kunstnerfarver.dk Reviews 54

Fik en fantastisk oplevelse ved at handler her. Kundeservice fra Anette og Laura er bare tip top og varerne er i gode kvalitet. Jeg kommer til at købe igen. :)

God service, overskuelig hjemmeside, gode priser og hurtig levering.

Jeg har været glad for at handle med kunstnerfarver :)

Har bestilt her 2 gange og har altid været tilfreds. Jeg har bestilt til deres lager og kan hente det der super hurtigt.
Jeg havde nogle problemer med min sidste ordre, og ejeren var super venlig og hjælpsom. :)
Køber gerne igen hvis jeg skal have nye produkter.

Stort udvalg, gode priser, lynhurtig levering (under et døgn!) og pænt pakket ind.

Lækre produkter og stort udvalg. Og ikke mindst en fantastisk god kundeservice 😊😊😊

En rigtig god oplevelse at handle hos kunstnerfarver.dk!

Jeg havde nogle spørgsmål, angående anvendelse af produkterne og til de projekter, som jeg skulle bruge produkterne til, der blev besvaret meget hurtigt, høfligt og hjælpsomt på mine spørgsmål, utrolig behjælpelig betjening.

Varerne ankom hurtigt og godt pakket ind, produkterne i super kvalitet, ingen klager herfra overhovedet!

Jeg handler gerne hos dem fremover! :)

Kunstnerfarver.dk er og bliver mit favorit sted! Blev mødt af super professionel service! Er vild med deres sortiment og viden samt rådgivning om produkterne. Kan varmt anbefales!

Har bestilt et par gange nu. Tingene bliver sendt indenfor rimelig tid. De er sikkert pakket. Og den kontakt jeg har haft med butikken har været hjælpsom og høflig (flinke mennesker). Jeg er godt tilfreds.

Jeg er vild med det brede sortiment og at jeg altid kan få rådgivning når jeg er i tvivl om valg af produkt.

Jeg bestiller en Da Vinci pensel hvor der på billedet er vist 2 forskellige pensler. Jeg kender ikke mærket i forvejen og tænker derfor bare at så er det selvfølgelig den øverste på billedet.
Da jeg modtager min pakke opdager jeg til min skuffelse at jeg har modtaget den der var vist nederst på billedet.
Jeg skriver en høflig mail til kundeservice. Jeg forklarer at billedet er meget misvisende hvis man ikke kender til mærket i forvejen.
Her får jeg så en nedladende kommentar om hvad forkskellen på disse slags pensler er. Og at jeg kan sende dem tilbage og få beløbet krediteret. Men ingen kommentar på at billedet er misvisende for købere.
Jeg spørger derefter om jeg kan få en returlabel, så jeg kan undgå at betale fragt. (Da jeg jo ikke synes at et meget misvisende billede er købers ansvar).
Jeg får tilsendt returlabel, men uden nogen form for info om hvem der står for at betale fragt.
Jeg må så endnu engang spørge direkte, og får så endeligt at vide at fragten bliver trukket fra returbeløbet.
Så nu står jeg med pensler af en værdi af 66kr.
Jeg har allerede betalt en fragt på 39kr. for at få varen, og nu tilbyder hun så at jeg kan få beløbet (66kr.) tilbage ved selv at betalte endnu en fragt..
Så jeg ville i sidste ende betale mere i fragt, end de 2 pensler er værd.

Og bare for at gøre det hele mere forvirrende: den pensel som er øverst på billedet (den som jeg troede at jeg fik), har de slet ikke på deres webshop.

Varerne er til rigtige gode priser, leveringen er hurtig, og så er servicen i top! Har handlet her 2-3 gange på både webshop og i butik, og det er bestemt et sted, jeg vil handle mine akrylfarver og andet tilbehør igen :-)

Hos Kunstnerfarver.dk får jeg altid god vejledning i materialer og brug af disse. Jeg handler meget hos dem og derfor betyder det meget at det er et mindre firma, hvor de er dedikerede til det de laver og at de er personlige i deres dialog. Standarden i deres kundeservice er exceptionel høj, fordi de er interesserede i deres kunder og deres behov. Dette er et meget vigtigt parameter for mig. Det allervigtigste er dog at jeg ved, at alle produkter på shoppen er anerkendte kvalitetsprodukter, som jeg som kunstner kan stå inde for når mine kunder køber mine malerier. Lysægte farver der holder og lærreder i den ypperste kvalitet, er vigtigt i min branche. De leverer altid til tiden og er hurtige på aftrækkeren når jeg har spørgsmål.

Som professionel kunstmaler har jeg benyttet mig af mange leverandører gennem tiden. Men jeg forbliver loyal overfor Kunstnerfarver.dk. Dennis og Anette Merino er uovertrufne suveræne i deres service, viden om produkter og levering af både lærreder og materialer. Jeg ved, at jeg altid får det rigtige produkt med mig hjem, når jeg skal afprøve en ny teknik af. Jeg kan få sparring på materialer og ikke mindst har Kunstnerfarver.dk altid et kæmpe sortiment af kunstnerartikler, der kan tænde min inspiration.

Fantastisk god service og hurtig levering. Jeg køber fremover alle mine materialer her 👍

Super service

Havde fået et sæt winsor pensler, hvor der var problemer med hårene strittede.. Fik et nyt sæt tilsendt uden beregning..
Kan varmt anbefales.. 😊

Dejlig, overskuelig hjemmeside, med et godt udvalg af varer. Der er ikke mere end man skal bruge, og med varer der ikke findes billigere hos andre.
Lynhurtig ekspedition, indenfor 2 timer fra bestilling, var varerne sendt afsted. Levering efter kun 2 dage.
Vil helt sikkert anbefale kunstnerfarver.dk til andre.

Mens jeg bestilte varer ændredes priserne sig. De fik en mail med min forundring, og to minutter efter havde jeg en venlig Anette i telefonen, der forklarede at min ordre var kommet under deres ændring af tilbudspriserne. Jeg skulle ikke være bekymret, naturligvis ville jeg få varerne til tilbudsprisen. I løbet af nul komma fem var priserne reguleret og varen ovenikøbet sendt.

Jeg er fremtidig stamkunde hos Kunstnerfarver.dk

Hvad enten det er i butikken, eller online er service og kvalitet af varer i top. De er hurtige til at levere varen. Får rigtig god information af specielt Dennis , og ingen spørgsmål er for dumme. Føler sig altid godt behandlet. Hvad de ikke ligger inde med skaffer de som regel. opsættelsen af deres hjemmeside er nem og overskuelig, lige til at gå til.

Kunstnerfarver. dk
Skovlytoften 9A
2840 Holte

Kunstnerfarver. dk, har jeg netop for første gang handlet med
-og jeg er dybt forundret/imponeret over deres ekspeditionstempo; Jeg synes dårligt jeg havde trykket på 'Send' knappen, så fik jeg en meddelelse om, at nu var mine materialer kommet. SÅDAN :))

Desuden kan det tilføjes, at deres priser på ingen måde er ublu.
Så Kunstnerfarver. dk får da helt klart min anbefaling; hvis man skulle få lyst til at være lidt kreativ :))

Det skal lige tilføjes, at de har et godt og alsidigt udvalg af kunstnerartikler, der er af gode anerkendte mærker hvilket er kendetegnet ved ... en høj kvalitet.