LASERLINE GmbH Reviews 

Leute, lasst die Finger von dieser Druckerei.

Neben billigem Papier für Briefbögen mit schlechtem Weißegrad (Papier wirkt gräulich, billig), ist diese Druckerei bezüglich Reklamationen unflexibel und anmaßend. Während man bei anderen Druckereien wie Flyeralarm, Rainbowprint und Co. bei Reklamationen kundenfreundlich und schnell behandelt wird, in dem man z.B. 50 Druckbögen der mangelhaften Printmedien einsendet und schnell Nachdrucke in guter Qualität erhält, will Laser-Line erst die komplette fehlerhafte Bestellung abholen lassen, trotz aussagekräftiger Nachweisbilder der fehlerhaften Drucke (vollgekleckst, mit farbigen Fehlstrichen überzogen) per E-Mail.
Ein großer Betrieb benötigte zum Firmenstart Briefbögen. Laser-Line hat gleich 2 Aufträge fehlerhaft gedruckt. Beide Aufträge vollgekleckst mit Farbe oder Farbstrichen (Maschinenproblem).
Ich bat die Druckerei, nach Einsendung der Beweisfotos, schnell nachzudrucken. Mit dem Hinweis, dass wir ein paar relativ unbeschadete Exemplare der ersten Drucklieferung trotzdem verwenden, damit der Kunde handlungsfähig ist, bezüglich Briefpapier und Rechnungen schreiben bzw. auf dem Briefpapier drucken. Leider war aufgrund des Sonderfarbendrucks mit HKS-Farben auch kein Ausweichen auf einen hausinternen Laserdruck möglich. Da die HKS-Farben eine schlechte Annäherung zu CMYK-Farbseparationen haben. Laser-Line besteht auf komplette Rücksendung, bevor sie neu drucken.
Ciao Laser-Line, das war der erste und letzte Auftrag!

Der Ablauf ist perfekt. Das Material super. Ich freue mich immer, bei Laserline etwas zu bestellen und empfehle Sie häufig weiter.

schnell, gut, zuverlässig

Laserline ist immer zuverlässig und perfekt

Übersichtlicher Webshop, gute Qualität und schnelle Lieferzeit!

Gute Qualität. Schnell geliefert.

Unproblematisch, Zusagen werden eingehalten, sollte es nur online doch schwierig sein, gibt es immer einen Ansprechpartner, der einem durch das Programm hilft.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

Von den bestellten Visitenkarten sind max. 40% verwendbar.

Alles bestens, so sollte es laufen. Nach einigen wenigen Versuchen bei anderen Online-Druckereien fanden wir zum Glück wieder zurück zu Laserline, wo wir eigentlich ja schon vor vielen Jahren zufrieden waren. Lang war es her, aber wir erinnerten uns eben gerade wegen des positiven Ergebnisses. Vielen Dank! Kompetenter und zuverlässiger Service. Wir sind sehr zufrieden!

Sehr günstig. Extrem schnelle Lieferung (Express) wie auf der Homepage angegeben.
Farben waren nicht ganz so brilliant wie erhofft, was aber auch an der gewählten einfachen Papierqualität gelegen haben könnte.
Insgesamt sehr zu empfehlen. Ab jetzt meine Stammdruckerei für größere (und dringende) Aufträge. Danke!

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Schnelle Lieferung, sehr gute Druckergebnisse – schon noch mal besser als bei der durchschnittlichen Online-Druckerei, daher die höheren Preise vollkommen gerechtfertigt. Und bei Fragen oder Problemen erreicht man auch mal telefonisch schnell jemanden.

Trotz masiven Mängeln in dem gelieferten Druckerzeugnis gab es keinerlei kulante Regelung. Sehr enttäuschend nach über 15 Jahren Kundenbeziehung. Ist leider bereits auch der 2. Fall einer Mängellieferung innerhalb von drei Monaten gewesen. Die Firma hat wohl einen neuen Managementstil entwickelt und einen neuen Druckerzeugnislieferanten. War das letzte Mal, dass ich mit Laser-line zuammenarbeiten werde. Schade.

Seit 20 Jahren lasse ich bei Laserline Postkarten, Broschüren, Plakate, Briefpapier usw. drucken und es lief alles immer optimal

In den letzten Jahren waren wir immer sehr zufrieden mit der Druckqualität. Leider war bei dem letzten Auftrag nicht mehr mit der größten Sorgfalt das Produkt verpackt worden.
Trotz jahrelanger Kooperation ist Laserline bzgl. der Rechnungsabwicklung nicht besonder flexibel bzw. entgegenkommend.