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A fuir !
Mercerie en ligne ... qui n'a pas ce qui est proposé à la vente mais ne vous en prévient pas et envoie le reste de la commande (des aiguilles pour compléter ma commande boutons de nacre rouge) sans autre forme de procès. Sur la facture est écrit "RBS" mais votre banque attend toujours 10 jours après votre commande. L'annonce sur le site Web, elle, reste active ... quant aux explication fournies après réclamation, elles consistent à vous apprendre qu'on vous a écrit d'une autre adresse que celle utilisée pour toutes les étapes de la commande (confirmation, préparation et envoi) ... et que votre opérateur refuse les envois de cette adresse ! (ce qui n'a évidemment pas conduit Les Filles a pois à utiliser l'adresse qui "fonctionne" pour vous informer du manque et vous permettre d'annuler votre commande en conséquence).
Quant à des excuses, n'y comptez pas : vous n'aurez droit qu'à cette justification aussi bidon que l'article qui vous appâté... Je répète donc : A FUIR !

Attention vente de produit non conforme! J'ai acheté une "Pédale rhéostat Singer – Connecteur prise D pour anciens modèles". Le titre précise bien "prise D" et sur les photos de la fiche produit on peut bien voir une prise D. Or j'ai reçu une pédale avec une prise O. Le produit reçu n'était donc pas du tout conforme à ma commande. Après avoir indiqué cette non conformité au service client, je constate clairement qu'ils sont en incapacité à me fournir le produit commandé, avec prise D. On me répond simplement "la prise reçue peut bien se monter sur les modèles concernés" et que si je ne souhaite pas le produit je peux le renvoyer. La pédale fonctionne, ce n'est pas le problème. Le problème c'est que j'ai commandé (facture à l'appuie) une pédale avec connecteur prise D et j'ai reçu une pédale avec connecteur prise O. Je tiens à avertir les prochains acheteurs de cette pédale à machine à coudre ! Vous recevrez un tout autre produit ! Je ne recommande pas du tout ce site, il n'est absolument pas fiable.