Lapstore GmbH Reviews 

Am 20 oder 21.12 online bestellt und lange keine Reaktion bekommen. Notebook kam kurz vor Silvester an. Aber okay, über die Feiertage kann man das erwarten. Habe auch angerufen, Kundenservice war freundlich und hat mir die Lage erklärt und sich entschuldigt. Notebook genau wie angegeben, verhältnismäßig sehr günstig und trotz gebrauchten Zustand hatte ich auch einen riesen Glück mit dem Akku. ZBook 17 G6 im Jahr 2023 für weniger als 800€, und abgesehen vom Gehäuse in einem Top Zustand. Ich habe mich riesig gefreut. Gerne wieder!

Die Leute sind kompetent, und die Geräte die verkauft werden sind top! Selbst die Geräte die als B Ware gekennzeichnet sind, sind meist in einem sehr guten Zustand! Ist was dann doch kaputt, wird es anstandslos ersetzt oder repariert!
Ich bin jahrelanger Kunde und IMMER top zufrieden!

Sehr guter Service und prompte Lieferung.

Ich habe schon öfter bei Lapstore bestellt und war bisher immer zufrieden. Einmal bekam ich einen defekten Laptop, der wurde umgehend umgetauscht. Jetzt habe ich einen Mini-PC für eine Bekannte bestellt. Zunächst habe ich ihn getestet und relevante Programme aufgespielt. Alles funktioniert super. Mehr kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen, aber da ich das Unternehmen kenne, rechne ich nicht mit Problemen.

Habe einen Storedeal gekauft, sollte starke Gebrauchsspuren haben, hat für meine Empfindung aber nur sehr geringe. Mega Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Keine Ahnung, wie man so günstig verkaufen kann, das Wiederaufbereiten wird ja auch Arbeitszeit kosten.

Als Student hat man es leider bei der Preiskategorie beim Thema Laptop schwer.
Also habe ich mich auf die Suche nach gebrauchten Laptops gemacht.
Am Mittwoch wurde dann das ersehnte Gerät bestellt (Lenovo X380 Yoga), am Freitag versandt.

Heute kam dann das Paket an, früher als zudem von der DHL App angegeben!
Alles sehr sehr gut verpackt und das Gerät ist wie beschrieben ("leichte Gebrauchsspuren am Gehäuse", also Kratzer und Schäden an der Hülle) in voll-funktionsfähigem Zustand!

Ich bin sehr sehr zufrieden und würde auch in Zukunft bei Lapstore bestellen, eine gute Alternative für Studenten!

Ein kleines Update: Mittlerweile ist der Akku des Lenovos ausgetauscht worden. Dieser ist zumindest per Ferndiagnose defekt gewesen und der Laptop konnte daher nur bis ca. 60% geladen werden. Dennoch kann ich mich nicht beschweren, da er alles in allem für den Preis in einem guten Zustand hinsichtlich der Hardware und aller Funktionen ist. Auch mit dem Ersatz liegen die gesamten Kosten deutlich unter einem Neukauf.

Lieferung innerhalb 24 Stunden, Service und Laptop sind sehr sehr gut!!

Antenne für ThinkCentre

Schnelle, Abwicklung und Lieferung. Gern wieder.😁

Ich / wir habe (n) bei diesem Händler (Lapstore GmbH) ein Kfz. Ladekabel bestellt und geliefert bekommen (!!!)
Von der Bestellung bis zur Express Lieferung ist ALLES SUPER abgelaufen (!!!) Die Kommunikation war ebenfalls hervorragend (!!!)
Wir sind rundum zufrieden (!!!)
Danke Schön

Ich habe vergangene Woche zum ersten Mal bei Lapstore einen Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 6 als Neugerät erworben und muss sagen, es entspricht alles meinen Erwartungen. Auch die Kunden-Hotline ist großartig. Hier wird einem stets mit sehr viel Kompetenz weitergeholfen. Der einzige Kritikpunkt, der allerdings jetzt nicht so sehr ins Gewicht fällt ist, dass das Gerät bereits mit einer aktivierten Garantie geliefert worden ist. Allerdings nach einer kurzen telefonischen Rücksprache mit einem LapStore Mitarbeiter, hat dieser mir kurz und knapp erklärt, wie ich die Garantie beim Hersteller wieder auf mein Kaufpreisdatum zurücksetzen kann. Absolut zu empfehlen und gerne wieder !

Auch wenn ich leider zwei mal meinen Laptop austauschen musste war der Support immer super nett und freundlich!

Lenovo T450 schnell geliefert, super Gerät ohne Mängel. Ohne Probleme von Win10 zurück gesetzt auf Win7. Bin sehr zufrieden.

Seit über 15 Jahren kaufe ich Laptops fast ausschließlich bei Lapstore. Wenn in der Verwandschaft oder im engen Freundeskreis nach einer Laptopempfehlung gefragt wurde, habe ich stets geantwortet: Thinkpad von Lapstore.
Die dort gekauften Laptops waren immer sehr gut aufbereitet und entsprachen oder übertrafen die Beschreibung.

Nun habe ich neulich wieder 2 Laptops dort bestellt. Beide wurden jeweils erst nach 3 Werktagen versandt und kamen damit erst nach dem versprochenen Lieferdatum an.
Beide sollten "leichte Gebrauchsspuren" aufweisen, damit war ich in der Vergangenheit immer sehr gut gefahren. Leider scheint Lapstore es nicht mehr so genau zu nehmen. Der erste Laptop war außen rundherum ziemlich vermackelt und zu allem Überfluss hat er wohl auch einmal Farbspritzer abbekommen, die nur notdürftig weggewischt wurden und insb. im Lüftungsgitter und auf einer Taste noch deutlich zu sehen sind. Technisch war das Gerät einwandfrei.

