Love & Green Reviews 

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Rated 4 out of 5 stars

Je suis une personne à peau atopique, sujette à l’eczéma et au psoriasis. Love & Green est la 1re marque que j'ai contactée et j'ai testé les lingettes bébé fleur d'oranger ; certes, la fleur d'orange... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de la marque love and green tant pour les produits pour bébé que ceux pour la maison. Une qualité garantie pour une composition naturelle, un service client très réactif et un... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite des couches et couches culottes Love and Green. J’utilise essentiellement des couches lavables mais ponctuellement des couches jetables et pour cela j’ai choisi Love and Green pour s... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Les produits que je recommande : Liniment, crème de change, cotons non blanchis bio, produits d'entretien ménagers, papier toilette, culottes jetables pour adulte (top pour le post partum), servie... See more

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Company details

  1. FMCG Manufacturer

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Des produits d’hygiène pour bébé hypoallergéniques plus naturels sans parabènes, sans phénoxyéthanol... pour respecter la peau et la santé des bébés.


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Great

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94 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Les couches sont de bonne composition

Les couches sont de bonne composition, mais alors par contre au niveau absorption, vous êtes au niveau 0. Au bout de 6h (pour la nuit) mon fils est trempé. Alors à 18 mois on ne le réveille plus depuis longtemps pour le changer en pleine nuit. Les autres marques de bonnes compo aussi ne fuient pas, mais avec les love and green c’est systématique.

June 8, 2025
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Reply from Love & Green

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience avec nos produits. Avez-vous contacté notre service client afin de voir ensemble pour vous proposer une solution ? En général lorsqu'il y a des fuites c'est que l'absorption de la couche n'est plus adaptée à votre bébé et qu'il faut prendre la taille au dessus. Les fourchettes de poids sur les couches se chevauchent mais dès que vous observez des fuites ou que la couche parait un peu serrée il est conseillé de passer à la taille supérieure. Nous pouvons vous envoyer des échantillons pour que vous puissiez tester. Vous pouvez contacter notre service consommateur sur l'adresse email : contact@loveandgreen.fr
Merci beaucoup,
L'équipe Love & Green

Rated 1 out of 5 stars

Crème hydratante visage et corps trop épaisse

Le crème hydratante Love and Green visage et corps est trop épaisse. Trop de pression pour la faire sortir du contenant. Inutisable. Poubelle ( NB - utilisée juste après son achat chez Leclerc. )

May 14, 2025
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Reply from Love & Green

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
En effet, il peut s'agir d'un numéro de lot où la formule était un peu trop épaisse.
Vous pouvez contacter notre service consommateur à l'adresse email suivante afin de trouver une solution ensemble : contact@loveandgreen.fr
Merci par avance,
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

love & green excellent

j ai eu un problème avec un transporteur qui a livré mon colis chez une autre personne ,j en ai fait part chez love & green qui m a envoyé un nouveau colis ,nous avons eu une corresondance parfaite ,les produits sont au top et le service après vente aussi, tout est parfait merci beaucoup, une cliente satisfaite et heureuse.

May 13, 2025
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Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous faisons passer le message à l'équipe qui sera ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite !
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

De bon produit

De bon produit! Les couches et le savon sont superbes.

May 11, 2025
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Merci beaucoup pour votre avis sur nos produits !
Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent :)

Rated 5 out of 5 stars

Moins de facteur pouvant déclencher des ennuis de santé respiratoire

j'apprécie beaucoup cette lessive car malheureusement pour moi, ce sont les parfums contenus dans les lessives et adoucissants qui sont un des facteurs de déclenchement de crise d'asthme dont je suis sujette. Ayant aussi un chien, je suis plus rassurée sur ce type de lessive par ailleurs. Je recommanderais cette lessive sans parfum assurément!

April 28, 2025
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Reply from Love & Green

Merci beaucoup pour votre avis concernant notre lessive ! Nous sommes ravis qu'elle puisse contribuer à votre confort au quotidien.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

Rated 5 out of 5 stars

J’ai été très satisfaite de ma…

J’ai été très satisfaite de ma commande. Commande passé le 17 et reçu le 19 février. Actuellement j’ai pas encore testé les produits mais à vue d’œil ça semble bien . Les odeurs des shampooing et gel douche sont pas intense et ça prouve qu’il y’a vraiment pas de parfum .

February 17, 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Toute notre équipe est ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services :)
Bonne journée,
L'équipe Love & Green

Rated 4 out of 5 stars

Des produits au top

J'ai l'habitude de commander les produits Love and Green et j'en suis très satisfaite.

February 10, 2025
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Bonjour Charlotte,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour sur nos produits :)
Notre PME se bat au quotidien pour vous proposer des produits toujours plus naturels et efficaces ! Nous sommes heureux qu'ils vous plaisent.
Très bonne journée
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Super produit pour nouveau-né

Super produit pour mon nouveau-né ! Aéré, matière confortable, protège bien et composition clean ! Je recommande.

