Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min... See more
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Luigi e Valentina del reparto telefonia, sono stati semplicemente fantastici! Gentili, disponibili, professionali! Hanno reso la mia esperienza da MediaWorld davvero positiva. Un grazie di cuore a ent... See more
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Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e compe... See more
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Mi sono recato il 24/10/2025 all’ufficio del Territorio a Cosenza per chiedere la documentazione che mi serviva e ho trovato disponibilità cortesia e preparazione oltre alla celerità nel Rilascio d... See more
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Professionalità
Personale disponibile, gentile, preparato, simpatico e chi più ne più ne metta sicuramente il mio negozio preferito. Grazie
June 11, 2025
Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il personale addetto è stato educato e…
Il personale addetto è stato educato e disponibile. Ha spiegato nei dettagli caratteristiche del prodotto e mi ha seguita fino alla fine dell acquisto
June 11, 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Angela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Acquisto deludente
Acquisto stampante Hp. La vendita è stata (o meglio sembrava) abbastanza precisa , il post vendita catastrofico e a dir poco disinteressato. Chiedo ad un addetto alla vendita una stampante con determinate caratteristiche; compro la stampante consigliata ( con obbligo di un abbonamento di stampa per 3 mesi) , ma purtroppo trascorsi i 3 mesi scopro che quanto consigliato non rispettava quanto io avevo chiesto. Recandomi presso il punto vendita e lamentando ciò, mi viene detto che è trascorso troppo tempo perché io chiedevo la sostituzione della stampante. Concludo che il prodotto non era conosciuto da chi lo ha venduto ( mi ha fornito anche descrizioni scritte da lui stesso) e che i responsabili ai quali ho fatto presente ciò hanno concluso il tutto con una stretta di spalle e " noi non possiamo farci niente". Professionale?????
November 15, 2024
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Elena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
qualità, convenienza e professionalità.
Ho avuto un’ottima esperienza in questo negozio di elettronica. Il personale è stato gentile, disponibile e molto competente, aiutandomi a trovare esattamente quello di cui avevo bisogno.
May 3, 2025
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Chiara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il mio negozio del cuore
Il
Mio negozio del
Cuore
Acquisto solo da mediaworld per varietà prodotti, prezzi convenienti e personale top
May 31, 2025
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Ciao Marialuisa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Precisione
Cortesia e disponibilità di tutto il gruppo, ospitalità dei locali oltre ad un ottimo rapporto qualità prezzo sui prodotti in negozio
May 31, 2025
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Ciao Fabio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Paolo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho avuto assistenza nella mia scelta…
Ho avuto assistenza nella mia scelta con delle delucidazioni su tutti i miei dubbi. Personale con il sorriso e molto gentili in tutto.
May 24, 2025
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Ciao Loredana,
grazie mille per la valutazione positiva!
Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Servizio riparazioni non trasparente
Giorno 25/05/'25 mi reco, per un problema al display del mio telefonino, presso il centro riparazioni all'interno del negozio di Rende (CS). Il Signor Marco, con molta gentilezza, mi fa un preventivo di circa 200 Euro per la riparazione. Essendo tale cifra quasi superiore al valore del telefonino, lo stesso assistente mi suggerisce di acquistarne uno nuovo in giornata, usufruendo dell'offerta NO IVA e promettendomi il trasferimento dati dal vecchio al nuovo dispositivo SENZA PAGARE. Il Signor Marco si mostra anche disponibile a provare ad aprire il vecchio telefono per visionarne il display. Così nel giro di qualche ora torno in negozio, acquisto un telefono Xiami di circa 245 euro. Il giorno dopo quando mi ripresenterò per il trasferimento dati il Signor Marco purtroppo sosterrà di non aver mai parlato di tale servizio a titolo gratuito, non mantenendo fede alla parola data in precedenza.
Sebbene io abbia sempre acquistato ottimi prodotti presso questa sede (che per me resta uno tra i MIGLIORI negozi in Calabria) con molto rammarico segnalo questo episodio, invitando i clienti a stare attenti a non incorrere in situazioni del genere in futuro. Giuseppe Patella
May 26, 2025
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Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Cordiali saluti
Team Customer Experience
Sempre puntuali nei chiarimenti e nei…
Sempre puntuali nei chiarimenti e nei consigli.
May 24, 2025
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Ciao Francesco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
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Ciao Giampi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Pierfrancesco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale e sempre pronto ha consigliare il meglio per ogni esigenza.
Puntualità, gentilezza e professionalità.
May 14, 2025
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Ciao Giancarlo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cinzia è stata un ottimo supporto nella…
Cinzia è stata un ottimo supporto nella scelta dei prodotti da acquistare
May 12, 2025
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Ciao Anna Rita,
riferiremo i tuoi complimenti a Cinzia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata .
Team Customer Experience
Personale preparato gentile e sempre…Soddisfatto della mia esperienza.
Personale preparato gentile e sempre disponibile in ogni mia richiesta.
May 13, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Giancarlo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Persone molto Gentile e professionale
Personale molto Gentile e professionale
May 1, 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ampi spazi, vasto assortimento e personale preparato e gentile
April 25, 2025
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Ciao Roberta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
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