Beim zweiten Gerät hingegen wurde die Tastatur wohl überdruckt. Neben der mMn. schlechteren Optik und Haptik sind auch die Kontrolleuchten schlechter zu erkennen. Dazu kommt, dass die linke Maustaste nur sporadisch reagiert und irgend ein loses Teil im Gehäuse klappert wenn man den Laptop bewegt.

Früher habe ich dort immer einwandfreie Notebooks bekommen, die auch mit "deutlichen Gebrauchsspuren" besser in Schuss waren als das, was heute als "leichte Gebrauchsspuren" durchgeht.
Positiv ist die gute Erreichbarkeit am Telefon und die attraktiven Preise. Dennoch werde ich wohl in Zukunft aus den oben genannten Gründen nicht mehr dort bestellen.

Auch ich bin nicht so ganz von dem Laden überzeugt. Ich habe ein Lenovo T 480 gekauft. Ich wollte eine 1 TB SSD anstelle einer 250 GB. Auf die 1 TB wurde lediglich eine 500 GB geklont. So dass ich die restlichen 500 GB erst einmal sichtbar machen musste. Mein Ziel war allerding 1 TB in einer Partition und nicht zweimal 500 GB.
Dann war der Interne Akku defekt, am Gehäuseboden fehlte eine Schraube.
Mir wurde ein Umtausch Angeboten, darauf verzichtete ich und wollte lediglich einen neuen Internen Akku. Und eine neue Schraube, beides wurde mir zugesandt aber auch wirklich nur EINE Schraube und der Akku ist irgendein Nachbau. Allerdings hätte ich wohl auch den Externen Akku mal richtig Testen sollen dieser ist nämlich 1 Woche später ausgestiegen. Soviel zum Lapstor Akku Test. Wo es spezielle Tools gibt und es nur die besten mit mindestens 80 % Restkapazität in die verkauften Geräte schaffen. Beim Wechsel des Internen Akkus habe ich dann gesehen es werden wirklich nur die Billigsten Teile (SSD, Speicher, W-Lan Karten etc.) verbaut die Original Teile werden wohl anderweitig verkauft. Jedes wechselbare Teil hatte einen Aufkleber T 480, also die scheinen die Dinger wirklich zu pflücken dann etwas Preiswertes zusammenbasteln und raus damit.
Also wer ein günstiges Laptop mit ebenfalls Günstigen Komponenten sucht und dann noch die Kosten für einen neuen Akku hinzurechnet kann hier fündig werden. Das rundum Sorglos Paket scheint es wohl nicht zu geben, wenn ich mir hier so die kritischen Rezensionen ebenfalls kritisch ansehe.

Bestellung lief super. Gerne wieder!

Leider nicht zu empfehlen der Shop.
Erstmal das positive:
- Die kundenhotline war gut zu erreichen (höchstens) ein paar Minuten am Telefon gewartet)
- Der Kundenbetreuer am Telefon war wirklich freundlich und hilfsbereit
- Der Versand ging sehr zügig und kostenlos

Aber und jetzt das NEGATIVE:
1. Laptop
Der hatte einen Displayschaden. Auf dem Display war ein flackernder Streifen vom oberen bis zum unteren Bildschirmrand. --> Laptop zurückgegeben und das Geld zurück erhalten

2. laptop
Um dem Laden noch eine Chance zu geben habe ich kurze Zeit später nach mehrfacher Überlegung einen zweiten Laptop gekaut.
Als dieser ankam war die erste Nachricht im Display nach dem Einschalten, dass der Akku nicht vom System unterstützt wird und nicht geladen werden kann. Zu dem waren die Programme die ich mit dem Basis/Premium Service Paket kostenpflichtig dazu gekaut hatte nicht installiert. Dementsprechend waren wahrscheinlich auch alle andere Arbeiten die das Sercive Paket beinhaltete nicht durchgeführt worden.

Also Laptop reklamiert und einen reparierten laptotp nach ca 1,5 Wochen zurück erhalten. Mit voller Vorfreude den Laptop eingeschaltet und was passiert........ NICHTS
Der Bildschirm bleibt schwarz und es ertönt eine kurze Melodie in Pieptönen. Nach kurzer Recherche erfuhr ich dann, dass das Piepsignal auf einen Hardware-Defekt hiniweist.

Beide Fehler hätte man durch bloßes Einschalten des Gerätes sofort bemerkt. Aber anscheinend ist nocht nicht einmal das bei einer Kontroller passiert.

Das hat mir dann gereicht. Hier werde ich nie wieder was bestellen und kann den Shop trotz der Bedienfreundlichkeit, dem großen Produksortiment und allen anderen positiven Apekten absolut nicht weiter empfehlen.

Sehr Schade, dass dort anscheinend auf keinerlei Kundenzufriedenheit geachtet wird und sich anscheinend auch absolut keine Mühe gegeben wird ein funktionierendes Produkt zu verkaufen.

Top Ware immer wie beschrieben!!! Kaufe da öfter, sehr nette und kompetente Erfahrung.

Schnelle Lieferung, kulante Umtauschregelungen, Geraete immer wie beschrieben, ich kaufe bei dem Laden seit ueber 10 Jahren Geraete fuer unsere Familie

Die Beratungen war Supper !! Echt nette Leute

Bitte bitte, lasst mich euere Stammkundin bleiben, es ist so erfrischend euere hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter zu erleben.