Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... See more
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Switch locationCentro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
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Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... See more
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Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anti... See more
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Dalla provincia di Lecco sono stata apposta alla Mediaworld di Carugate dove risultava presente sul sito un prodotto che in realtà non c'era in negozio. Ci hanno detto di andare a Lambrate, ho chiamat... See more
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- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
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Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061, Carugate, Milano, Italy
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Tempi ritirò inammissibili
Acquistare online vuole dire impiegare 5m per il ritiro, avendo un Desk riservato per i ritiri, non si possono convogliare li anche le persone che devono fare le fatture o altro.
Praticamente 1h per ritirare il mio smartphone.
Poi gli acquisti di più prodotti si gestiscono in un’unica consegna, non spacchetata in più tranche.
Non fatemi fare paragoni con altri e-commerce più strutturati e funzionali, ma prendete esempio per favore
November 29, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Finalmente ho rivitalizzato i miei CD
November 25, 2025
Unprompted review
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
assistenza immediata e competenza
ho apprezzato la cordialtà e la competenza di chi mi ha assistito nell'acquisto
November 23, 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Daniela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
personale disponibile veloce…
personale disponibile veloce nell'individuare il prodotto adeguato
November 19, 2025
Unprompted review
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Ciao Susanna, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e competenza del personale di…
Cortesia e competenza del personale di vendita. Ottimo supporto per la scelta
November 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Luigi, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un televisore ho ricevuto…
Ho acquistato un televisore ho ricevuto tutte le informazioni precise ed ha dedicato tutto il tempo necessario affinché potessi chiarirmi le idee e fare un acquisto consapevole.
November 20, 2025
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Ciao Francesco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Commessa della Dyson
Commessa della Dyson, fatti attendere tutti gli altri clienti portando via i venditori Mediaworld e facendo scappare i clienti. Venditrice totalmente inesperta che non sa neanche cosa significa Dyson posso commentarlo perché ho il Dyson da otto anni.
November 23, 2025
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Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Nerone,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
personale cordiale e professionale
il personale di Mediaworld di Carugate è molto professionale e all'interno del negoziosi trovano molti prodotti a prezzi vantaggiosi
November 19, 2025
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Ciao Maria, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prodotto difettoso o installazione inadeguata
"Dopo l'installazione della lavatrice acquistata, fin dal primo utilizzo (15 nov) ho rilevato una perdita d'acqua durante il lavaggio e dopo il termine. Ho fatto segnalazione in data 17 novembre al Servizio Clienti 0294751717 ma ad oggi (21 nov) non sono ancora stato contattato."
November 15, 2025
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Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pagamento
Difficoltà nell'utilizzare il metodo di pagamento prescelto.
November 17, 2025
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Ciao Dario,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentilissimo ed efficiente
Gli addetti alle vendite sono stati gentilissimi e super disponibili nell'assistermi e supportarmi con le mie richieste ed esigenze.
November 16, 2025
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Ciao Camilla, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Acquisto veloce e in poco tempo ho…
Acquisto veloce e in poco tempo ho avuto tutte le informazioni tecniche del prodotto che volevo acquistare
November 12, 2025
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Ciao Liliana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto azzeccato
Il personale molto preparato sig .Andrea alle lavatrici molto disponibile una signora bionda che non conosco il nome molto preparata e convincente.
Tuttu perfetto .grazie
November 10, 2025
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Ciao Antonio,
riferiremo i tuoi complimenti a Andrea! Torna presto a trovarci 😊.
Team Customer Experience
Professionali e gentili
Professionali e gentili, nonché competenti ...
November 8, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Staff cortese ed efficiente
Staff cortese ed efficiente. Ho trovato facilmente il prodotto che cercavo.
November 3, 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Marco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Paolo,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Spiegazioni chiare
Ho acquistato un decoder per un vecchio televisore e non sapendo quale acquistare mi sono affidata al commesso che è stato molto disponibile e mi ha dato spiegazioni chiare
October 20, 2025
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Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Complimenti a Giuseppe
October 16, 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Natale,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giuseppe, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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