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Bonjour. J'ai acheté une place de concert, dans une ville. Je demeure, dans une autre. Celle-ci a été annulé. Je suis obligé d'aller me le faire rembourser ou je l'ai acheté. J'ai envoyé des messages, pas de réponse. De la par de leclerc, que se sois par mail, ou par Facebook.
J'ai acheté des billets sur le site.L'évènement a été annulé.J'ai renvoyé mes billets en lettre suivie ,comme indiqué.Il y a plus d'un mois.Aucune nouvelle depuis,même pas une réponse à plusieurs mails envoyés.Je considère qu'on m'a volé 70 euros.Plus jamais!
Déplorable !
Ne pas passer par eux !
Le curseur a bougé et je me suis retrouvée avec des places pour Lyon au jour de la réservation alors que j habite à Toulouse !! 5 mails au SAV sans retour pour m écrire enfin au final que ce n est pas de leur faute !!!! Déplorable !
PAS POSSIBLE DE RETIRER SON BILLET - N'ACHETEZ VOS BILLETS EVENEMENT PAS SUR CE SITE ! ALERTE ARNAQUE !
En cas de soucis, le Service Client est complètement indisponible et n'est pas en mesure de régler votre souci ! J'ai changé ma charte entre le moment de l'achat et le moment du retrait, et cela bloquait tout le système, il n'est donc pas possble de retirer ses billets DÉJÀ PAYÉES ! Malgré des multples appels au service client pendant 4 (!!!) heures, le souci N'À PAS ÉTÉ RÉGLÉ, JE N'AI PAS EU MES BILLETS DE CONCERT.
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