direkte spørgsmål til hende.
Jeg skulle have lavet biopsi i…
Jeg skulle have lavet biopsi i livmoderhalsen, og derefter keglesnit. Jeg var helt vildt nervøs, og lider i forvejen af sygdomsangst.
Morten udførte begge indgreb super roligt, beroligende, og professionelt. Jeg følte mig i trygge hænder fra start.
Kæmpe anbefaling.
En lille perle af velvære og forkælelse…
En lille perle af velvære og forkælelse centralt placeret i Horsens. Klinikken er smagfuldt indrettet i lyse og luftige lokaler med en enkel og samtidig raffineret sans for omhu og skønhed. Man mødes fra første færd af en utrolig bevidsthed om faglighed og indhylles straks i en atmosfære af venlighed og kan ikke andet end blive afslappet og veltilpas. Jeg ankom lidt stresset og fortravlet for sent til den aftalte tid og med grimme og flossede negle. Efter knap to timer forlod jeg stedet med smil på læberne, afslappet og med smukke negle. Jeg kan ikke andet end at anbefale stedet på det varmeste. Her kommer jeg så afgjort igen.
Ikke et sted at besøge
Denne klinik har en ansat der bevidst går i mod retningslinjerne, der er til for at passe på folkesundheden. Den medarbejder der er meget aktiv på SOME opfordre andre til at agere som hende; gå uden mundbind, ikke holde afstand og at støtte butikker der ikke følger retningslinjerne. Det synes jeg er alvorlig primært fordi den medarbejder møder mange patienter på klinikken og endda sårbare; gravide og dem der drømmer om at blibe gravid.
Gravide anses for at være - særlig risiko gruppen, nettoo fordi forskerne ikke ved nok om hvordan covid19 påvirker fosteret og dens udvikling samt den gravide kvinde.
Den ansat bør hjemsendes da hun er farlig for klinikkens patienter.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