February 7, 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour sur nos produits :)
Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent ! C'est très important pour notre PME familiale d'avoir vos retours.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

Rated 5 out of 5 stars

Facilité de commande

Facilité de commande, commande reçue dans les temps mais colis endommagé.
Service après-vente facilement joignable et réactif. Résolution rapide du problème.

December 8, 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre service consommateur. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Super produit

Super produit, hyper naturel. Sans parfum artificiel, bon pour la peau, je recommande à mes proches.

December 5, 2024
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Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour sur notre gamme :)
Nous sommes ravis qu'elle vous plaise !
L'équipe Love & Green

Rated 1 out of 5 stars

Déçu

Déçu
Cela fait 1 mois et demi que je les utilise et mon bébé ne peux plus faire une nuit plus de 5 heures, des fuites toutes les nuits malgré le changement de taille. Une fois les paquets fini je n’en rachète plus.
Je ne recommande pas pour les bébés qui essaie de dormir 5h d’affilé.

December 20, 2024
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des fuites avec notre produit. Notre service consommateur va vous recontacter afin que nous puissions voir ensemble quelles solutions vous apporter.
Nos couches sont notées A en absorption pour que votre bébé puisse faire des nuits au sec. Parfois ces fuites peuvent venir d'un body trop serré ou effectivement d'une taille qui doit être changée.
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Les couches sont de très bonne qualité

Les couches sont de très bonne qualité. J'ai été particulièrement sensible aux processus de fabrication ecoresponsables de la marque.

November 29, 2024
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Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour cet avis, c'est très important pour notre PME. Nous sommes ravis que nos couches vous plaisent, nous travaillons au mieux pour vous proposer des produits qui soient de très bonne qualité.
A bientôt,
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite 💚

J'ai choisi Love and Green pour leurs valeurs et le respect des besoins de nos babies. Je les utilise depuis un mois et je compte bien continuer car elles sont tout simplement irréprochables! Quasiment aucune fuite, aucune irritation, respect de bébé et de la planète 🌍 Merci Love and Green 💚

November 26, 2024
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Bonjour, merci beaucoup pour votre super avis, c'est très important pour notre PME. Nous sommes ravis que nos couches vous plaisent ! A bientôt ! L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Couches bébé validées !

J'utilise Love and Green surtout pour les couches hypoallergeniques classiques de mon bébé et j'en suis très satisfaite, elles ont une composition saine et cela protège bien la peau sensible de mon bébé qui avait déjà eu de l'érythème fessier. J'ai aussi testé les lingettes bébé et les carrés de cotons bébé et nickel aussi, je recommande

November 8, 2024
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Bonjour Maria,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos couches et nos lingettes conviennent à votre bébé :)
Merci pour cette recommandation !
A très vite,
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait des produits de love and…

Très satisfaite des produits de love and green que l on utilise pour toute la famille. Aucun problème rencontré et une entreprise qui me semble avoir des valeurs

November 5, 2024
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Bonjour Maud,
Merci beaucoup pour ce retour précieux ! Notre entreprise familiale a en effet des valeurs fortes que nous sommes fiers de porter au quotidien aussi bien à travers nos produits qu'à travers nos engagements :)
A bientôt,
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Superbe marque !

Superbe marque !! Couche, savon, lingette à l’eau, serviette hygiénique ! je recommande vivement !

November 5, 2024
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Bonjour Chloé,
Un grand merci pour votre commentaire ! En tant que PME, c'est important pour nous d'avoir votre retour sur nos produits :)
A très vite,
L'équipe Love & Green

Rated 1 out of 5 stars

Couches qui ne font que fuir

Couches qui ne font que fuir, vers le haut, le bas voir les 2.
Obligé de changer le bébé complètement plusieurs fois par jour. Et je passe mon temps à faire des machines.

November 2, 2024
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Bonjour,

Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés que nos couches ne vous aient pas donné entière satisfaction. Pour résoudre un problème de fuites il y a plusieurs options :
- Passer à la taille supérieure pour que l'absorption de la couche soit adaptée aux besoins de bébé (plus la taille de couche est grande plus l'absorption est grande)
- Lorsque vous mettez la couche, il faut que les barrières soient bien relevées pour minimiser le risque de fuites au niveau des cuisses
- La solution peut aussi venir du body : si il est trop serré et appuie sur la couche, cela peut engendrer des fuites

Sachez que vous pouvez directement contacter notre service consommateur (contact@loveandgreen.fr) qui se fera un plaisir de vous répondre et de vous conseiller la taille de couches la mieux adaptée à votre bébé. Nous pouvons également vous faire parvenir des échantillons de taille 3 pour que vous testiez et par la suite vous échanger des paquets de taille 2 non ouverts contre des paquets de taille 3.

L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

Mon fils l’utilise depuis sa naissance…

Mon fils l’utilise depuis sa naissance et aujourd’hui il a 10 mois. Nous n’avons rencontré aucun problème avec couches elle sont excellentes

January 18, 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis que nos produits plaisent à votre bébé
L'équipe Love & Green

Rated 5 out of 5 stars

J’utilise tous les produits de…

J’utilise tous les produits de Love&Green pour ma fille, ils sont géniaux.

October 31, 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire sur nos produits :)
L'équipe Love & Green

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