Banner for MediaWorld - Bassano del Grappa

MediaWorld - Bassano del Grappa Reviews 

100
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Centro comm. Il Grifone - Via Capitelvecchio 88/90, Centro Commerciale Il Grifone, 36061 Bassano Del Grappa, Vicenza, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono un cliente affezionato a Mediaworld sinceramente mi sono sempre trovato bene sia in negozio che online a livello di prodotti/prezzo. L'unica pecca in negozio e che se hai bisogno di un consiglio... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Sicuramente l addetto alla vendita intento a chiacchierare con una collega, nonostante le mie esigenze fossero ben poche, voglia di assistere il cliente ne aveva ben poca. Svogliato ed apatico sembrav... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recata al MediaWorld di Bassano del Grappa e sono stata assistita dalla signorina Angela. Nonostante appartenesse ad un altro reparto, Angela si è dimostrata estremamente disponibile, profes... See more

Company replied


Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Bassano del Grappa

Written by the company

MediaWorld.it

Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.


Servizi pensati per te

MediaWorld.it

Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.

Scopri i servizi

Scopri i nostri Volantini

MediaWorld.it

Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!

Sfoglia i volantini

MediaWorld CLUB

MediaWorld.it

Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.

Scopri di più

Hai bisogno di aiuto?

MediaWorld.it

Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!

Contattaci

Scarica la nostra APP

  • Download on the App Store
  • Get it on Google Play

Contact info

  • Centro comm. Il Grifone - Via Capitelvecchio 88/90, Centro Commerciale Il Grifone, 36061, Bassano Del Grappa, Vicenza, Italy

  • 02 94751717
Promotion box for MediaWorld - Bassano del Grappa

SCOPRI LE NUOVE OFFERTE

Approfitta subito delle nostre offerte in negozio e online!

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

100 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(100)

19,817 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo ! Personale molto professionale

July 31, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio

Commesso molto gentile e preparato nella gestione delle mie richieste. Reparto telefonia.

August 4, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato due s25 con ritiro usato di…

Acquistato due s25 con ritiro usato di due smartphone e conseguente pagamento con finanziamento a tasso zero. Passaggio delle app bancarie, il tutto in due ore. Top!!

July 25, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Personale

La scelta e l' esposizione dei prodotti sicuramente gioca a vostro favore .
Ieri sono mi sono recata presso il punto vendita per comprare un telefono, già scelto e senza particolare richieste chiedo a una commessa. Apatica, con poca voglia di servirci. Cantava e non ci ha mai guardato una volta..alla nostra richiesta di guardare il prezzo esposto perché in sconto, senza nemmeno risponderci sbuffando è andata a vedere. Effettivamente il prezzo era scontato con la carta fedeltà. Camminando davanti a noi e cantando senza nemmeno guardarci ci ha risposto..ovviamente non riuscivamo a capire. Non è la prima volta che mi capita, sicuramente con dispiacere ma cliente perso.

July 31, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao Marta, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Vasta scelta di prodotti

Vasta scelta di prodotti. Personale cordiale e preparato.

July 26, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Venditori molto gentili e ottima qualita’

Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.

July 20, 2026
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Miglior negozio

Miglior negozio

July 15, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La completezza del processo informativo

La completezza del processo informativo

July 21, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ho trovatlava aspira pavimenti a batteria

ho trovato quello che cercavo al giusto prezzo ricevendo consigli da personale competenrte

July 18, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Ieri sera sono andata un ora prima…

Ieri sera sono andata un ora prima della chiusura abbiamo chiesto continuamente chiesto assistenza per il reparto TV,avevamo già scelto cosa volevamo e anche se abbiamo girato continuamente a chiedere aiuto ci dicevano di aspettare e poi 15min prima della chiusura quasi tutti erano pronti ad andare via con le maglie rosse in mano chiacchierando e ridendo abbiamo lasciato il negozio e non torneremo mai più....

July 19, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato dei biglietti per un…

Ho acquistato dei biglietti per un evento, ho trovato disponibilità e gentilezza.

July 18, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Immediata disponibilità del prodotto

Immediata disponibilità del prodotto, personale cortese

July 17, 2026
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

cordialità e pazienza

July 17, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Acquisto lavatrice Samsung sul sito internet di MediaWordl

Ordinata una lavatrice via internet sul sito Mediawordl il giorno 06 Luglio 2026 e non hanno rispettato i tempi di consegna previsti al 14/07 come dal loro traking.Non puoi nemmeno parlarci perchè hanno il call center all'estero e non fanno nulla,non ti mandano nemmeno una mail.Sono pessimi e la prossima volta non faremo più acquisti da questa catena chè è diventata inefficiente e non più rispondente alle esigenze del cliente.Mai più esperienze di acquisto su Mediawordl.Addio

July 6, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao Cristiano,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Efficiente e velocità

Efficiente e velocità

July 16, 2026
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Negozio accogliente personale sorridente

Negozio accogliente personale sorridente

July 16, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ampia scelta e buon servizio di…

Ampia scelta e buon servizio di consulenza all'acquisto

July 15, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentili

Sono stata seguita dalla sig. Anna .. gentilissima e disponibile

July 14, 2026
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale cordiale e preparato.

Personale cordiale e preparato.

July 14, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Reparto telefonia ottimo sia per…

Reparto telefonia ottimo sia per passaggio dei dati con angela tutto perfetto che per la consulenza nella scelta di due cellulari, tutto ottimo

July 10, 2026
Unprompted review
MediaWorld - Bassano del Grappa logo

Reply from MediaWorld - Bassano del Grappa

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look